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項目別評価
- アクセス 4.00
- コストパフォーマンス 4.00
- 接客対応5.00
- 客室5.00
- 風呂5.00
- 食事5.00
- バリアフリー4.50
クチコミ（7）
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満足度の高いクチコミ：4点～（4件）
憧れの界
4.5
旅行時期：2025/02（約1年前）
星野リゾートの「界」ポロト
以前から一度宿泊してみたかったので想像を膨らませながら訪れると、想像以上に素晴らしく感動しました。ホテル全体の佇まい、白樺を使った内装、落ち着きのある雰囲気、なによりもスタッフの皆さまがあたたかく接していただき、心温まる贅沢な時間を過ごせました。温泉は２種類あり、一つは宿泊者限定、もう一つは一般客も利用できます。値は張りますが夕・朝食を付けて大正解でした。どれもおいしくいただきました。また機会があれば、次は他の界へ宿泊したいです。-
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Amalfi-whiteさん（非公開）
白老・大滝のクチコミ：2件
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北海道へのドライブ旅行の８日目にこちらに宿泊しました
ポロト湖に面しアイヌ文化の復興・創造等の拠点のウポポイとも隣接していて立地は文句なしです
館内や客室は北海道の自然やアイヌ文化をモチーフとした意匠で統一されていました
ホテルスタッフが部屋まで荷物を運んでくれて、部屋からはポロト湖が見渡せました
ポロト湖にせり出した△（三角）の湯は、露天風呂が湖に浮かんでいるかのような感覚で入浴できました
夕食も個室形式の落ち着いた空間で、スタッフが丁寧に料理の説明をしてくれました
朝５時に露天風呂に朝日を浴びながら入ってから、地元の食材をあしらった美味しい朝食を頂きました
翌日はウポポイを見学しました、スタッフからウポポイの駐車場を利用すると別途料金がかかるので車は宿の駐車場に停めたままで良いとのアドバイスがありました
館内のＷｉＦｉが少し遅いのだけが残念でした -
ホスピタリティの素晴らしいスタッフさんが揃ってました〜〜〜
5.0旅行時期：2023/07 （約3年前）
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HIROKOさん（非公開）
白老・大滝のクチコミ：1件
湖に面して建てられていて、眺望バッチリでした。お風呂やお食事、施設もそこそこによかったのですが、一番素晴らしかったのはスタッフの皆さんです。
星のや竹富島や星のや沖縄、星のや軽井沢にも行きましたが、ポロトのスタッフさんが一番よかったです！ ウポポイに行く際には、行かなくてもw またリピしたいお宿の一つになりました！ -
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白老という北海道の地方にありながら、ウポポイ（民族共生象徴空間）に隣接しており、ホテルの施設とアクティビティ、料理もアイヌ文化に由来しており、コンセプトがしっかりしているので旅の目的にも合致し、満足のいく滞在ができました。サービス等はポスピタリティあふれる星野リゾートクオリティ。温泉は気持ち良く、客室は広く、眺望良く、アメニティも充実し、とてもリラックスできました。食事も美味しかったです。ただ駅から荷物をもって歩くには「シニア」は少し疲れるかも。
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とても気になっていたモール温泉。1泊で5回入りました！堪能しましたよ。
アイヌ文化、食事、ポロト湖、そして温泉。
冬は出かけるのが大変なので2食ホテルで食べることをお勧めします。雪の時期でなければ夜は外食もしてみたい。白老牛をぜひ -
ウポポイの隣りにあり、ウポポイの夜のショーを歩いて見に行きました。三角の温泉棟のモール泉が印象に残りました。丸湯という外湯もあり、ニ種類楽しめます。夕食も北海道やアイヌ文化にちなんだ料理があり、美味しかったです。
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露天風呂付特別室に宿泊しました。客室も71㎡と広く、角部屋の二面採光で明るく開放感がありました。何よりも客室にあるモール温泉の露天風呂が素晴らしく、泉質・浴槽の広さ・眺め共に最高でした。このレベルの宿としてはドリンク類の不足や客室設備などの物足りなさ(底冷えする床だが床暖房やひざ掛け無し、タオルウォーマー無し、部屋着は作務衣1着のみ)を感じましたが、食事は美味しくスタッフのホスピタリティも良かったです。
施設詳細情報
| 住所 | 北海道白老郡白老町若草町1-1018-94 |
|---|
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このホテルに関する旅行記（16）
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旅行時期： 2025/10/02 - 2025/10/02（約5ヶ月前）
- エリア： 白老・大滝
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 白老・大滝
- 同行者： 友人
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- エリア： 帯広
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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