素晴らしいの一言

チェックインからこのホテルの評価が決まったように感じた。応接椅子でのチェックインで女性スタッフが笑顔で迎えてくれた。低いカウナンターのフロントだから観察が確かなのであろう。行き過ぎないシニアへの思い遣りが伝わってくる。同じスタッフが部屋まで案内してくれたが、心からのもてなしである。好みを尋ねてアロマのセットもしてくれ二日間が文字通り癒しの空間、角部屋のダブルルームは広い。スイートそのもの、全ての空間がゴージャスでホワイトが基調、全ての備品が高級である。ドアは引き戸で静かで軽い。僅か追加料金を払っただけで極めてリーズナブル、ジャグジー付きの大きな円形バスタブ、トイレは独立して手洗いもフレグランスも念入りである。部屋からの眺望は何とＬ字のベランダに立派なテーブルも椅子もある。左からはポートタワーの夜景が綺麗で前方に波止場や人気の施設のモザイク、ここなら最高の神戸が満喫できる。ネットは豪華な事務机と椅子がありランケーブルがむき出しになってなく丁寧に袋に入れられていて無料で十分楽しめる。更に和室まで付いている。三ノ宮でショッピングを楽しみ豪華バスタブに浸かり旅の疲れを癒した。洗い場とシャワーもうまく配置され入浴剤もロマンチックな明りもジャグジーも全てがうまくセットされている。若者なら感動そのものであろう。
夕食は付き合いでモザイクで焼肉を食べ神戸の夜景を楽しみながら歩いて帰った。フロントでコーヒーとジェラード盛合わせをルームサービスで頼んだ。値段は高いが、最高の味覚を与えてくれた。旅というのは価格に見合った満足感があれば不満はないものである。優雅に一夜を過ごし朝食は無料のルームサービスも提案されたが、レストランに出向いた。一か所で和食も洋食もかなりハイクラスの食事が提供される。メニューの朝食代は恐らくホテルとして最高水準であろうが、流行りのバイキングでなく有難い。それにセットプランで割安感がある。次回は夕食も朝食も洋で堪能したい気分、和食の味付けは最高ランク、熱さが必要とされる物は最高の気配りで用意してある。食事スタッフも全て極めて感じよく洗練されている。まさに期待以上のホテル、久々の大満足、五つ星は躊躇せず与えられる。
標準よりハイグレードな部屋を頼んで一室3,000円の追加を加えても朝食セットで此処より高いホテルは相当数あるのだから満足感はある。チェックアウトで室料差額と駐車場一泊1,000円とルームサービスを支払い満たされた気分で雨の神戸を後にした。今回は接客の良さが目立った。ホテルでありながら類を見ない木目細かいもてなしの心、それでいて行き過ぎないサービスには感心した。スタッフのそれぞれの素質もあるが、従業員教育が完璧なのであろう。否、誇りを持って勤める人間に恵まれているのであろう。若い客でなくとも最高の評価をするのも理解できる。神戸では６・７軒目であるが、部屋の素敵な設備のみならずスタッフ全体の洗練された接客とみてなしの心が迫ってくるホテルである。

クチコミ投稿日：2013/04/30