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ホテルＪＡＬシティ羽田 東京のクチコミ（266件）
一覧を見る都内のビジネスホテルとしてはサービスと値段が相応とは思えない…
3.0 旅行時期：2014/11（約11年前）
3 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW
今回こちらを宿泊先に利用したのは２度目。それは１度目のスタッフのサービスが良かったのと他の方のコメントが良かったから…しかしながら、夜遅くに空港に到着すると、空港送迎の方の笑顔、および親切・丁寧なサービスとはうって変わり、笑顔のない、女性のスタッフが迎えてくれる。こちらが笑顔で話しかけてもビジネスライクで、他のJALcityやhotel nikko とは大違いでかえって場違いな場所に来てしまった気がしました。前回のステイが良かっただけに、今回のステイはあまり気分の良いステイではありませんでした。
客室内はとてもきれいに清掃されていて満足でしたが、英文も（ホテル側が）してやっている感が出ていて、母体が変わった影響なのか、あまりにもソフト面はお粗末だと思いました。朝担当のフロントスタッフは笑顔からも清々しい朝を迎えた感じでしたが、夜と朝の違いに反対に驚かされました。
都内のビジネスホテルでネームバリュー、および料金は高いですが、ソフトスキルはまだまだだと思いました。
クチコミ投稿日：2014/11/16
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ホテルのロゴ
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ホテルの正面入口
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ホテルの入口付近
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客室内
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入ってすぐの所にある、ズボンプレッサー
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意外と広く感じさせるバスルーム
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：禁煙シングルルーム
- アクセス
- 4.5
- 親切・丁寧な空港送迎の方がお出迎えしれ下さいます
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 地域が地域だけに高いです
- 客室
- 4.0
- 狭いながらに、しっかりと清潔に清掃されています。
- 接客対応
- 2.5
- 都内のビジネスホテルの中では、夜遅い時間だとがっかりするかも…
- 風呂
- 4.0
- 意外と広く感じました。
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