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ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ(2ページ)
26件-
初めて伺いました。写真で見る限りもっと広い敷地のホテルかと勝手に思ってましたが、かなりこじんまりしたホテルです。ホテルのデザインは三井系列で、おしゃれな和スタイルです。
お部屋は快適で気に入りましたが、周辺にお店が少ないので場合により少し不便かと感じました。ホテルでゆっくり過ごされる方にはとても良いと思いました。
京都駅からの送迎バスは、本数少ないですが便利でした。施設からの返信があります
この度は私共ホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
館内や送迎バスにつきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
「自然の尺度・察する美学」を建築コンセプトに、「場の距離感」を
デザインすることにより、京の文化に溶け込む体験価値をご提供しております。
インテリアもアメニティもこだわりを持って創り上げられた物でございますので、この様にお客様に感じていただき大変光栄に存じます。
しかしながら、周辺に飲食施設や商業施設などが少ないに点につきまして
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご期待に添えませんでしたこと大変心苦しく存じますが、
お部屋でお寛ぎいただけたようでしたら大変嬉しく存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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宿泊支配人より
返信日：2021/08/03
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ホテル ザ セレスティン京都祇園は八坂通りに面した建仁寺の南近くにあるホテルです。京都観光を優雅に楽しみたいと思って、JTBのウェブサイトから予約しました。広い吹き抜けのロビーと洗練された室内の内装、中庭がとってもお洒落でした。到着時の対応など、接客面では素晴らしいホテルだと思いました。とっても静かでゆったりと過ごすことができました。ホテル内には、有名天ぷら店の「圓堂」が入っていました。
施設からの返信があります
この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、祇園の中心に位置しており、高級料亭が立並ぶ八坂通りに面し、ホテル正面には京都最古の禅寺で有名な建仁寺もございます。建仁寺の広大で閑寂なお庭の散歩は、多くのお客様からとても格別だとお声をいただいております。
当ホテルは7箇所ある庭を5つのテーマに分け、ホテルの外観からホテル内に進むにつれて徐々に時代を遡っていただけるようになっております。ご覧いただける花木も季節によって異なりますので、また時期を変えてご宿泊いただけますと幸いに存じます。
また私どもスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人-
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ホテル ザ セレスティン京都祇園より
返信日：2022/04/14
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京都のセレスティンホテルは祇園の近くにあり、建仁寺の目の前で東山エリアの観光に非常に良い立地です。最寄りの地下鉄の駅がちょっと遠いのですが、京都駅からはシャトルバスが出ているので非常に助かります。
本来はゲストの使えるラウンジがあるようなのですが、コロナのため稼働していません。
お部屋はとても快適。そしててんぷらえんどうさんでいただく朝ご飯がすごく良かったです。よくあるビュッフェ朝食に飽きた方に非常におすすめ。施設からの返信があります
この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のなかご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます
ホテルのロケーションについて絶賛いただきありがとうございます。
幣ホテルは祇園の中心に位置し、特性のある場所に位置しております。
高級料亭が立ち並ぶ八坂通りに面し、ホテル正面には京都最古の禅寺で有名な建仁寺もございます。また京都駅からの無料シャトルバスは、午前8時10分から午後6時50分までの間、約１時間の間隔で京都駅とホテルの間を運行しておりますので、また次回ご利用の際にはご利用下さいませ。
そして今回ご朝食に関しましてもご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食は「八坂圓堂」の職人が京の素材を吟味して一日の始まりである朝を充実していただきたく心を込めて準備しておりますので頂戴いたしましたお声はレストランスタッフへも共有させていただきます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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ホテル ザ セレスティン京都祇園より
返信日：2021/04/21
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翌日結婚式があったので4名で前泊しました。
建仁寺の目の前にあり、周りには料亭などが軒を並べる雰囲気がある立地ですが、小路沿いなので車では道が狭く、ちょっと判りずらい場所です。
フロントは地下階にあります。ロビーからの景色も京都らしい風情が感じられます。
地下階には朝食会場でもある天ぷら圓堂さんや大浴場があります。
お部屋は残念ながら1階でしたが、それでもお部屋から見える景色や通路吹き抜けの景色など楽しめます。
コロナ禍なので楽しみにしていた朝食やラウンジなど制約があり残念でしたが、静かで素敵なホテルです。施設からの返信があります
この度は私共ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
此度は素晴らしきお祝いの日に当ホテルをお選びいただき、一同とても嬉しく感じております。
館内につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルは「自然の尺度・察する美学」を建築コンセプトに、「場の距離感」をデザインすることにより、京の文化に溶け込む体験価値をご提供しております。お客様にもお楽しみいただけたご様子を伺い何よりにございます。
しかしながら、ご朝食やラウンジにつきましてはお客様のご期待に応える事ができず誠に心苦しく存じます。只今実施しているコロナウイルス感染拡大防止対策において、館内のご利用を一部制限させていただいておりますが、その中でもお客様にはゆったりとお寛ぎいただく為に、これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、皆様に愛されるホテルを目指し日々邁進して参りますので、次回お近くにお立ち寄りの際にも是非ホテル ザ セレスティン京都祇園をご利用いただければ幸いに存じます。
宿泊支配人-
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宿泊支配人より
返信日：2021/05/30
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建仁寺の目の前にある静かなホテルです。祇園のすぐ裏なので、八坂神社などの観光にはぴったり。公共交通機関は、京阪電車やバスがまあまあ便利。
