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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(424件)
一覧を見る幼児連れにも優しく温かいホテル
5.0 旅行時期:2011/12(約14年前)
予約対応のときから感激レベルだったが、実際に泊まって感動ひとしお。
とにかく細かい点まで気配りが出来ていて、
スタッフ一人ひとりがお客様のためにきちんと考えて行動している。
また、単にスタッフの個人技だけでなく、きちんとチームワークも出来ている。
今回、幼児連れであることは事前には伝えていなかったが、
部屋に入るときちんと幼児用のアメニティからパジャマ、スリッパまで完全に揃っていた。
これは恐らくチェックインの際に、こちらの顔ぶれを見て、ハウスキーピングへ連絡し、
超特急で準備したものと思われる。この連携プレーはさすが。
夜20時頃、ふと氷が欲しくなり、自分で取りに行こうと部屋を出たところ、
ハウスキーピングとばったり出会った。
すると、ハウスキーピングは、私がやりますよー、と
ささっと氷を取って来てくれた。つーか、最初から頼めよ、という感じではあるが、
高級ホテル慣れしていないと、ついつい何でも自分でやってしまいそうになるわけさ・・・。
概ね1人あたり2万円ほど支払っているわけだが、その分を払っても良いぐらい気持ちいい。
寝るだけだともったいないから、チェックインからチェックアウトまでしっかり滞在して、
満喫したい、そんなホテル。
クチコミ投稿日:2011/12/25
- 利用目的:観光
- 同行者:乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算:20,000円未満
- アクセス
- 4.0
- 大阪駅からは徒歩5分くらい。直結の駅があるとベター。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- このサービスなら決して高くはない。
- 客室
- 5.0
- 幼児用のアメニティの品揃えは神レベル。
- 接客対応
- 5.0
- どのスタッフもサービス精神旺盛。
- 風呂
- 4.5
- バスタブとシャワールームは近いといいなあ。
いいね:1票
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