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ハイアット リージェンシー 京都のクチコミ(17ページ)
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宿泊客はほとんど外国人なので、日本にいながらここはどこ？って感じです。
スタッフの方々も愛想が良く、よく教育されてるな～って思いました。
気持ちよく泊まることができました。 -
3回目の宿泊になります。お部屋が快適なので、外出がおっくうになり、ついおこもりしてしまいます。
今回は2月に上洛してくる友人を案内するための下見を兼ねていたので、ホテルから徒歩で行ける観光スポットについて問い合わせたところ、すぐに観光マップを部屋に持ってきてくれました。見所や入場料が簡潔にまとめられていて便利。使える地図で、さっそく活用しました。
七条通を隔てて国立博物館、隣は三十三間堂、東大路を渡れば智積院。うぞうすいで有名なわらじやさんもすぐそばです。洛中ど真ん中ではありませんが、悪くないロケーションではないでしょうか。
夜はいつもトラットリアセッテでいただくのですが、ここの窓際の席から、三々五々坂を下りてくる京都女子大の学生さんたちを窓越しに眺めるのも趣があります。夜のライティングはたいへんうつくしく、車での出入りのときなどうっとりしてしまいます。
スタッフはおおむね一生懸命感があり、好感度は高いのですが、全体的に間合いが少々遅いのが気になります。特に車寄せでの対応。毎度毎度「誰か気づくかな？降りて呼んでこないとダメかな？」と迷います。こればかりは改善していただきたい。 -
京都パークホテル跡地に建て直したんです。
もう何年か前ですが、オープンしたての頃に泊まりました。
とにかく宿泊費が高かったイメージがあります。
お金もなかったのに、泊まっちゃたんだと思いますが日中は観光して、夜寝るだけの私にとって失敗でした。
ホテルは、価格に比例して大変良いホテル。
デラックスです。
食事も非常に美味しかったし、部屋も素晴らしくきれいでした。
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トラットリアセッテの御食事よかったし、
サービスも心地よく。お部屋もバスが和風。
使い勝手もよし。東山の方も親切で。。。
写真は朝ごはん代わりのＢＯＸですが
おっしゃれ♪オススメします。 -
観光で京都に出かけ、ウェスティンと悩んでこちらにしました。
確かにスタイリッシュで素敵なホテルなのですが、部屋はデラックスでもかなり狭く、一階の庭に面していて陽が当たらない感じ（北を向いてるのかな）でイマイチでした。
三十三間堂や祇園には近いのですが、高島屋がある辺りの繁華街には遠く、結構タクシー代がかかりました。
真夏の暑い盛りに行ったため、一日中寺廻りする訳にもいかなかったので、プールがあって中心部にも近いウェスティンの方が楽しめたかなと思ってしまいました。 -
2006年春にオープンしたばかりのホテル。
それまで、「パークホテル京都」だった建物を、内装を中心に全面改装しています。
ロビー、客室、ダイニングも「和」を取り入れたモダンなインテリアで、とても素敵です。
部屋はスタンダードの部屋でも、広めで、使いやすく、くつろげました。大型液晶テレビ、DVDプレーヤーも有り。（インターネット接続は有料でした。）
朝食も充実していて美味しかった♪
ですが、客室数に対してダイニングの規模が小さいのか、席に案内されるまで10分程待ちました。
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オープンしたての2006年の3月、そして6月、オープンから1年たった今年の3月と、3回目の宿泊。
ホテルの雰囲気は、ハイアットのブランドテイスト＋京都コンテンポラリーの融合といった感じで、客室は快適に寛げました。
ハイアット京都の総支配人といえば、ホテル業界では有名な総支配人の横山健一郎さん。
オープン当初から、横山健一郎さんの手腕に期待しての宿泊だったが、建物以外は全てのサービスに不満。
今回は、ホテルには京都駅からMKのハイヤーで到着。
あれ、ポーターいないじゃん。っていうことで、荷物はハイヤーの運転手さんが運んでくれた。
ハイヤーといえば、昨年6月の滞在時のこと。
コンシェルジュにハイヤーを頼んだのに、「観光タクシーじゃ駄目ですか」って何回も言われた。
「ハイヤーじゃなきゃ駄目だ」って何回もリクエストした記憶がある。なんでそんなに観光タクシーをすすめるのかがサッパリわからなかった。話にならないのです。
結局、総支配人の横山さんがよく利用する運転手さんのハイヤーで、京都観光をしたことがあった。たしか、日産FUGAだったかな。
フロントは、出来る人とトンチンカンな人とのミックス。フロントは女性の方が賢く明るく対応されていただけたと思う。
コンシェルジュはまじめそうだが全く力不足。
オープン当初は、とにかく飲食店関係のサービスの質が極端に悪かった。
今回、少しはマシになっているかな～と思ったら、まだダメダメ。
和食の東山（Touzan）のディナーでは、予約して頼んであったコースで、好みではない材料の変更をお願いしたかったのだが、担当する女の子に話がまったく通じない。そんな、簡単な対応もしてくれないのか？？
Touzanバーは、とにかく飲み物がでてくるのが遅い。
バーテンダーの動きも恐ろしくにぶく、スマートではない。「あの、ここハイアットですよね？」って言いたくなる。
トラットリア・セッテは、前菜からパスタ、メインディッシュなどがほぼ同時に出てきた。
順番に持って来れないのか！ って怒りたくなったけど、短気はよくないと思って、文句は言わなかったが、食べてあげなかった。
ザ･グリルは、ノーコメントとさせていただきたい。
ただ、窓際のテーブルに座って朝の食事は、美味しくて気持ちよくてとっても快適。
結論として”朝食以外は外で食べましょう！”
次回の宿泊には期待したい。 -
トイレとバスが別なのがお気に入りです。
きれいだし、サービスもよいです。 -
古いホテルをリニューアルしたホテルだけど、さすがはハイアットと思える見事なリニューアルの成功例です。ロビーから部屋の中までセンスのいい上質なホテルに仕上がっています。唯一の難点は地下駐車場に行くエレベーターの押しボタンが分かりにくかったことぐらい。通常よりも下に位置しており要注意です。
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モダンデザインで京都らしさを表現したホテルです。
場所は京都の東、三十三間堂のすぐそばです。元はパークホテルだったようですが、全面改装してハイアットデザインのホテルになりました。周りは静かで落ち着いた場所なので、ゆったりと過ごすことが出来ます。交通もバス停が近いので不便はありません。
エントランスには竹の植わったロータリーがあり、モダンでありながら京都らしさが伝わります。ロビーはモダンな京都をイメージした質の高いデザインでまとめられています。部屋はワンランク上げてデラックスにしました。ゲストルーム（スタンダードな部屋）と違って天井が高く、庭園に面して窓が大きくて開放感があり、気持ちよく過ごすことができました。少し奮発しても長い時間過ごすのであればこちらがお勧めです。部屋のインテリアにも和と現代のエッセンスがちりばめられています。部屋のバスルームには洗い場に木の腰掛があり、ちょっとした京都らしさです。トイレは独立しています。
夜は夜で照明が素晴らしくとても雰囲気が良いです。食事はイタリアンを食べましたが、もうひとつでした。ハードは素晴らしいだけに今後の奮起を望みます。
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