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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ（357件）
一覧を見る正月早々・・・
3.0 旅行時期：2010/01（約16年前）
年末31日から正月2日まで、家族で2泊しました。前回、大晦日のカウントダウンパーティーが楽しかったので、ホテルを指名して冬の京都に来ました。
しかし、チェックインでちょっともめましたが、元旦は妻の誕生日であることを伝えて、ホテルのフレンチで奮発しました。
料理は好みがあると思うのでコメントは控えます。女性スタッフは頑張っていましたが、配膳の男性スタッフ（配膳？研修？）はスマートさが感じられない。記念日と伝えているのに忘れるし、ちょっとしたトラブルもうまく処理できないのかな？慣れていない感じで、満足度といえば？値段相応とはいえませんね。もっとリーズナブルで美味しいところ紹介しましょうか？
リニューアルして部屋はきれいになっていますが、あらゆる場面で、ソフト面＝ホテルのサービスのマインドが、東京の一流ホテルには及ばないと感じました。観光地だから仕方ないのかも。
年末に宿泊は2度目ですが、次回はもう利用しないと思います。時期的に一番料金が高い時期なんですから、評価はちょと厳しいですよ。
クチコミ投稿日：2010/01/06
- 1名1泊予算：30,000円未満
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 2.0
いいね：0票
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