KOKO HOTEL 池袋 East

２０２３年１０月下旬の土曜日に訪れました。 JR池袋駅構内にありますが、いけふくろう像自体は小さめな上に人が多いので、ぼ... 
続きを読むーっとしていると見逃しそうです。 スマホが当たり前の時代ですが、待ち合わせの目印としてはわかりやすいようで、たくさんの人が待ち合わせしていました。 観光目的での写真撮影はちょっとしづらいかもです。 
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毎年1月の始めに、サンシャインシティ文化会館で行われるランの展覧会です。広い会場に入ると色とりどりの花から出る甘い香りが漂... 
続きを読むってきます。全国のラン愛好家やランに魅了された方たちによって育てられたランがたくさん出展されます。ランにもいろいろな種類があることが分かります。ランを育てる際の相談会や講演も行われます。ランの販売も行われていて、10年以上前に購入した我が家のランも毎年きれいな花を咲かせています。入場無料なので、興味ある方にはお薦めです。サンシャインシティでは毎年2月、3月、6月にも花の展覧会が開かれています。ほとんどが無料で入ることができます。 
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池袋西武のデパ地下にあるたい焼き屋さん。 昔からある人気のお店です。 待ちの行列ができていることも多いです。 私のお... 
続きを読むすすめは小倉チーズクリーム。 小倉あんとチーズクリームの組み合わせがマッチしていておいしいです。 天気が良ければ、デパ地下でたい焼きを買って屋上で食べるのもおすすめです。 
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出張で東京に滞在中、同僚と以前お世話になって現在は東京勤務の上司と食事。 池袋の東武百貨店のレストラン街に入っている「味... 
続きを読む乃宮川」さんで鰻重をいただきました。 ご馳走になったので値段は覚えていないのですが、５０００円位だったかな。 鰻のランクが違うのか、柔らかくてすごく美味しかったです。 茶碗蒸しも独特の風味で料亭の味って感じですね。 自分のお財布ではなかなかいただけなくなったので感謝☆ もちろん、後日お礼に地元の銘菓をお贈りしました。 
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埼玉県南部に住んでいると、 一番近くにある大きい百貨店が、 イケセイ。 わが家３代西武を愛用している 大きい売場面... 
続きを読む積だからこそできる 豊富な品揃え セゾン的思考を多く盛り込んだ 商品の見せ方 その全てが魅力であり 私も色々な場面で使わせてもらった しかし、百貨店のことをなにもわからない ファンドによってヨドバシカメラが入居することが決定 日本百貨店売上高第三位であり、 そごう西武の旗艦店にもかかわらずだ 本当に何を考えているんだと言いたくなる  
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今回の東武百貨店の配送対応には、非常に強い不信感を抱きました。 まず、誤配達が発生しただけでなく、委託業者の配達員が... 
続きを読むオートロックを勝手に突破し建物内に侵入。 これは「誤配」というレベルでは済まされない、明らかな危険行為です。 当時、子どもは恐怖を感じていたようです。 その後、百貨店へ連絡したところ「折り返します」と言われたまま連絡はなく、 こちらから再度電話をしなければならない状態。 顧客対応としてあまりに杜撰で、誠実さを感じませんでした。 さらに届いたお詫び状は、 ・名前の漢字を誤記 ・住所を省略 ・文字や内容も誠意が見えない という、謝罪として成り立たないレベルのもので驚きました。 「訪問してお詫びしたい」と言っていたのに、 こちらが距離を考えて丁重に辞退した途端、 薄い封筒の簡易な手紙一枚のみ。 重大なミスに対する重みや責任感がまったく伝わってきません。 今回のような 危険行為・対応の遅延・誤記だらけの謝罪 は、百貨店としてあるまじきものです。 委託業者の管理体制、社内教育、顧客対応のすべてを根本から見直す必要があると強く感じます。  
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