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ザ リッツ カールトン日光のクチコミ(2ページ)
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リッツカールトンが日光にできて、一度来てみたいと思い続けてやっと来れました。
期待以上の滞在でした。
心の行き届いたスタッフやホテルの対応が大人の旅行にぴったりです。
お食事もお値段は張りますが、どれもおいしかったです。 -
2022年8月70,000ポイントで宿泊。最上階の5階レイクビューへアップグレードして頂きました。東武日光よりバスで行きました。エントランスは、広く天井も高くウェルカムドリンクを飲みながらチェックイン。部屋は広く清潔感あり、ベッドも寝心地良かったです。眺望は、目の前に中禅寺湖、男体山ととても良かったです。風呂は露天風呂が乳白色で硫黄の匂いがすごく、サウナもあり良かったです。ジムは筋トレ系は2台、有酸素系6台、やや狭め。夕食はレイクハウスで13,000円のコースを頂き、メインは鴨肉で美味しく、朝食は7,500円の和食、刺身など満足しました。スタッフみなさんは笑顔の接客でとても感じ良かったです。
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期待して訪問しましたが、期待以上のおもてなしでした。ホテル内は、もちろん新しいのでとても綺麗です。
お部屋も広くて綺麗でお洒落で、大浴場も広くて綺麗でお洒落で、最高でした！！
しかし何よりスタッフの方の接客が素晴らしい！
対応してくださる方、お名前をまず仰ってくれて、さらに高級旅館なのでちょっとドキドキするなと思っていましたが(庶民なので笑)、こちらが緊張しないような接客をしてくださり本当に感謝です。
それと、こちらのホテル、子連れに最高なんです。
お部屋には、洗い場つきのお風呂があります。
まだ大浴場に行けない子がいる場合はとても助かりますよね。
お部屋は靴を脱ぐタイプなので、小さい子連れには嬉しいです。
無料のスタンプラリーもあります。
マリオット会員であれば無料でアイスもいただけます。
事前に予約が必要ですが、ホテル内に隠れているおもちゃの猿を探すアクティビティにも無料で参加できます。
そして今回ゴールデンウィーク中の訪問だったので、こども向けに手持ち花火（無料）がありました。
高級ホテルなのにこんなに子連れウエルカムで、子を持つホテル好きママにとって最高のホテルでした～
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静かで、周りにお店などもあまりないです。
(全くないわけではないのですが、営業していない感じで、人通りもほぼありませんでした)
ホテルのアクティビティやジムなどもあるので、ホテルでのんびり贅沢に過ごしたい方に良いと思います。
窓からの景色は、紅葉の時期などは綺麗なのかもしれません。
出かける際、毎回いろは坂を通るのが少し大変でした。
とても素敵なホテルだと思います。
が、期待以上！とまではいかず、期待通りという感じでした。
そういった意味では、そもそもの期待値がとても高いので評価が難しくもあります。
電話で問い合わせた際の対応に、若干、思うところがあった、というのも満足度に影響しました。(揉めたりしたわけではありません)
沖縄も宿泊したことがありますが、お部屋の感じがよく似ていました。
他も大体同じ感じなのでしょうか。
シャンプーなどのアメニティ類は、人気？のようですが、原産国が意外でした。
色んな国原産のものがあるようで。
ちなみにイギリスではありませんでした。
座禅体験がいい経験になりました！ -
まずここの温泉が最高です。体を洗ってアスプレイのいい香りに包まれて、広い露天風呂で湯元温泉の源泉をそのまま引いた硫黄泉に浸かりながら「ここはリッツなんだ」と想うことが、個人的にこのホテル最大の魅力です。
もちろん温泉以外にも客室、料理、オペレーションなど、どれをとっても最高の一言です。
できることならずっと泊まってたい… -
このホテルは公共交通機関でも楽にくることができます。
ホテルまでの道は雪が降るとスタッドレスタイヤが無いと厳しいので、冬は電車とバスで来ています。
