サザンシティホテルのクチコミ（14件）
一覧を見る広い部屋、ダブルベッド２台は快適だが・・・
3.5 旅行時期：2015/02（約11年前）
未就学児添い寝無料で朝食込み13660円でした。土曜日なのでどこも高めでした。元ホリデイ・インらしいので、部屋が快適なのではないかと思い予約しました。
部屋は広く、ベッドも良かったのですが、スタッフの対応が今ひとつ。非常に残念です。
駐車場は、ホテルの利用客（フィットネス、会食場、宿泊客）がごちゃませで土曜日だったので大混雑。
駐車枠でない変なスペースに車を停めさせられました。しかもホテル入口から遠い。夜になると空きますので移動なさってください、と冷ややかな対応。大荷物であろう宿泊客の駐車スペースを近くに確保しておく配慮はないんだなあと思いました。
さらに、プラン名に喫煙と書いてなかったので禁煙だと思い込んでいたら、案内された部屋はタバコ臭いのなんのって。広い部屋なのに、古くて狭いビジネスホテルのシングルか、というぐらい臭いました。私の予約時には１種類しかプランがなく、禁煙プランがもうないのだとわからなかったためです。両方明記しているものと思い込んでいたのだと思います。
フロントに言っても今日は満室なので、そんなに臭いですか、と冷たい対応でした。空気清浄機もなく、部屋にあるリセッシュと30分ぐらい窓を全開にしてなんとかしのぎました。この連続した２件のおかげで、私は部屋自体はいいと思いますが、対応はちょっとスマートではないなあと思いました。
ホテルの入口もタバコ臭、付近のローソン２軒とも入口はタバコ臭、この辺は喫煙文化なのかしらと思わせるようなホテル滞在になりました。
クチコミ投稿日：2015/05/28
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：5,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 4.0
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