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ふふ 熱海のクチコミ
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2024年夏に本館がリニューアルされ、部屋が新しくなったので泊まってみました。各部屋に温泉露天風呂も付いています。源泉温度が高いのでその都度水を足し適温にしないと入れません。レセプションから1番遠いコンフォートツインに泊まりましたが、部屋は素敵でした。しかし部屋のトイレが掃除不十分だったり、朝食後のコーヒー提供のカップが汚れが落ちてなかったり。アレっと思うとこは、色々ありました。平日でもかなり高額なので、まず清潔感は第1に気をつけてほしいところ。食事は個室なので、コーヒーカップの汚れを指摘したくてもスタッフさんは居なくて言えませんでした。
天気に恵まれ、久しぶりの温泉を楽しみましたが、ふふ熱海は1回行けばもういいかなと。 -
落ち着いた雰囲気のホテルです。
部屋には源泉掛け流しの露天風呂がついており24時間いつでも利用できます。
男女入れ替え制の大浴場もあり、湯上がりどころには3種のアイスとフリードリンクもあります。
食事は鉄板焼きと和食が選べます（私は和食を選択してます） -
奈良や京都にも展開しておるブランド「ふふ」の元祖で、熱海にある高級旅館。
熱海市街地から少し離れた住宅街にあり、周辺も飲食店が少ないので食事を外でする場合は事前に目星をつけておいた方がいいです。
全室客室露天風呂付きで、部屋ごとに間取りや風呂の種類が異なるので、希望の部屋があるならリクエストしたほうがいいかも。
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コンフォートスイートキングダブルルームに宿泊しました。ふふ熱海まで、車で行きましたが、カーナビの案内だとホテルエントランスに到着できず（笑）。。。少し入り組んだところにありました。ホテル到着時、すぐにスタッフが対応してくれます。車はバレーパーキングでした。客室でチェックインを行い、到着後からお籠りステイが開始できました（笑）♪。リビングには大きなソファ、ベッドルームには大きなベッド。また露天風呂があり、寛ぐには最高のホテルでした。シャワー室にはミストサウナが設置されていました（利用しませんでしたが・・・）。女性にはうれしいスキンケアセットやヘアアイロンなども用意されていました。ホテルには大浴場もあり、そちらの湯上りラウンジでは「アイスクリーム」や「ソフトドリンク＆ビール」などがいただけました。夕食、朝食はホテル内にある「レストラン夢音」でいただきました。夕食は日本料理で、どれも美味しく、ボリュームも丁度良いです。朝食は和食か洋食から選べます。客室からの眺望は草木に囲まれていますが、静かにゆったり過ごすには良かったです。またいつか、宿泊したいです。
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はじめての熱海観光で、ふふ熱海に宿泊しました。お部屋は客室はコンフォートスイート ツインに。夕食は日本料理と鉄板焼きが選べますが、天板焼きをチョイス。ライブ感覚あふれる素晴らしい鉄板焼きでした。味はもちろんですが、ひとつひとつの器も美しさに目を見張りました。朝食も、和洋から選べます。お部屋の源泉掛け流しは、想像以上に広く、湯の温度調節は、流れ出る源泉で調節できるのがうれしかったです。
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一休.comから予約。
この熱海ふふは、六本木や北新地のつるとんたんを経営するカトープレジャーグループの施設の一つ。そう言えば、六本木のつるとんたんで風呂ついてる部屋行ったことあるのを思い出した(完全に余談ですが 笑)
全部屋に露天風呂があって、部屋でゆっくりできるように設計されている。
今回泊まった部屋も部屋でゴロゴロするのに不便はない。
部屋の玄関にはvalet boxがあって、何か必要なものがあるとそこに入れてくれる。よく言えばプライバシーを保てると言えるし、悪く言えばラブホだ。滞在中に部屋にスタッフが入ってくることはない。
スタッフは若い人が多いが、礼儀正しいし、一生懸命さに好感が持てる。
食事は鉄板焼を選択。ふつーに美味しいというところか。温泉旅館でハズレを引くと眠れないくらい腹が立つことがあるので、そういう危険はないだろう。
朝食も無難な感じ。夕食時には気づかなかったが器が安っぽかった。
器に限らず、要所要所にコストを意識していて、今回も満室のようなので、ビジネスとしては成功してると言えるだろう。 -
もう、普通の和室に泊まって、普通のカイセキ料理みたいのを食べる温泉旅館に飽き飽きしたので、こちらに泊まりました。夜は鉄板焼き、お部屋は露天風呂付きの洋室。駅から送迎付。お部屋も使いやすくて、最高でした。
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一番驚いたのが部屋に在室してるのにドアノックの音も無く黙って部屋に入り、いつの間にか注文していないお酒がテーブルに置いてあった事。怖すぎます。食事も部屋食ではないので同じ時間帯の方々と同じスピードで食事が運ばれてきてお酒を飲まない者にとっては待ち時間が非常に長く感じ、スタッフもほぼアルバイトの様な慣れていない感じの接客で期待ハズレの印象でした。食事内容よりもサービスの悪さが目につき、どの様なメニューだったか記憶に残らない。この内容のラグジュアリースイートで1泊15万円とは。。。(部屋食で丁度良いタイミングで食事を配膳する旅館で3万円の方が満足度は大きい) チェックアウトの際も混み合い時間がかかりました。いろんな場面で伝達が上手くいっていない感じでした。
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コンフォートスイートダブルに宿泊。寝心地の良いキングダブルベット、広いリビングに冷蔵庫ドリンクフリーとネスプレッソコーヒーフリー、バスルームは多機能シャワーとダブルシンク、アメニティはタン、ロクシタン等無料試供品サービス有、ふかふかタオルは数種類、バスローブざらざら。露天風呂は目隠しが足りないので気になるかも。新聞無料サービス。夕食は大変満足、朝食は料金に見合わず。男性スタッフの接客サービスは非常に満足、女性スタッフがっかり。露天風呂入口にシャーベットとドリンクビールフリー、屋上にほうじ茶サービスあり。部屋からの眺望以外は大変満足しました。
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宿泊したのは熱海、夏の花火 最終日。
熱海の旅館、ホテルはほぼ満室だったと思う。
２年前 同じ系列の『せかいえ』に宿泊したことがありとても満足したので、 期待をこめてランク的には上の『ふふ』に宿泊。
今回のお部屋は、『ふふ』さんの中でも一番部屋のランクが高い ラグジュアリースイート。
花火の日なので他の旅館は宿泊費をかなり上乗せしてるにもかかわらず、『ふふ』さんはあまり上乗せしてる感じではなかった。
とはいえ、スイートなので1泊 15万円はしたと思う。
お出迎え → 普通
ご案内 → 普通
食事 → 花火の日なので、スタートが21時～の回しかなく、2部制なので配膳のスタッフがバタバタ。
配膳スタッフ →若いのか、言葉遣いが全くできてない。特に敬語が全くだめ。機械的で冷たい印象をうける配膳。
料理 → 基本的な だし があまりよくない
子供の料理も、??… な料理が多い。3歳で天ぷら、唐揚げ、お肉など色合いが…
部屋 → ダイニングテーブルもあり広い部屋。露天風呂、テラスも気に入り大変満足。
総合的には、部屋、お風呂はたいへん満足◎
料理、サービスは とても残念❌
日本の労働者人口が減少している中で、サービス業の質が低下してることがわかった宿泊でした。
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