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AMBIENT 安曇野コテージのクチコミ（114件）
一覧を見る部屋は良いが、サービス、食事が悪い。
1.0 旅行時期：2015/03（約11年前）
１４時から入浴可能なので、フロントに行くと「本日、ミストサウナが壊れていて使えません」と、淡々と言われました。でも、ミストサウナは翌日使う方のお風呂でした。従業員がどうして間違えるのか…。
夕食はフレンチにしましたが、最初に肉とデザートを選んだのですが、後でまた聞かれました。ブロッコリーが固くてぱさぱさだと言うと、お皿を下げたまま何も言われないので、呼び止めると「今、作り直しています」との事。お詫びや説明が先かと思いますが…。パンも、食べかけなのに下げられそうになりました。味は、お魚とお肉自体は美味しかったですが、ソースがまずかったです。
朝食バイキングでは、従業員２人がずっとおしゃべりしていました。
売店を見ていたら、横のフロントでも、従業員同士でおしゃべり。
チェックアウトの１１時前に、従業員が部屋に入って来ました。
お部屋は豪華さはありませんが、広くて眺めが良かったです。
お風呂は奇数日が、メインの展望露天風呂・サウナ付きが女性、ジャグジー露天風呂・ミストサウナ付きが男性と、入れ替わりになります。ジャグジーは小さく、脱衣場から降りる階段が寒かったです。
誕生日のお祝いに行ったのですが、サービスは無く、従業員に受けた不快感でいっぱいでした。
クチコミ投稿日：2015/03/03
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石の湯、内湯
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石の湯、ジャグジー露天風呂
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檜の湯、露天風呂
-
桧の湯、内湯
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スーペリアツイン（ナイトビュールーム）
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ナイトビューツイン、信州和牛ポワレフレンチ、朝食バイキング
- アクセス
- 1.0
- くねくね山道を上がります。
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 価格に内容が伴いません。
- 客室
- 4.5
- 広くて眺めが良いです。
- 接客対応
- 1.0
- 従業員教育がなっていません。
- 風呂
- 3.0
- 片方が小さいです。
- 食事・ドリンク
- 1.0
- フレンチがまずかったです。
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