ホテルサンルート徳島のクチコミ(4ページ)
157件-
徳島訪問時に利用。
まさに駅前で食事場所等あり便利です。
１１F屋上の天然ＳＰＡはサウナや露天風呂あり、
便利で快適です。
３Ｆフロント、ロビーがあります。
２Ｆレストランの朝食は普通です。
向かいのビル地下の観光案内所でいろいろな情報を入手でき
助かりました。
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ＪＲ徳島駅前にあるので アクセス良好の こちらのホテル【 ホテルサンルート徳島 】
１Ｆ には「コンビニのファミリーマート」があるので、便利です。
３Ｆに フロント。
宿泊したお部屋は、一般的なビジネスホテル のような感じでした。
１１Ｆ には 天然温泉「びざんの湯」があって ６時～２４時 何回でも入浴できます。
サウナも ありました。
駅前で、天然温泉があるのは 嬉しいですね〜
強いて言うなら、
女性ロッカーを、敢えて 減らしているようでしたが…
結果的には、お隣さん同士 になったので 狭くて使い勝手は イマイチ…だったですね〜
減らすことに あまり意味が なかったように感じました。
施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をいただき恐縮です。
温泉のロッカーに関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
感染症対策として一度に温泉に入ることができる人数を制限しており、そのためロッカーも間を空けてご利用いただいております。
回収したカギも必ず一度消毒してお渡ししていますが、タイミングによっては隣でほぼ同時に使うようになってしまうことがあるようです。
今回は結果としてあまり意味がなく、むしろ使い辛いだけであった事は重ね重ねお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適に、安心してお使えいただけるよう改善して参りますので、また機会があればサンルート徳島をご利用ください。-
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フロントスタッフ 竹田より
返信日：2021/08/28
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JR徳島駅出て目の前に見えているホテルなので迷わず向かうことが出来ます、フロントは3階で1階2階にはコンビニや飲食店があります、客室は普通のビジネスホテルと言った感じです、最上階に大浴場があり露天ジャグジーもありこのホテルで１番のおすすめポイントです、館内には自動販売機やコインランドリーもあります、ホテル周辺は徳島ラーメンのお店もあり、便利な立地のホテルです。
施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中評価をいただき恐縮です。
温泉はサンルート徳島の目玉であり、地下から天然の湯をくみ上げております。
少々天気には左右されますが、ジャグジーから外の景色を見ることもできるので、利用する時間帯によっては違った風景が楽しめます。
またお客様のおっしゃる通り、当ホテルは徳島駅前に位置しているので車以外にも様々な移動手段があり、ホテル内外にも飲食店は多くございます。
館内のバイキングやレストランでは地元産の野菜･お肉などを使った料理を提供しておりますので、是非またご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。-
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フロントスタッフ 竹田より
返信日：2021/08/28
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“お遍路さん”で久々のtksmに---.
(何度か来てるのですが【COVID⓳】の影響で,かな~~~~りゆったりとした訪問になってます...(^_^;)💦)
【サンルートさん】→“駅前”&“天然温泉アリ”&“Wi-Fi完備”と言う事㋲あり,tksm行く際は絶対ココに泊まります＼(^ω^)／!!施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回ご来館の際も今回以上にご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同より精進してまいります。
この度はお忙しい中数多くのお褒めのお言葉をいただけました事重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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スタッフ 小西より
返信日：2021/08/10
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駅前広場に面した便利なロケーション。
部屋はスーツケースを広げても余裕があります。バスルームは大浴場利用のため洗面のみの使いました。
ＷｉＦｉは高速で動画ニュース、YouTubeともに問題なく視聴できました。
スリッパは洗濯済みで衛生的。（投稿写真４枚目）
唯一の欠点は机です。使えるスペースは広いのですが卓上灯が右端に固定式で設置されているため書物やパソコンをする際に離れすぎていて使えません。昼間、窓からの光が入るうちは書物、パソコンできますが夜は暗くて無理でした。減点０．５です。
大浴場は広く洗い場２か所で合計９つ。浴槽は広く天然温泉で温まります。ちなみに露天風呂もありますが浴槽は小さいです。
朝食はビュッフェ方式。豪華ではないがそれなりに揃っていました。当初は５００円安いカフェでの朝食プランにも考えましたが、通常の朝食にして正解でした。
チェックアウト後に荷物を預かってもらいました。荷物は番号札でレセプション奥の部屋で管理してくれました。
徳島を再訪した際はまた宿泊したいホテルです。施設からの返信があります
この度は私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。快適にご利用いただくことができた様ですね、何よりでございます。
デスクライトが使いずらかったとのこと、
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
確かに当ホテルはフロントロビー⇒廊下⇒客室と徐々に明るさを
おさえるような構造をしております。
お休みいただくにはご好評をいただいていますが
お部屋でお仕事をされるには手元が暗くなると思います。
ホテルフロントでは貸し出し用の軽いスタンドライトを
ご用意しております。
もし、次回ご利用の際にご不便を感じられるようであれば
ぜひお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。-
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ホテルフロント 下田より
返信日：2021/03/31
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「ホテルサンルート徳島」はセミダブルルーム（禁煙）1泊朝食付きで11940円のところ、駐車場代で+800円、GoToトラベルクーポンで-4179円、じゃらんのクーポンで-2000円で合計6561円でした。部屋にバス・トイレはついていましたが、屋上に源泉かけ流しの天然温泉がありました。お湯は茶色で気持ち良かったですが、ちょっと塩素消毒の臭いは気になったのが残念でした。朝食にわかめご飯とそば米汁が出たのが良かったです。
施設からの返信があります
この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート徳島に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル最上階にある”天然温泉びざんの湯”では、
