富士マリオットホテル山中湖のクチコミ(4ページ)
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リノベーションされて数年なので新し目ですが温泉などはリニューアルされていないので古いです。２回目の宿はでしたがスタッフの印象が良くないです。部屋は広いですが全館冷房のままなのか？30度に設定しても寒い寒い＾＾；
温泉までの廊下は黴臭いし、タオルも部屋から持ち出しだしあまり良い点がありませんね。ただプラチナステイタス以上の方はドリンクが飲み放題でおかわりもできるのでお得です（部屋飲みになるので感染予防）GOTOの値段なので許せたけど正規料金での宿泊は無いな〜＾＾； -
2020年10月日曜宿泊。建物外観は古いが館内はとても綺麗で良かったです。当方プラチナ会員、マリオットアプリのチャットで予めアップグレードの希望をしておりましたが、混み合っているためＮＧ回答あり。ゴートゥーの影響らしく諦めていましたが、空きが出たとのことで温泉付にアップグレードしていただきました。
夕食はセミブッフェをチョイス。周りはフルコースの方が多く、アラカルトもおり混在していました。セミブッフェのメインUS牛は柔らかく美味しかったです。朝食も美味しく、お風呂は広く、露天もあり満足でした。また行きたいホテルです。リピーターが多い理由がわかりました。 -
新宿から高速バスで山中湖まで行き、そこからは要予約の送迎車に乗りへ行きました。
湖畔の賑わいからは少し離れているのでホテルライフを楽しみたい方には良い場所です。
但し、ホテルの周りにはコンビニも飲食店もないので、車がないと不便です。
公共交通機関で行くなら事前につまみなど買い物をしていく方がいいです。
ホテルのレストランがは１つしかなく、団体が来ていると断られることがあるので、予約した方がいいです。
部屋は広く新しい雰囲気ですが、廊下の音が結構聞こえました。 -
数回目の訪問ですが、この時は温泉付きのお部屋と、温泉がないお部屋に宿泊したので、違いがよくわかりました（笑）
いずれも、お部屋じたいはとても広くて快適ですが、やはりゆっくり過ごすのであれば、温泉付きのお部屋をおススメします。
朝食はビュッフェが復活していて、マリオットらしい美味しい食事が頂けました。
ラウンジはクローズでしたが、ドリンク、おつまみセットを頂き、お部屋でゆっくり飲めるのも良かったです。 -
安心・安定のラフォーレ倶楽部系列。今回で２回目半年ぶりの宿泊です。今回Gotoキャンペーンもあってか満室でアップグレードは諦めてましたが何故かアップグレードされました。ラウンジはクローズしてますが、ドリンクとおつまみを好きなだけ部屋へ持ち込むシステムになってます。朝食はバイキング形式が再開してました。相変わらずフルーツが良いですね。コロナ禍でも変わらずのサービスが良かったです。
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9月の月曜日の宿泊だったが、混んでいるらしい。山中湖は、20年振りだったが湖畔は余り変わった様子は無し。ホテルはあまり特徴の無い印象。最上階の4階の部屋だったが特に富士や湖が見えるわけで無し、樹々が見えるのみ。ラウンジは閉鎖、17ー21時の間、簡単なつまみとアルコールを含むドリンクはフロントで提供され部屋で飲む事となる。朝食会場は時間予約制、普通のブッフェだが、料理担当も含め全く愛想が無い、何かコロナ渦に疲れた様子、これはダメだね！
本当にホテルのサービスは難しい。同様の修善寺マリオット に比較すると、、、
サービスはまず笑顔が大切です。 -
マリオット系列のホテルです。山中湖の近くにはありますが湖畔からはかなり距離があるので部屋から山中湖や富士山を見ることはできません。でも客室が多くないためガヤガヤしておらずゆっくりできます。外観は普通なのですが中に入るとどこもきれいです。
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マリオットボンヴォイのプラチナ会員で利用、お部屋の温泉付きにアップグレードしていただき、快適な客室です。大浴場もあり、快適に過ごせました。コロナ禍の中、対策を取りながら工夫して夕食、朝食ともビュッフェを提供をしており、選べる楽しさは格別です。また、富士五湖エリアの観光に便利な場所です。
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もともと森ビル系ラフォーレだったところをリブランドしてマリオットを名乗るようになったようです。
そのせいか、泊まっている車は高級車が多く、駐車時には慎重になったくらいw
部屋は温泉付きを選択したけど、大浴場がそこそこ混んでたこともあって、これが正解。
部屋風呂だといつでも好きな時に遠慮なく入れるのがいいですね。
食事付プランにしたので選択できませんでしたが、コースで３種あったようです。
プラン食のメインがイマイチだったので、＋でも良いから３種の中から選択したかったな。
子供の食事にデザートがつかなかったのも残念。
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インバスの部屋に1泊しました。
場所はちょっとわかりにくく、カーナビで入れていても本当にあっているのかなって場所にあります。
コロナ禍のためか、フロントは暗い雰囲気。チェックアウトの時は、フロントに近づいて、こちらからあいさつをしないと顔もあげない係の人。
前夜、エアコンのおおもとの電源を入れていなかったらしく、部屋が暑くてクレームの電話を入れていたが、一言もお詫びの言葉がなかった。
（宿泊客がいるのに、おおもとの電源を入れていなかったこと自体疑問）
あまりホスピタリティが感じられるホテルではなかった。
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