大浴場があるので、手足を伸ばしたい人にもピッタリ。ベッドはとても寝心地が良い。施設からの返信があります
この度は私共ホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や大浴場、客室につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
幣ホテルは八坂通りに面し、ホテル正面には京都最古の禅寺で有名な建仁寺もございます。
建仁寺や近隣の寺院のお散歩はとても格別だと好評を頂いております。
お客様にもお楽しみいただけた様子を伺いとても嬉しく感じております。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人-
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宿泊支配人より
返信日：2021/05/30
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祇園の八坂通り沿い、建仁寺の近くにホテル ザ セレスティン京都祇園があります。
景観保存の高さ制限のせいか5階建て（地下1階）です。清水寺などの名所に近く、観光には便利でしょう。
部屋のカーテンを開けると通行中の歩行者と目が合うなど目隠しにもっと工夫があれば良いと思います。
2019年にオープンしたばかりなので設備は新しく、部屋はたいへんキレイで機能的で言うことありません。 -
京都の祇園エリア、八坂通り沿いにあるシティホテルです。すぐ近くに有名な建仁寺があります。宿泊したのはコーナールームで、室内は白とベージュ系の色でまとめられており、明るい印象でした。30平米を超える広さでバスルームもゆったりとしており快適でした。
平日で3万円を超える宿泊料金は安いとは言えませんが、お洒落で快適に過ごせるシティホテルという印象で、祇園エリアではお奨めのホテルと言えます。施設からの返信があります
この度は私共ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
私共のホテルは祇園の中心に位置し、周辺には建仁寺に加え八坂神社、高台寺など四季折々の京都を感じていただける観光名所に恵まれており、ご利用いただく皆様方にもご好評をいただいております。
次回ご利用の際にも、ぜひ季節ならではの景色をお楽しみいただける名所をお勧めさせていただければ幸いに存じます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人-
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宿泊支配人より
返信日：2021/05/30
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JTBのウェブサイトから予約。
クルマで到着、ベルの対応も迅速で、駐車場にスムースに案内してくれた。
ロビーに座って、お茶とおしぼり出されて、チェックイン。スタッフの態度、礼儀もよい。
部屋の広さはさほど広くないが、収納などが工夫して作られていて結構快適。高級感よりも実用性を重視した感じ。
バスルームは日本式の洗い場付きのもので日本人には快適。
施設からの返信があります
この度は当ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在においてお喜びいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。
私共は当ホテルをお選びいただきました皆様に、寛ぎの時間をお過ごしいただくため、客室の設えはもちろんのこと、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう誠心誠意、日々取り組んでおります。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 再びホテル ザ セレスティン京都祇園にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人-
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宿泊支配人より
返信日：2019/06/15
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コンパクトな部屋ですが、バス・トイレ別だし、アメニティも豊富。大浴場は別にあるので、とても快適なホテルです。
１８時まではラウンジで無料のお茶やお菓子をいただくこともできます。
建仁寺の目の前というロケーションも抜群。施設からの返信があります
この度は当ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在においてお喜びいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じております。
私共は当ホテルをお選びいただきました皆様に、寛ぎの時間をお過ごしいただくため、客室の設えはもちろんのこと、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう誠心誠意、日々取り組んでおります。これからも皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止めて、サービスレベルの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 再びホテル ザ セレスティン京都祇園にお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人-
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宿泊支配人より
返信日：2019/06/18
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部屋は1番下のクラスのツインでしたが、広めでゆったり過ごすことが出来ました。
部屋の清掃が適当でシーツに汚れがあり交換されていないのではないかと思い、フロントに電話をして交換してもらいました。
立地は駅から遠く、電車やバスを使う人には不便かと思います。施設からの返信があります
この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊がご満足いただけるものでありませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。清掃におけるシーツにつきましては、私共も大変心苦しく感じております。今後このような事でお客様にご迷惑をおかけるすことのないよう、清掃・点検の徹底を図るとともに、お客様に清潔な空間でお過ごしいただけますよう尽力して参ります。この度は私どもを信頼し、お選びいただきましたお気持ちを裏切る結果となりましたこと大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたご感想を真摯に受け止め、お客様がまた滞在したいと思っていただけるようなホテルづくりに取り組んでまいります。
再度お客様にお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人-
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宿泊支配人より
返信日：2019/06/24
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