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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ（68件）
一覧を見るプール以外価値無し 名前負けのホテル
1.0 旅行時期：2012/08（約13年前）
口コミ評価が高く選んだがプール以外価値が無かった。
じゃらんで予約した。翌日電話があったが出れなかったので留守電へ・・・また電話しますとのこと。その後一ヶ月経過しても２回目の電話は無かった。
しかたないのでじゃらんポイントを修正したに伴い電話を依頼する。電話があったが出れなかった・・伝言にまた電話します・・・その後電話なし・・・
じゃらんで修正・・電話を頼むが・・再び出れず。伝言に再び電話します・・・以後電話なし
どんなお客の管理してるんでしょうか？、顧客管理が全くできません。電話を掛けて不在ならばかけ直すリストなど全くホテルにありません。確認作業が全く出来ません。
その顧客管理がまともに出来てないので行って判った、ホテルマンのレベルは低かった・・・基礎さえできてないことが判明
部屋は、パターン化された以外の清掃は行き届いてません。照明の傘に大きなシミが有る。口コミを後から確認したら何人も同様に照明のシミの指摘があった。指摘されていても改善されてないことが判明した。ホテルとして上に改善を上けることが出来ないとおもわれる。
部屋は、トイレと風呂が共通、すりガラスでトイレのシルエット丸見え・・
トイレに換気扇なしで、ニオイがこもりまくる最悪ホテル・・・
１階のロビー横のトイレも狭い、スーパに有るような狭いトイレで酷いです。トイレが駄目なホテルはまず駄目です。
部屋の備品の立て付けが悪い、引き出しが閉まらいほど壊れているから開けっ放し・・・無理やし閉めると２度と開かなかっ・・唖然
夕食、イタリアンは塩分が余りに多過ぎで不味い、終了後外へ食べに行ったがコンビニのサンドイッチの方がマシだった。だだ材料が良いだけに残念な所です。
プールは、人が少ないのは良いが安全性に掛けます。監視員は居ない、代わりにカメラで監視されているようだが、見えない箇所が多くあるので問題です。
また、浮き輪が台車の上に置いてある。台車は固定されてないので押せば簡単に動きます。万が一子供が遊び半分で動かせば事故が起きても不思議で無い。したがって安全を考えないホテルである。
従業員は一定のことはできるが、それ以上求めるのは無理なレベルです。団体客が来たのに通りすがりの係員がいらしゃいまなどできない・・・ホテルのメイキング係も客が通り掛かっても会釈一つも無い・・・
リゾートホテルとは程遠いのが現状です。ビジネスホテルに負けてしまった・・最悪
クチコミ投稿日：2012/09/20
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- 急に案内看板が出てきます
- コストパフォーマンス
- 1.0
- リゾートホテルの価値なし
- 客室
- 1.0
- パターン化された以外の箇所は以外は汚い
- 接客対応
- 1.0
- パターン化された以外は対応力なし
- 風呂
- 2.5
- 癒しといえる種類の豊富はなし
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 塩味過多です。ひたすら塩味が強く価値なし
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