パノラマ ハーバービュー

部屋を改装したので清潔感に溢れていました。手前のみなとみらいから横浜ベイブリッジを遠望する眺めは言うまでもなく素晴らしく、そのためだけに宿泊する価値があります。インターコンチネンタルのチェーンとしてのサービスは良かったと思いますが、２点ほど悪い点がありました。
まず駐車場が分かり難くて迷います。過去に何度か指摘していたにも関わらず何も改善されないのが残念でした。道順は、ロイヤルパークホテルやクィーンズクスエアを右手に見ながら海に向かう大通りを直進し、突き当りにある「パシフィコ横浜」の駐車場に入ればいいだけです。しかし入口の手前ではホテル駐車場を示す案内板が確認しずらく、専用駐車場が利用できると勘違いし突き当りのＴ字路をホテル側に右折してしまいます。 (ホテル専用の入口は業務用の車しか入れません) 信号で停車すれば気付くかもしれませんが、普通に走行していたらすぐに分かる方は少ないと思います。ホームページに「お車の方はパシフィコ横浜の案内板に従って入庫してください」と記載するだけでも効果があります。もう１点はホテル内のレストランの20％割引特典についてです。レストランのスタッフが不慣れなようで会計に時間がかかり、明細を確認したら割引は適用になっていませんでした。チェックアウト後に分かったので諦めましたが、宿泊客に割引券を配布しているならフロントでも注意すべきだと思いました。

クチコミ投稿日：2014/11/04