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項目別評価
- アクセス 4.02
- コストパフォーマンス 3.81
- 接客対応3.59
- 客室3.33
- 風呂3.95
- 食事3.72
- バリアフリー3.76
クチコミ（179）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（54件）
子連れに優しい！
5.0
旅行時期：2026/07（1ヶ月以内）
前回宿泊して、子供が気に入っていたので、また利用させてもらいました。
大浴場があり、小さなキッズスペースもあり。
子供用のアメニティセットは、可愛いひよこのバックに入っていました。
腕につけるオモチャもいただいて、子供も大満足の宿泊です。
部屋は狭いですが、TVも大きくてキレイでした。-
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2004pbさん（女性）
横浜のクチコミ：150件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）
お盆、激混み！
2.5
旅行時期：2025/08（約12ヶ月前）
８月１２、１３のお盆時に２泊しました。
チェックインが長蛇の列！数百人くらい並んでいて、ロビーは難民キャンプばりに人であふれてました。
チェックインは機械を使ってセルフで行う方式でしたが、絶対数が足りず、待つこと１時間近く。
行列に並んでいる間に、スタッフは何やらカードを渡してきて、「こちらのカードからアプリに登録するとチェックインがスムーズにできます」とアパのアプリをインストールするように促してきました。
インストールしなくても機械のチェックインでさほど時間を喰うことはなかったですが、周りを見ると何人か素直にインストールしている感じでした。
部屋は普通のビジネスホテル、冷蔵庫はしっかり冷えました。大浴場があるのは疲労回復にとても良かった。
駅からも近いし、空いてる時期なら良いホテルかも。-
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黒ピングーさん（男性）
横浜のクチコミ：1件
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東京旅行で宿泊。たまたま前日に空きが出たようで割と安く泊まれました。
超巨大タワーホテルです…
みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分程度です。
ホテルの横にコンビニがありますが…なんとホテルの中にもファミリーマートがあります。
35階建ての超巨大ホテル、大浴場もかなりの規模です。
一方部屋は割と普通のアパホテル。枕元コンセントなどももちろん完備です。
なお空調は温度調節は可能ですが、冷暖房の切り替えは一括となります。
水栓もアパホテル標準のものでした。 -
何もない平日なら展望ありでも6000円以下で泊まることができた。館内に高級そうなレストランからリーズナブルなラーメン屋に、コンビニもありとても便利。豪華なフロントにプールがあったりとリゾート感もある。部屋は至って普通のアパホテル。横浜港町の眺めを見つつゆっくりできた。大浴場もあり、値段込みでとても良いホテルだった。
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温泉大浴場などの設備が整っており、「玄要の湯」は内風呂、露天風呂、壺湯、寝湯の4種類あり、無料の浴衣もあり楽しめます。部屋から大浴場の混み具合もテレビでわかるので便利でした。部屋も清潔で快適で、特に温泉は素晴らしかった。ホテル内にはコンビニもあり、すぐ近くには、観光地の赤レンガ倉庫があります。チェックインカウンターが空港の航空会社のように長く続いており、2,311室の客室がある驚きの巨大ホテルでした！！
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agodaで見つけた4830円の素泊まりプランで購入しました。もともとはシングル窓無しでしたが、高層階(32F)の窓有りツインにアップグレードされました。泊まった部屋は角部屋で、入り口の真向かいに洗面所があるという少し変わった配置。窓からは観覧車をはじめとした横浜のキラキラした風景を眺めることができました。大浴場には露天風呂もある他、映画やドラマのVODが無料で見れたのもポイントが高いです。今までで一番コストパフォーマンスの良いホテルでした。
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一番近い最寄り駅はみなとみらい線「馬車道駅」ですが、JR根岸線「桜木町駅」から徒歩で眺めのいい「汽車道」を通りホテルに行きました。
エントランスは広く豪華でロビーには大きなシャンデリアがあり高級感が漂っています。15時過ぎホテルに到着しましたがチェックインで混雑していて少し時間がかかりました。
何しろ2,300室以上あるのでしかたがなのか、インバンド客は少なく日本人の若い人が多かった。
部屋は高層階のトリプルでとても狭くシングルベット3台がくっいているような状態で寝るだけといった感じでした。
4階にはコンビニや広い大浴場があるのは良かった。 -
駅から 歩いて4分ぐらいです。 前にシングルで泊まって とても狭かったので今回はツインにしました。 ベッドはセミダブル が2つで 部屋の 広さはまあまあで 部屋も綺麗です。 デスクは小さいです。 こちらのホテルはビジネスホテルとしては 内風呂の数も 4つあり 露天風呂や壺風呂 ジェットバスなどもあり 充実しています。 ホテル内にコンビニもあります。 スマホの充電が なかなかできずにそれが困った点でした。 ホテルで充電器を借りようと 思ったら貸し出しはしていないようです。 ホテルで充電器を貸してもらえないところは初めてでした。
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ツインのシングルユースでインサイド側の部屋を予約していましたが、高層階のアウトサイド側にアップグレードされていました。部屋は広く快適でした。
特記すべきはやはり４階の大浴場のあるフロア。この階にだけは浴衣や部屋着で行く事が出来ます。お風呂は広く洗い場もたくさんあり、洗い場ごとに隣と仕切りがあるのが良かったです。露天風呂から景色は見えません。
同じ階の両端にファミリーマートがあるのでとても便利です。チェックイン後はゆっくりお風呂に入りコンビニでビールとお弁当を買って部屋でくつろぐ・・・最高の滞在になりました。 -
桜木町駅から歩いて行きましたが、天気が良かったので、そんなに苦ではなかったです。お部屋は狭かったですが、大きな鏡と椅子も2つあって、便利でした。大浴場はほんとに大きくてよかったです。お風呂にアメニティも沢山ありました。お風呂のフロアにコンビニが2つあって、商品も沢山ありました。観光に便利な場所なので助かります。
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アクセスはまあまあ良いです。地下鉄駅からも、みなとみらい駅からも徒歩圏内なので、スーツケースをゴロゴロしながら歩けました。部屋はベッドと机でイッパイな感じですが、荷物はベッドの下に収納すれば、機能的で、ビジネスユースには充分なホテルです。温泉は露天風呂もあり、内湯も広いのですが、混むので、ロッカーと洗面スペースの確保が必須になります
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まずチェックインにすごく並びました。ライブが重なっていたせいもあったのでしょうが、チェックインマシンの数が結構あった割には慣れないお客さんが多かったのか20分は並んだように思います。
そのせいで夜のお風呂も大混雑！
私は運良くロッカーも洗い場も並ばずにいけましたが、洗い場は待っている方結構いてました。
客室のテレビでお風呂の混雑状況みていたもののずっと混雑で埒が開かなかったので向かいましたが、せめてやや混雑くらいのタイミングで行ったほうがいいと思います。
洗面台も激混みだったので髪は部屋に戻ってから乾かしました...
施設自体はよかったです。繁忙期はどこもおなじかもしれませんが空いてたら印象は違ったかなと思います。
アパホテル&リゾート 横浜ベイタワーのクチコミ一覧（179）
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県横浜市中区海岸通5-25-3 |
|---|---|
| アクセス | 横浜高速鉄道みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩約3分、JR 市営地下鉄線「桜木町駅」徒歩9分、「関内駅」徒歩10分 |
| ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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