今回は母の誕生日祝いも兼ねていたので、ゆっくりと温泉に入って美味しいものを食べることができるこちらのホテルを利用しました。
レストランの席数は多く無いので、宿泊予約と同時に予約することをお勧めします。
また、スパもよいのでおススメです。
揉まれるのが苦手な方は指圧のコースもあります。
こちらもトリートメントルームが多く無いので、早めの予約がいいです。
朝食は７５００円と少しお高いのですが、お部屋でも同じ内容のものを撮ることができるので、
２人で１つとかでもいいので食べてみてください。
和食でもパンがもらえ、お部屋でもおかわりが頼めますのでお勧めです。 -
男体山ビューツインに1泊しました。お天気がイマイチ（次の日は雪）だったので、男体山は一部しかでてませんでしたが、すべて見られたら、きっと堂々として雄大だったことでしょう。
お部屋は贅沢な造りですし、調度品も素晴らしいものでした。ゆっくりお部屋で過ごすのにはとてもいいです。
ウエルカムフルーツはブドウでしたが、これがものすごく美味しいかったです。お部屋も高級ですが、食べ物も高級です。
夕食は鉄板焼きを頂きました。コロナ禍で一つの鉄板に1組のみ。安心してお食事ができました。噂の朝食も頂いてきました。私は和食を選びました。とても美味しく雰囲気もよかったです。夕食も朝食もリッツなので当然なのかもしれませんが、少々お高いですね。美味しいですし、雰囲気もよく満足ではありますが、コストパフォーマンスは悪いかな。
チェックアウトの日は雪が降り、バス停まで足元が濡れるのは覚悟してましたが、ホテルの方が、車でバス停まで送ってくださいました。この雪で大変ありがたかったです。このような気の利いたサービスが高級ホテルなのかもしれません。 -
家族で宿泊しました。チェックインはロビーでウェルカムドリンクを飲みながらゆっくりと。部屋も広く何から何まで至れり尽くせり。子供用にはウェルカムスイーツ、スリッパ、歯磨き、スポンジが入ったセットをいただきました。日光の緑溢れる自然との相乗効果でとても癒される旅となりました。
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2度目の宿泊です。部屋は前回と同じ中禅寺湖ビューでした。
前回に比べると宿泊客が多く、小さな子供連れも多く賑やかな雰囲気でした。ただ、その分、アクティビティが充実したと感じました。アクティビティは、星空観賞や館内アートツアー、座禅などがあります。
朝食は、前回は部屋食指定でしたが、今回は部屋食とレストラン（日本料理店が会場）のどちらか好きな方を選べるようになっていたので、レストランでいただきました。和食と洋食があり7,500円です。和食にもパンが付くのでかなりボリュームがありました。
同じ景色でも、季節ごとに違う楽しみ方ができるので、また違う季節に訪れたいです。 -
無料宿泊特典で2泊しました。1泊目は男体山ビューキング。2泊目は中禅寺湖ビューキングに宿泊しました。どちらも間取りは同じで高級感が有りゆったりとした造りです。男体山ビューは、ベランダや部屋のお風呂から迫力ある男体山を真正面に見る事が出来ました。中禅寺湖ビューは文字通り部屋の前に湖が広がります。男体山ビューは木陰もあり、山間の静かな雰囲気。中禅寺湖ビューは日当たりも良くて、明るく賑やかな雰囲気で、甲乙つけがたくどちらの雰囲気を楽しみたいかで選択出来そうです。
また温泉の露天風呂は、本格的な硫黄臭がある濁り湯で良かったです。
気になる点としては、湖の近くと言う事で虫が多いのに網戸が無い。男体山ビューの部屋は静かな雰囲気ですが、車（トラック・バイク）の音が響く。温泉の脱衣所が狭く、下駄箱やロッカーが使い難かった（下駄箱は自由に利用するので、自分が入れた所に帰りは下駄が無いと言う事がありました。特にコロナ禍で、誰が履いたかわからない下駄を履くのには抵抗がある。ロッカーも空いている所を自由に使うのですが、暗証番号の設定がし難い（パネルのボタンが小さく、見難いし、表示が出ないので間違った番号を設定しそうだった。現に自分の入れたロッカーの場所を忘れ、順番に開けようとしても何処も空かずお手上げのゲストが居ました）。全体的に満足出来る滞在でしたが、新しいホテルでまだまだ改善の余地もあるので、より素晴らしいホテルになって欲しいですね。
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