ホテル日航奈良のクチコミ（315件）
一覧を見るJR奈良駅直結の便利でキレイナホテルだが
3.0 旅行時期：2014/10（約11年前）
その日は朝早くからのバスツアーであったため、疲れ果ててチェックイン。
チェックイン・カウンターは3階で、1階の入口からは少々分りづらい構造。
部屋は小奇麗で広かったが、置いてある布張りのソファーには、大きなシミが付いていた。田舎のビジネスホテルを連想。さすが日航ホテル。
翌朝は朝早くからバスツアーのため、7時過ぎには朝食のバイキング会場に向かう。ところがレストランの前にはズラリと椅子が並べられ、長蛇の待ち行列。椅子が足らずに立って順番待ちの客も。これには流石に驚き。他の旅館やホテルではありえない、初めての経験。この仕組み・対応を、従業員は、ごく当たり前に、普通に、こなしている。さすが日航ホテル。
サービスに対する基本的な意識の改革をはじめ、いろいろと改善が必要な印象を受けるホテルであった。
クチコミ投稿日：2014/10/13
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
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