PR
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ(8ページ)
180件-
元、天祥という、旅館だったそう。
とってもキレイにリニューアルされてました。
朝夕ともに、バイキング料理を選択。
夕食時に、ソフトドリンクが飲み放題でないのが、ちょっと不満でしたが、
お肉は、美味しかったですし、まあまあ品数も多くて、満足。
朝食は、もっと満足。
温泉は、貸切風呂と、大浴場利用しましたが、
貸切風呂は、室内が熱かったので、結局そんなに長い時間はいれませんでした。
大浴場の露天風呂は、朝入りましたが、とにかく最高！ -
父の誕生日祝いに子連れ三世代の大人4名子供3歳0歳の計6人で、乃の風倶楽部展望風呂付き和洋室に宿泊しました。
入ってすぐのフロントではなく乃の風倶楽部のラウンジでチェックインだったのですが、子供が寝ていたのでソファに座りながらチェックインできたのはほんとに助かりました。
ホットハスカップジュースとクッキーと暖かいおしぼりにも癒されました。
またとてもスタッフの方が笑顔で気さくで、でも馴れ馴れしくなく程よい距離感の接客をしてくださり、始めからとても気分良く宿泊できました。
お部屋は6人でも広々清潔で、展望風呂は家族4人で入っても十分。掛け流しの温泉はとても温まり、羊蹄山を正面に眺めてかなり気持ち良かったです。バスタオルも沢山あり心配いらず。
夕、朝食はスパリゾート館のビュッフェでしたが、こちらも種類豊富ですべてに北海道産の素材が使われ付加価値の高い提供方法。味も美味しかったです。都内の一流ホテルと遜色ない感じで感激しました。
お米１つとっても、夕食では道内産ゆめぴりか、朝食ではふっくりんこ、と食べ比べできるようにしてあり楽しかったし美味しかったです。
部屋には自分でコーヒーを豆から挽けるミルがあり、面倒な場合には部屋を出てすぐ乃の風ライブラリーと称したラウンジスペースのようなところに無料のコーヒーマシンが備え付けられています。
子供にレゴを貸し出してくれるのですが、対象年齢別に用意してあるとのこと。至れり尽くせりです。
誕生日の父には、お部屋に筆耕の方が書いたとおぼしき素敵なメッセージとお花が置いてあり、自社ホームページ予約特典でパティスリーのケーキを人数分無料でろうそく付きで提供してくださいました。もちろんお部屋でゆっくりいただき、とても良い記念日になりました。
帰りがけに子供がぐずって泣いていたのを、チェックイン時のスタッフの方がなだめてくれ、駐車場までお見送りしてくださり、感謝感謝で再訪を誓ったのは言うまでもありません。
次回は私の祖母と4世代で泊まろうと思います。 -
一泊二日滞在しました。車でエントランスに入ってスタッフに名前を告げると、バレーパーキングサービスになっていましたので、車の移動はスタッフに任せました。
フロントでは、同じ野口観光系列で、今年宿泊していた『緑の風リゾートきたゆざわ』の宿泊履歴を事前に調べられていたようで、感謝の挨拶や、こちらが誕生日祝いでの宿泊で有る事のお祝いの言葉掛け、食事会場の説明等、丁寧で優しい笑顔の対応で、正直運転で疲れていたにも関わらず、ホッと安心する事が出来ました。眼鏡をかけられた女性のスタッフの方でしたが、こんなに丁寧で心地良い対応をされるフロントスタッフの方は見たことが無いですね。
客室案内のスタッフの方に部屋まで荷物を運んで頂いた後、部屋には誕生日のメッセージカードとガーベラの花一輪が置かれて有り、スタッフからもお祝いの言葉掛けをもらいました。当日早めの到着で混雑も無く、お迎えからフロント迄の誘導のスタッフ、フロントスタッフ、客室案内のスタッフへとスムースな連携が素晴らしかったです。
部屋はスパリゾート館のスタンダードツインでしたが、部屋の構造だけでなく、特に床から取られた大きな窓から臨める洞爺湖の景色に感動しました。
大浴場は朝夕で男女入れ替えなので、両方入れますが、片側大浴場の岩風呂になっている浴槽の底が見えにくく、底に岩が突き出た部分で足を取られる可能性が有るので、気をつける必要が有ります。実際、私の母も足を取られたようです。又、大浴場は思ったよりもコンパクトな印象、洗い場は個別に仕切りが有るものでした。天空露天風呂へは大浴場から階段を登っていく必要が有って、空いていれば問題有りませんが、混雑している場合は、あの階段は危険かなと思いました。宿泊されている方は、高齢者の方も多かったので、可能で有ればエレベーターを設置する等した方が良いですね。但し、天空風呂に入ると、インフィニティ風呂になっているので、時折吹く心地よい風と静寂な環境と相俟って、洞爺湖に浸かっているような不思議な感覚になります。特に夕暮れ直前や早朝の日の出直前がお勧めです。
食事は朝夕食共に、ビュッフェレストラン『波の音』で頂きました。入り口スタッフから、『お待ちしておりました』と丁寧に迎えて頂けるので、心から優雅な気持ちになれます。洞爺湖が良く見える窓側のテーブルに案内して頂いたので、夕暮れ迄と朝食時は眺めの良い景色を見ながら食事が出来ました。約100種類有るというビュッフェメニューは、何を食べても美味しく、珍しいメニューが沢山有ります。又ライブキッチンにいるシェフの方達も愛想良く対応してくれます。自分の中で印象に残ったメニューは、洋食ブースのステーキ、中華ブースのアサリの沢山乗ったあっさりラーメン、和食ブースの刺身や朝食時のおにぎり、オードブルブースの野菜の寿司等が美味しかったです。
