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京王プラザホテルのクチコミ（323件）
一覧を見る京王プラザホテル
2.0 旅行時期：2005/12（約20年前）
西新宿地区にあるほとんどのホテルは
新宿駅より徒歩で15分位かかるので、シャトルバスを利用することになるが、
京王プラザホテルは徒歩5分程なので、今回の宿泊をここに決めた。
4人部屋に家族で、一週間宿泊をした。
50m2という部屋面積を4人で使うのは荷物も多い為、空間的につらいものがあるのだが、
バスルームが2箇所にあることが利点だと思えた。
掲載写真は部屋の片面のベットの様子。反対側にも同じように2つベットがあり、
真ん中の空間にソファー・テーブル・椅子2つがある。
しかし一週間の滞在中に、トラブルが発生。
?冷蔵庫の中がまったく冷えず、飲み物やデザート類を入れておくと
翌朝にはなまぬるくなっており、冷蔵庫の意味がまったくないことに気が付いたので、
温度設定を変えてみようと思ったが、冷蔵庫の内側にも外側にもその装置がみつからなかった。
お部屋係りに電話をして尋ねてみたところ、スタッフが部屋に点検に来た。
中の缶ものや、瓶ものを手や頬にあててみたあと、
『一応冷たいですよ!』とおっしゃるので、ピキっときた。
買ってきた食べ物や飲み物を冷蔵庫に入れておき数時間後にはなまぬるくなるとこちらが伝えているのに、この言葉・・・
しかし、気持ちをこらえて丁重にお願いしたので、別の冷蔵庫を部屋に運んできてくれた。
?チェックインした次の日、長いすに寝転がってTVをみていた家人の一人が突然、痒くてしょうがないと服を脱ぎはじめた。
そうしたら、身体の前後・側面・両腕・おしり等真っ赤にもりあがるほど腫れていて、ダニのような虫に刺された症状。
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その場で撮影した写真があるので、
その悲惨な腫れ状態をご覧になりたい方は、ご一報下さい。
関連写真をお見せします。
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お部屋係りに事情を説明して、塗り薬を持ってきてもらったが、
謝罪の言葉は一切なく、塗り薬を使い終わったら返却してほしいという言葉のみ。
発生したトラブルは、致し方ないと100歩譲って許せるが、
スタッフの対応（言葉の内容）がホテル業務についている人とは思えない内容だったので、大変残念。
住所: 〒 160-8330 東京都新宿区西新宿2-2-1
電話: 03-3344-0111
Web: http://www.keioplaza.co.jp/index1.html
XXXXX
クチコミ投稿日：2006/01/12
- 1名1泊予算：30,000円未満
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.0
- 接客対応
- 1.0
いいね：1票
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