塩素消毒の臭いが気になられた様で、
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
温泉施設として、皆様に安心してご利用頂けるよう
必要な分だけ、十分に塩素消毒しております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、朝食では徳島地元食材と、
地元の料理をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
鳴門のわかめを利用した"わかめご飯"と郷土料理の"そば米汁"は
朝食会場の人気の料理でございます。
お気に召していただけたようで嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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フロントスタッフ 郡より
返信日：2021/02/08
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徳島駅前にあるビジネスホテル。サンルートは親会社が代わり、ブランドが変更になったところが多く、古いところばかりが残った印象があるのですが、こちらはそんな不安を払拭されます。部屋はリニューアルされており、落ち着いた色調で都会的な印象。シングルルームでも18㎡あり、大きなスーツケースを開くことができる広さは狭い部屋では感じることのできない快適性があります。駅前のホテルながら11階には、地下から涌き出る天然温泉の大浴場があり、広い浴槽に加えて、サウナや露天風呂(大きくはないが市内が一望できる)があり、疲れも癒されます。また、館内にはファミリーマートがあり便利。フロントの方も丁寧な対応で好感が持てました。若干高めに思えますが、利便性、設備を考えるとコスパも良いと思います。
施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
当ホテルは開業10周年にあたる2016年に別館であるイーストタワーをオープンいたしました。
本館であるウエストタワーのダークな色調とは変化を持たせ、別館はライトな色調となっております。
お写真を拝見するに、今回は別館をご利用いただいたのですね。別館の客室は本館に比べてコンパクトになっておりますが、口コミをいただいたシングルルームを始めほとんどのお部屋でお荷物は広々と広げていただけるものかと存じます。
天然温泉もご堪能いただけたようですね。温泉は朝6時から営業しておりますので、お仕事終わりや観光の帰りだけでなく、お仕事前やお出かけ前等にもご利用いただけます。また次回ご宿泊の際は、ご出発前に温泉で汗を流してすっきりとした目覚めから始まる1日をお楽しみください。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。-
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フロントスタッフ 阿部より
返信日：2020/10/08
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徳島駅の目の前にあり便利でした。
コンビニも同じビルにありました。
バスとトイレが別々なのも良かったです。
大浴場もあり、旅の疲れを癒すのに良かったです。
眉山ロープウェイも徒歩圏内でした。
アメニティが充実してたのもプラスポイントです。施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは徳島駅の目の前に位置しておりますので、公共交通機関や空港リムジンバスでお越しの方はあまり外を歩く事無くご来館いただけるものと存じます。
口コミを拝見するに別館をご利用いただいたのですね。別館は一部の客室を除き、バスタブ・トイレ・洗面台がセパレートとなっておりますので広々とご利用いただけたかと存じます。
また大浴場もご堪能いただいたようで、旅の疲れを癒す事が出来てなによりでございます。
肌寒い季節となってまいりましたので、次回はまた別の季節の大浴場もお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。-
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フロントスタッフ 阿部より
返信日：2020/10/08
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徳島駅から歩いて３分ほどのところにあるホテルです。ここに決めたのは天然温泉があるからです。チェックインの時に、スタッフの方から丁寧で、しかし、時間をかけない説明を受け、入浴時間の説明などを受けました。おかげであまり込み合わない時間に入浴ができました。また、ガイドブックにない観光地なども教えてくれて、徳島観光を満喫できました。朝食もおいしく、なた、お世話になりたいホテルです。
施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
11階天然温泉『びざんの湯』では、込み合わない時間帯のご利用だったとのことで、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
温泉の混雑状況は、客室にございますテレビにて確認することができますのでどうぞご活用くださいませ。
また、ご入浴はご滞在中何度でも無料、タオルは温泉受付にてお渡ししておりますのでお部屋着スリッパにてお気軽にお越しください。
次回ご来県の際にも当館をお選びいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。-
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フロントスタッフ 岩佐より
返信日：2020/08/05
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徳島駅前にある温泉・びざんの湯があるホテルです。
びざんの湯は一般の人も利用できますが、宿泊者は無料です。受付で鍵とバスタオルを借りるのが少し面倒で、時間帯によっては混雑します。
スタンダードダブルの部屋はスーツケースを広げるには少し狭いのですが、清掃も行き届いていて、ベッドの寝心地は良かったです。
1階の居酒屋はお刺身や郷土料理がいただけて、宿泊者は10%引きになります。施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃっていただきました通り、
本館11階『びざんの湯』では天然温泉を営業しており、神経痛や疲労回復などの効能がございます。
ご宿泊者様は滞在中何度でもご利用いただけます。
温泉受付にて専用のタオルもお渡ししており、お部屋着とスリッパでお越しいただけます。
一般のお客様の受付時間は7：00~20：00でございます。
ご料金が午前は530円、午後730円となっております。
特にご宿泊のお客様が多くご利用される夜の時間帯は、
温泉がどうしても混み合ってしまいます。
テレビ画面をつけていただくと温泉の混雑状況が確認出来ますので、
よろしければ次回以降ご活用ください。
また館内には和食や中華、炭火焼のお店などがございます。
ご宿泊者のお客様は、ルームキーの提示で10％オフにさせていただきます。
郷土料理もご堪能いただいたとのことで、お気に召していただけましたら幸いです。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
またお写真の投稿もありがとうございました。
次回yukko様にお目にかかる日をスタッフ一同楽しみにしております。
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フロントスタッフ 品山より
返信日：2019/10/20
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