チェックアウトも丁寧な対応で、車を玄関に準備するまでロビーで待機するように言われます。車の準備が出来ると、玄関スタッフから声が掛かり、ロビーから玄関に向かうと、車に荷物を運んでくれて、出発時は深々と一礼して頂けます。最初から最後まで丁寧な対応で、非日常の時間を過ごす事が出来ました。次回は是非連泊して、違う料理や部屋を試してみたいと思っています。 -
北海道の観光地、支笏洞爺国立公園に属し、美しい洞爺湖の畔りに立つ温泉ホテルです。リニューアルして館内も綺麗でハイセンスになり玄関からのエントランスも高級感があります。部屋は縦長ですが洞爺湖を一望出来、訪問した人を喜ばせてくれます。展望露天風呂は言うことなし。階段を登っていくのが残念です。夕食のブッフェも地元素材を活かして美味しく調理して種類も多く、さほど混み合うことなく料理を取る事が出来ます。
-
夏に家族と母の計4人で宿泊しました。
入口から入ると、眺めの良いロビーの向こうに美し洞爺湖を眺めることができます。チェックインをしている間、家族はリラックスできるソファーでウエルカムドリンクとお菓子で待つことができます
お部屋からの眺望もよく、すっきりと清潔です。
部屋全体段差が無く、トイレも段差がありません。
子供用のスリッパがついてましたが、サイズが合わないのでフロントに電話を入れるとすぐに対応していただけました。
お風呂は最上階にあり泉質は良いのですが、温度が高いのでゆっくり入れませんでした。（個人差があります）上がっても休憩場所が無いのが残念です。
お部屋から履いていったスリッパに番号のクリップを付けれるので、他人の履いたスリッパと間違えることがありません。
翌日は、２階にある「昭和の湯」に入りました。
こちらの温度は適温で良かったですが、シャワーが固定式なので洗髪しにくかったです。
部屋にある調度品（時計・急須など）は、使って気に入れば同じ商品は1階にあるセレクト１０８（トウヤと読むそうです）で購入ができます。
食事は、朝・夕ともバイキング形式でした。
地元の野菜を使った料理が美味しかったです。特にｽｰﾌﾟｶﾚｰが絶品です。
朝は、その場で握ってくれるおにぎりコーナーが人気でした。 -
高級感のあるホテルで、部屋から湖が一望できて、花火も目の前で見れ最高の眺望でした。
スタッフの対応、部屋、ご飯すべてが良かったです。
とくにビュッフェの食事も美味しく色々な種類の食べ物があり飽きずにいただきました。 -
お部屋には大きな窓があり、洞爺湖が見えます。夏の夜には湖から花火が上がり、部屋から見ることができます。
お風呂は広く綺麗で、天空露天風呂という屋上の露天風呂があり、ここからも洞爺湖を見下ろしながら入浴することができます。 -
天気が良かったせいもあり周囲の環境、雰囲気、部屋、部屋風呂、家族貸切風呂、大浴場各種、バイキング、花火、近くの観光最高でした。洞爺自体は何度も経験していますが、ゆっくり家族で過ごせて思い出になりました。
-
お部屋が広くてとても綺麗でした！大きな窓から洞爺湖が一望でき、夜は花火も部屋から見ることができて大満足！バイキングも色々な種類がある他、眺めも抜群でした。お風呂も広くてゆったり浸かることができて癒されました。
-
洞爺湖のリゾートホテル「乃の風リゾート」チェックインは改善して欲しい。「乃の風茶寮」は筆舌しがたい感動モノ。
4.0旅行時期：2016/03 （約10年前）
-
-
ぱぱちトラベラーさん（男性）
洞爺（とうや）湖のクチコミ：2件
ヤフートラベルで24,800円（1泊2食シングル利用）。
個室食事処の『乃の風茶寮』で食事というちょっと贅沢なプランです。
メールで送迎バスを頼んだのですが、返事が無いので、見落としたのか？
電話で予約確認と送迎バスをお願いしました。
当日は札幌駅南口のバスターミナルから13:30に送迎バスが出発です。
すごい人数でなんの団体かと思いましたが、野口観光のホテル送迎バスを待つひとでした。
乃の風リゾートに行くバスは5台目でした。若干、遅れて13:40頃出発です。往路は指定された席に座ります。帰りは自由なので、乗った順番で好きな所に座れます。
バスがホテルに到着すると名前を呼ばれます。でも、全員ではなく、お高い棟に泊まる方だけのようです。なんだかその他大勢は団体扱いか？
名前を呼ばれた方々はチェックイン場所が違うようです。我々その他団体扱いは洞爺湖を一望できる箇所に集められ、温かい飲み物とクッキーを頂きながら、よく聞こえない説明をザッと聞かされます。１組毎だと面倒なんですかね～？そんな感じを受けます。
最後は代表者の方はキーを取りに来てくださいと並びます。その際も説明をするので、しばらく立たされたままです。せっかく座ったままなので、名前を呼んで届けるくらいの気配りが欲しいです。
最後に帰りバスは必要ですか？みたいな聞かれ方をしたのもイラっとします。そのように伝えてありますが！というと確認です!!と言われましたが、確認のような聞き方ではなかったです。（事前チェックアウトの時はちゃんと確認されました）
あかすりを頼もうとしたら今夜は予約でいっぱいとのこと。残念｡｡｡
岩盤浴は空いているとの事で予約しておきます。ご飯のあとに汗を流そう！
チェックイン時にもらったチケットで60分→90分に延長できます。まぁ、60分でも十分な気がします。実際はちょうど60分くらいでしたね。３つの温度の岩盤浴が楽しめます。
-
71件目～80件目を表示（全180件中）
