スイートヴィラオーシャンビュー南熱海

施設詳細情報

住所	静岡県熱海市下多賀1702-429
アクセス	熱海駅から車で約30分

○	温泉	―	大浴場	―	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	○	インターネット可	―	ジム/フィットネス	―	プール
○	駐車場	○	洗浄機能トイレ	―	エステ	―	マッサージ
―	ペット対応	―	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
―	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

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  離れ杜の湯　海いろ別邸

  2.92

  距離：1.3km

  今回も感染予防を十分にしたうえで「感染防止のための基本的な考え方」と「講じるべき具体的な対策」を行い、旅行を楽しみました。... 
  続きを読む 少しは旅慣れておりますので、コメントが辛口になりますがご了承ください。 熱海で客室露天風呂付きの旅館を探し、今回はこちらの旅館を利用させて頂きました。 ハイクラスの宿としては本当に残念な宿でした。旅慣れていない方々の評価がハイクラスなのでしょう。と言わざる負えません。 「離れ貴賓室は全3室。熱海・網代湾を一望する特等席に陣取り、熱海の街並み・雄大な海の景色・季節の山の彩りを時間を忘れる程、大切な人とごゆっくりお過ごしください。」 との説明に期待をしていましたが、スタッフの対応は、全般的に接客は不慣れでアルバイト（責任感が見られないスタッフ）という感じです。 まずは、予約後にメールにて案内があり、新貸切風呂（TerraceUmiKaze）の事前予約の案内があり全部予約可能との案内でしたが、翌日「新貸切風呂umikazeは、ご希望の17:00～は既に他のお客様よりご予約を頂いております。」との回答。 仕方なく変更して1番風呂の15:00～に変更したが、当日空き状況を確認するとなんと空いていたりと、すべての情報連絡の不手際が多い。（責任者とスタッフ同士の情報交換がないのでしょう。） また、事前確認との事で宿泊の4日前に電話があり、朝食時の（和食・洋食）のリクエストとアレルギー等の確認。その際に、最寄り駅(網代駅)からの送迎について案内され、到着時のミート方法の説明を受けていたにも関わらず。 当日、駅まで宿の方が車で迎えに来てくれると思いきや他の宿の送迎車だけ、電話をしても「混みあっているので出られない」とのアナウンスが流れるだけで、歩いて行こうと思ってもあの急な坂の上にある宿、目の前のTAXIで（約５分：610円）を支払いお宿に到着。 お宿の作りは、宿「離れ社の湯 海いろ別邸」の3棟は斜面の下から順に[十三夜][朔月][宵月]で順に階段が増えます。 チェックインには食事場所でもある専用個室お食事処 夢海にて行いました。 アルバイトさんと外国のスタッフさんによる（チェックイン時の説明、フリードリンクのサーブ、部屋の案内等）でしたが、返答に困ったときは飛ばして話す。 なぜ約束しているのに迎えに来れなかったのか説明を求めると、「確認する」と言ったっきり知らぬふり、茶菓子が出てきてウェルカムドリンクを進められたが、ドリンクはセルフサービスでティーバック、その場をスタッフは離れてしまう、セルフサービスの割にはお湯が用意されていない。 HPの説明を見ても「食事についてはお客様のその日の体調や年齢になるべくあわせて頂ける様配慮しております。もちろんお料理の見せ方、出し方、食材、調理方法など毎月工夫を凝らしたものばかりです。 熱海で日常の自分を脱して非日常の特別な一日を過ごして下さい。」と案内されていますが、食事は正直イマイチでした。配慮することもなく、早く片付けをしたいらしく「ごゆっくり」と言われるのですが、早く食べ終われと言わんばかりに「ハイ次・ハイ次」とゆっくりとした食事できず。ドリンクの追加もスタッフの居る時にしか頼めず、料理の量も多くて、食べきれないほど出てきました。（まるで学生の合宿所のようです。）しかし、一見豪華には見えますが、刺身のマグロは水っぽく、作り置きの前菜も美味しくなく、焼き物は冷たく、お米はボソボソだったり、、、、残飯になってしまう。 お部屋は綺麗で大変よかったですよ。 また、館内のシステムは、夕食時のドリンク・追加料理・エステ・貸切露天風呂の予約は自らのスマートホンよりアプリにて予約するスタイル。 アプリの画面も予約できたのかどうなのかわからない表示なので困惑します。 部屋についている露天風呂とは別に、予約制の貸切露天風呂が3種類あって、それぞれ見晴らしがよく気持ち良かったのです。 それぞれの客室の趣き異なる空間で味わう海景を味わうのもいいのですが、壮大な海の景色、夜景が眼前に広がるTerraceUmiKazeの露天風呂は、テラス部分の寛げるスペースもあり、フリードリンクの冷蔵庫、利用時間も90分ゆったりのんびりとできる。 しかし、離れご利用のお客以外（本館宿泊者）は有料。 離れご利用の場合でもプランにより有料となります。 個々のスタッフからは「ごめんなさい」と言う言葉はあったものの最後の最後、駅までの送迎まで、正式な謝罪はなかった。 ハイクラスに位置していることに疑問を感じます。 
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  潮騒の宿　ふじま

