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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ（144件）
一覧を見るサービス最悪です。おすすめしません。本当の評価はマイナスでも良い。
1.0 旅行時期：2014/08（約11年前）
部屋はタバコ臭く、客室係に臭い消しを頼んだら、部屋を代えることはせず、一時間位部屋から退出するように言われ、時間を潰して戻っても臭いは取れているようには思えず。特に客室係から案内もなし。
大部屋にて食事の際には、既に用意された配膳の上に紙が掛かっていたが、テーブルの横を何人もの配膳の人が過ぎていったが、紙を外すこともせず。あとから来た何組もの他のお客には紙を外し飲み物の注文をとるだけでなく、その飲み物を運んでいた。席に案内されてからの約１０分、私は「待て」状態。紙はそのまま。イライラしたので自分で外してテーブルの下へ。
こんな対応でもサービス料を取られるのです。
二度と来ません。
クチコミ投稿日：2014/08/21
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