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有馬温泉 旅館 御幸荘 花結びのクチコミ（34件）
一覧を見るハード満点、ソフト１点
2.5 旅行時期：2015/05（約11年前）
温泉街からはかなり離れた高台の上なので、散策には不向きです。
有馬温泉へのバスは1日２〜３本しかなく、当然多くの宿泊客が私たちの乗った２時半過ぎ着のバスで到着したわけですが、フロントで立ってチェックインした後、「お部屋は３時以降ですので」とロビーで荷物ごと待たされました。水も何も出ず、早く着いた罰なんだなと思わせる待遇。あのバスしかないのに、どうしろと？
その他全般に、マニュアルに従っているだけで、宿泊客一人一人のニーズに応じるつもりが毛頭なく、融通の利かない接客態度が目につきました。
容れ物は立派なのです。部屋もお風呂も、食事も非の打ち所がありません。それだけに、“心”が欠けているのが残念でした。
クチコミ投稿日：2015/06/05
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：露天風呂付き客室
- アクセス
- 1.5
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 2.0
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