土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ（36件）
一覧を見る【福島】温泉三昧に素晴らしい接客で癒されるお手頃価格の土湯温泉の旅館
4.0 旅行時期：2014/09（約12年前）
土湯温泉に行こうということになって、お手頃価格だった山水壮を選びました。接客対応が本当に素晴らしく、温泉旅館で癒されて帰って来ました。
東京から新幹線で福島まで行き、そこからはレンタカーで行きました。日中は大内宿などを見て回り、夕食時に宿に到着しました。山水壮は土湯温泉旅館街の一番奥にあり、温泉街はこじんまりとしていますが、観光地化されすぎていないのんびりした温泉街の雰囲気があっていいなと思いました。
接客対応が素晴らしいと先に書きましたが、車を入り口に付けたあとは荷物を受付、部屋へと運んでもらえ、帰りの際もかばんを持ちながらお土産売店を見ていると、フロントで預かってくれると声をかけていただきました。特に、夕食時は夕食会場で決まった席に座るのですが、部屋番を忘れてしまい、「え～と…」と考えていると、顔を覚えてくれていて素早く部屋番を調べて案内してくれたことには驚きました。その他タオルの追加を頼んだりしましたが、本当に丁寧な対応をしていただき、たくさんのおもてなしでとても癒されました。すごく高級旅館という訳でもないお手頃価格で泊まれるところで、なかなかここまでの対応をしてくれるところはないのではないかと思い、本当に感動しました。
お風呂は貸切風呂以外にもいくつか種類があり、宿でいろんな温泉に入り楽しむこともできました。ワイルドな温泉もあり、外に建てられた小屋が脱衣所のところは着替えも外気に触れながらでやや寒かったですが、それはそれで楽しかったです。
貸切風呂（有料）は受付時に予約（1時間）ができるようになってますが、到着したのが夕食時だったせいか、空を見ながら入れる露天風呂は予約がいっぱいで他の半露天風呂を予約しました。時間になるとフロントでカギをもらって入ります。小さいながらも貸し切りでゆっくり楽しめました。ただ、ワイルド温泉や貸切風呂はシャワーがないので、入った後は大浴場に行ってシャワーを浴びる手間はありますが、温泉三昧と思えばそれもよしという感じです。
お料理は席に座ると用意されていて、ちょっとずついっぱいの料理がきれいに盛られていて目でも舌でも味わえました。炊き込みご飯？と蒸し物以外のお料理は座った時点で既に置かれているので、温かいものでないのは残念ですが、郷土料理もあり楽しめました。
お土産売店では土湯温泉街にある温泉まんじゅう屋さんの温泉まんじゅうが売られていて、前の日に予約をしておくと朝に売店に届けてくれるもので、お手頃なサイズと値段だったので会社のお土産に買っていきました。お店の“出来立てをお客様に”という心意気もいいなと思います。
全体を通して本当に“温泉旅館”をゆったり楽しめて大満足です。また土湯温泉に行くときにはぜひ行きたいと思います。
クチコミ投稿日：2015/03/12
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：和室
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
いいね：1票
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