ホテル高知プラザのクチコミ(5件)
一覧を見る二度と利用しない自分史上最悪のホテル。
1.0 旅行時期:2013/04(約13年前)
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世界を旅するラブリーさん(非公開)
高知市のクチコミ:1件
いいね:2票
出張の際、1週間以上滞在しました。料金はチェックイン時全額支払。部屋に入るととにかく汚く、カビ臭くてとても長期滞在出来たものじゃないと思い、それでも今から他を探す事も出来ないのでとりあえず一晩我慢して、翌日以降はキャンセルしようと考えるも、キャンセルポリシーにより支払後の返金は不可との事。
エコノミータイプとビジネスタイプがあり、室内設備・備品にタオルセットが含まれるビジネスタイプで予約していたがそのタオルセットが付いておらず、それに気がついた時にはフロント受付時間外になっており、仕方なく翌日その旨伝えたところ、無愛想なフロントスタッフが仕方なさそうにタオルセットを差し出しました。その態度にとても不快な気持ちになりましたが、まだ宿泊しなくてはならなかったので我慢しました。
フロント受付時間が16時~20時半の為、とても不自由でした。掃除機を借りたくてもあるべき場所になく、問い合わせしたくてもフロント受付時間外でスタッフ不在。共用設備の電子レンジ、トースターはいつ掃除したのかと思うほど汚くとても使う気にはなれず。洗濯機は3台、乾燥機は1台しかない為、いつ行っても使用中でとても不便でした。
またホームページの部屋の写真を見るとデスクと椅子がありますが、私が利用した部屋には椅子がなく、ビジネスで利用したのにとても不便でした。浴室もとても汚く、クローゼットは何を仕舞えばいいのかと思うほどの小ささでした。
ホームページに謳っている「安いからといっておろそかにしません」の清潔、笑顔はかけらもなかったです。
安くてもここまでひどいホテルはあり得ません!こんな自分史上最悪なホテルに1週間以上滞在した事をとても後悔しています。二度と利用しません!
クチコミ投稿日:2013/05/26
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:その他
- 1名1泊予算:2,500円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.0
- バリアフリー
- 1.0
いいね:2票
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