  3.15

  距離：2.2km

  夏休み最後、家族旅行で利用しました。トイレ付きの部屋の空きがあるか？お座敷での食事、足の悪いおばあちゃんに椅子の用意をして... 
  続きを読むもらえるか？など、直接電話で問い合わせをした所 とても親切な対応で、そのまま予約をさせていただきました。問い合わせの件はすべてクリア！とても親切に対応していただけました。 海が目の前のお部屋も清潔で食事もすべて美味しく、満足しました！ お風呂は小さめですが アメニティーグッズもそろい とても便利でした。 生憎の雨でしたが あたたか～い おもてなしに ホッコリ癒され‥‥星５つデス(^ ^)  
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  最安 26,000円～ 1泊2名

  詳細

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  海彩テラス熱海

  3.03

  距離：2.1km

  ３泊４日で１棟貸しの海彩テラスさんに初めて愛犬チワワ♂１３才半と宿泊しました。 普段は無人のチェックインチェックアウ... 
  続きを読むトなのですが、旅割の手続きをするために対面でしなければならないそうで、オーナーさんがお部屋で待ってくださってました。とてもやさしそうな笑顔の素敵な方です。 海彩テラスさんのお部屋はとにかくオーナーさんのセンスに溢れています。 最初玄関で見せられる使い捨てスリッパもホテルでよく見るペラペラのものではなくて、ボアがあってふかふかで何度も洗って使ったほうがいいのではと思わせられるほどりっぱなものなのです。 電化製品も最先端のものがラインナップされ、レトロな暮らしをしている我が家にはもう只々衝撃でした。 ＣＤも何枚か持参したのですが、アレクサがなんでも再生してくれるので不要でした。 ぴゅんの脳に効きそうなモーツァルトを朝に掛けたり、大好きな髭ダンをかけ続けたり、水の音の環境音楽とか何をリクエストしても答えてくれます。すごいなぁ。帰宅してからすっかりアレクサ・ロスです。 バーベキューの機械もすごく高そうなのを２０００円で貸出ししてもらえます。 わんこの宿泊費も１日ごとではなくて通しで１回分の支払いなのです。 エアクッションになっているのでパテラのぴゅんも安心して泊まれます。 調味料も小さい瓶のものを新品でいろいろ揃えていただいてました。練りワサビ、しょうが、にんにく、オリーブオイル、アマニオイル、ゴマ油、マヨネーズ、しょうゆ、ソース、などなど。 人の使ったものを利用するのは抵抗あるな、と現地で買い出ししようと考えていたのでここまで贅沢に用意していただきびっくりしました。 温泉だとホテルのお水もいつも足りなくなって買い足しが必要になるのですが、有り余るほどの水のペットボトルも用意していただき、コーヒーやら紅茶で飲みたいだけ使っても安心できるほど豊富でした。 お皿洗いのスポンジも新品を使わせてもらえます。 貸し別荘利用で気になるほんのちょっとの痒い部分に手が届く細やかなお心遣いがとてもありがたかったです。 そのほか使い捨てのマイクロファイバーのタオルとかウェットティッシュとか、非常食のさとうのごはんやレトルトカレー、パスタ、なども自由に使わせてもらえます。 電化製品はバーミューダのトースターやレンジ、でふっくらトーストを体験できました。 空気清浄機も大型でいろいろ話しかけてきます。空気の汚れを見つけました！、とか今日はPM２．５が多いです、今からとりますね、とか感知能力が高度で驚きます。 温泉は源泉かけ流しで、ずっと結構な湯量が流れています。 今まで泊まった他の宿泊施設ではタンクなので、空にならないように１回入れたらそれを使うようにと言われることが多いので、なんだかすごくもったいない気持ちになってしまうぐらいです。 その分温泉の成分濃度も強いのでしょうか。欲張って１日に何度も入ったせいか家に戻ってからだるいです。 