ホテル日航成田のクチコミ（463件）
一覧を見るフロントの迅速な対応に好感が増しました。
4.0 旅行時期：2011/04（約15年前）
前回同様、トランジットの前泊として利用しました。前回の宿泊で満足していたのでリピートしました。前回同様、夕方成田着、翌早朝発というスケジュールだったので、いちばんカテゴリーの安価なシングルにチェックインしました。
しかし、今回は、夜になって隣室がディスコになったような重低音がガンガン響いてきました。どうやら隣室の方が大音量で音楽を聴いているようです。1時間以上経っても鳴り止まず、なかなか眠れません。
やむなく、フロントに電話して、隣室に注意してもらえないかと依頼しました。担当から連絡させますとの事で電話を切りました。
3分後にホテルのマネージャーさんから電話があって、別室を用意しましたので、そちらにお移り下さい、との事。
荷物をほどいていたし疲れてもいたので、少し面倒臭かったですが、このまま眠れないのおもかなわないので、急いで荷物をまとめ、別室に移ることにしました。
案内されてびっくりしました。なんと前の部屋と比べて2倍はあろうかというツインルームで、バスルームも広く快適です。追加料金も無しです。今度は騒音もなく快適に眠ることが出来ました。
安い宿泊費で高い宿泊費の部屋に泊まれたということよりも、
こちらからの要望に迅速に対応してもらえたこと、疲れていて夜中に荷をまとめなおして移動することは、気持ちも体もしんどいですが、それに対して部屋をアップグレードしてもらえたことで、このホテルに対する好感がますます強くなりました。
成田泊の場合、またリピートするつもりです。
しいて上げれば、ＴＶとが古い（かつ画面が小さい）ところですが、代理店経由で4週間前に予約できれば、宿泊費はかなり安くなるので、しかたないことと個人的には納得できます。
クチコミ投稿日：2013/12/21
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
いいね：1票
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