いい旅館を見つけました

天童温泉はこれまで何度か泊まりましたが、がっかりしたことばかり。それでもアクセスと高齢の両親の嗜好を考えると立地的にここが一番便利なのです。
色々と探した結果、こちらに決めました。
閑散期のお買い得プランなのに、山形牛ステーキ、すき焼きからカニの天ぷらまで一人一人メインが選べるのも助かりました。お料理は全部おいしかったです。量は食べきれないほどでしたし。
お部屋係＋お給仕の女性はとても親切。まず抹茶とお菓子、玉こんにゃくが出ました。
浴衣も部屋に入れてあったものの他に茶室に色浴衣や長身者向けの浴衣があるからと教えてもらいましたが、部屋の物を使いました。
暗くなる前に露天風呂へ。囲いがあってせっかくのお庭が見えなかったのは残念。温度が高めでしたが、熱い湯が苦手の私もなんとかつかることができました。
夕食は、食事用の個室でサーブされました。予約時に面倒をお願いしたため、厨房の方々が色々考えてくださって配偶者のアレルギーには完璧に対応いただきましたが、父の偏食度は私の予想をはるかに超えていて、ステーキ以外はほとんど箸がつけられないことに。お給仕の女性にお肉の追加を急にお願いし、こちらも快く対応いただきました。
朝も露天風呂の後、また食事用の個室へ。やはり父がぐずりだしたのですが、なんとか無事に食べ終わりました。せっかくのお料理をたくさん残してしまって、逃げるように部屋へ戻りました。
部屋の床の間以外にも館内のあちこちにお花が活けて有り、母が喜んでいました。お部屋係の女性の話では女将さんが活けているそうです。ただ、ホームページに写真まで掲載している女将がいくら閑散期とはいえ一度も顔を出さなかったのは不思議。
また、お世話になりたいと思いますが、次回はもっといろいろとわがままを言うことになりそうで、ちょっと気がひけます。
施設の充実度、食事の質も重要ですが、やはり接客対応、「宿泊客に喜んでもらいたい」という姿勢が大切としみじみ思った旅館でした。

クチコミ投稿日：2013/12/30