スパと温泉ならばありかと

小田原といいながら、最寄り駅は根府川駅、送迎バスは20分に1本なので、充分ではありますが、平日の夏季以外なら小田原駅からの送迎バスもこちらは1時間に一本。
根府川駅は目の前にバスが止まっていることが多いので分かりやすいですが、小田原駅は事前にホテルのPDFを確認してから行ったほうがいいかと思います、ホテルに電話して確認しましたが、説明が下手というかやる気のない方に当たったので、結局自分で見つけましたが。

チェックイン担当者は、大変ホスピタリティのある方でその方のおかげでホテル滞在中は楽しく過ごせました、アウトのときもわざわざ玄関まで走ってこられて「またおいでください」と言っていただけて。ここからは後日談で、ヒルトングループから嫌な気持ちにさせられる事案が発生し、二度とヒルトンに足を踏み入れないと決めたので再会できないのが残念ですが。

部屋は3階のバリアフリー対応、こちらでお願いしたわけではなかったのですが、お風呂やスパに行くには便利でした、ただ、他の階はまるごと使ってなかったりして、ほかにもこの階に泊まっている方がおられたので、ホテル側の都合で勝手にバリアフリーにされたみたいです。

部屋のアメニティにコーヒーがあるのがポイント高いです、冷蔵庫はほぼ空でしたので、下のショップか自動販売機で買うことになりますが、種類も少ないですし、持参したほうがいいかもしれません。

ルームサービスは、レストラン営業時間はそれなりのものが高級ホテル並みのお値段で提供されていますが、深夜はレンジスナック（そういう趣旨のことが書いてあります）で、悲しい気持ちになりますが、需要もなさそうなのでそれでもいいのかなって思いました。

バリアフリー部屋の稼働率を上げないと何かあるのかもしれませんが、客室は広いものの洗面台とか部屋風呂とかちょっと病院みたいでホテルに来た！という感じにならないところがマイナス点

売りのスパは、水着着用＆競泳プールは帽子着用です、当たり前ですが。水着のレンタルは800円、帽子は200円でした、ホテル内の売店でも売ってましたが、割高な感じがしました。

7月のせいか、スパのお湯が熱く感じて入っているうちに温泉にあたったような気になりました、慣れの問題かもしれませんが、普通の温度のプールがあればいいと思います。いまさら改装できるはずもないのでそこは覚悟で。

スパの老朽化はホテルの写真で見るより激しくて、時計があったであろう場所がそのまま放置されていたり、稼動するんだろうなという施設が動いてなかったりしました。

大風呂は、可もなく不可もなくだったのですが、こういうホテルにあるのは貴重かと思います。

スパとお風呂は、宿泊客はインの前とアウトの後も当日であれば使えるという説明でしたが、特にチェックされることもなかったでした。

食事は、周りに食べるところは皆無で食事場所も実質一択で、朝のブッフェを見る限り夜も期待はできそうにありませんから、そこは覚悟するか、車で食べにでるかだと思います、私は夜はデパートでで購入した通常は食べないお店のちょっと贅沢なお弁当を持参しました。それでもブッフェの半額以下ですみました。

食事は夜は食べてないのですが、朝はブッフェで。ヒルトン後貧相になったといわれて心配でしたが、普通のビジネスホテルクラスはクリアしていると思います。ただ、料金に見合うレベルではなかったのが残念です。
特に、洋食はパンを含めて料金に見合うレベルのものがでてないので、食べるなら和食一本に絞ったほうがいいかと思います。
過去の書き込みではオムレツがなくなった、とありましたが、2014年7月時点では、オーダーオムレツは存在してました。

夏休みだったせいか、お子さん連れが多かったのですが、ブッフェの台が高いところに設置さえているものも多く、小さい子には気の毒でした。
ブッフェ担当の方は、笑顔溢れる方とむすっとしたままで淡々と仕事をする方の両方に分かれている感じでしたが、それなりの名前のあるホテルグループですから、むすっとしたままでサーブするのは止めたほうがいいのではと思いました、これは、1階のカフェでも同じで、職位が上っぽい方は、笑顔があまりありませんでした。

接客など個人のスキルに頼っている感じで、気持ちよく帰れた人とそうでない人の差が大きい気がします。

ヒルトングループで嫌なことがあったので、個人的には世界中のヒルトンに足を向けることはないと思いますが、スパとお風呂だけと割り切り、食事も自分で用意（お弁当とか）して、料金が安い時期であれば行く価値は充分にあるかと思います。

クチコミ投稿日：2014/08/21