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ホテルニューオータニのクチコミ（443件）
一覧を見るザ、メインの、足下まである大きな窓は開放感いっぱいだが対応に不満、施設が巨大すぎて不便
3.5 旅行時期：2013/06（約13年前）
ザ、メインのデラックスルームに宿泊しました。足下まで広がる大きな窓は開放感があり、部屋も2部屋でとてもくつろげました。
施設が巨大すぎて、館内のコンビにへ行くのも遠く、そういう意味ではもっとふつう規模の大きさのホテルの方がフロントも近くて動きやすいと思います。巨大すぎて、宿泊するホテルを失敗したと思いました。
また、マイルを貯めるために宿泊したのですが、事前にマイルの加算について電話で確認したところ、15000円以上の宿泊であれば予約サイト一休の経由でも泊まれます、と言われたため（支払い方法についてはいわれなかった）事前決済にしました。ところが、事前決済ではマイルはつかない、と宿泊日にフロントで言われました。わざわざ電話で事前に確認したのに、対応も適当にあしらわれた感じでかなり不満です。ガーデンタワーだと1500マイル、ザ、メインだと3000マイルつくキャンペーンだったので、わざわざ少し高めのザ、メインにしたのに。結局マイルはつきませんでした。
もう宿泊することはないかと思います。
クチコミ投稿日：2013/06/23
-
寝室。ダブルのベッドはかなり広かったです
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円以上
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 4.0
- バリアフリー
- 5.0
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