お風呂場のアメニティもおしゃれで、シャンプーやボディソープ、化粧水、クレンジングなど、一連のオーガニックなものが全て用意されています。 １階のベッドルームや和室はペットの立ち入りが禁止なので、温泉に入る以外はほとんど２階で過ごしました。2階のデイベッドはわんこと一緒に寝てもいいそうです。去年までならすぐに飛びのってどや顔をしていたはずが、今年に入ってからの旅行では年のせいか一切ベッドに飛び乗ることもなくなってしまいました。 なので夜は私はこのデイベッドで、ぴゅんはその下で持参した自分のベッドで一緒に就寝です。 天体望遠鏡もお部屋にあって晴れていたら天体観測もしてみたかったです。 取り扱い説明書を読んでも難しそうので実際使いこなせるかどうかは疑問です。 夫は予想外の仕事の繁忙期にあたってしまい、（かなり前に予約していたので）１８０度以上に広がる大海を眺めながらのとても贅沢なリモートワークでの滞在となりました。 リモートでのニーズもあるかもしれないので、大きなモニターが備品である助かるなぁと、図に乗ってどん厚かましいリクエストを言っています。 そんな仕事もひと段落した最終日の夜、リラクゼーションルームから何時間たっても戻ってこない夫が心配になって様子を見に行ったら、アレクサでミスチルを掛けて一人カラオケしてエンジョイしてました。 このマッサージチェアも相当高額そうです。足裏のもみほぐしとか半端ない心地よさです。 自宅ならともかく、他人に貸し出す部屋にこれ程の高級家電を用意してくださるなんて、もったいないのではないかというのとありがたいのと、すごく嬉しいのと、オーナーさんのおもてなしのお心遣いにすごいなぁと感激しきりです。 オーナーさんはもしかしたら、世界のいいものを知り尽くしていらっしゃる元キャビンアテンドさんじゃないのかと想像させられる笑顔の素敵な方です。 リピータさんもどんどん増えてくるわけです。 旅割とかなければオーナーさんと対面する機会もないとおもいますが、普段人のことをめったに褒めない夫が「すごく信頼できるいい方なのが伝わってくる、ああいう素敵な人を見ると自分もそうならなければ、と考えさせられてとても勉強になる」としみじみ話していました。 リピーターさんが多く人気で、なかなか週末にかけての予約はとりにくそうです。 熱海だと都心からも近いのでそれこそ、リモートワークをしに平日の連泊もお薦めです。 たとえお天気に恵まれなくても、厳選かけ流しの温泉やリラクゼーションルームなどおこもりで十分楽しめます。 清潔でセンスの良いお部屋で、いろいろ親切にしていただいたので汚れないようにコロコロを隅々までしたり棚とか気がついたところを拭き掃除したりして帰りました。長く営業していただけるようにみんなで大切にしないといけません。 今別館も準備が進められていて、そこにはプールやドッグランの設備もあり、食事のデリバリーとかも検討されているそうです。 こんなに申し訳ないぐらいのお世話になって★の評価なんておこがましい気がしております。★５つではたりないぐらい、７つ★？いや海彩テラスさんの空に広がる無限の★の数をいれさせていただきたいぐらいです。 老犬になってきて熱海のような近さはロケーション的にもとても助かります。また是非近々お世話になりたいと思っております。 
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  民宿あいば

  2.96

  距離：1.2km

  熱海と伊東で素泊まりの宿を探した結果、最終的に値段も安く駅からも近いこちらを利用。部屋は綺麗に清掃されていました。共用トイ... 
  続きを読むレがシャワートイレなのは何気にポイント高いです。近くの食堂で網代のB級グルメ「イカメンチ」を食べたのですが、イメージと違って結構甘くてビックリ。ご飯のお供にはちょっと・・・かな。 
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