ホテルサンルート徳島のクチコミ(8ページ)
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駅前にあり非常にアクセス良いホテルです。車の場合は駐車場が１泊８００円で利用可能です。１Ｆにコンビニ、２Ｆにレストラン、また、最上階には天然温泉があり６時～２４時の間は何度でも入浴可能です。
宿泊した部屋は、一般的なビジネスホテルの感じですが、パソコンや各種充電ケーブルなども用意されて不自由を感じることなく快適に過ごせました。施設からの返信があります
アラKAN様
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては他のお客様からもご好評いただいております。
駐車場は3か所提携先の駐車場がございまして、１泊１台800円でのご案内となっております。
駐車場ごとに駐車出来る車のサイズや営業時間が異なってまいります。
当ホテルの公式HPで提携先の駐車場の地図をご確認いただけますので、事前にご確認いただければと存じます。
お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の利便性を考えて備品を揃えておりますので、「これもあれば良かったな」などご意見がございましたらお教えくださいませ。
アラKAN様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。-
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フロント 阿部より
返信日：2017/02/20
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淡路島ドライブを兼ねて利用させていただきました。
セミダブルのプランでしたが、ホテルのご厚意でダブルの部屋に変更していただきました。
まだオープンして３か月程の新館でしたので新築の香りが残る廊下を歩き
部屋に入ってびっくり、部屋にクリスマスのリースや飾り、LEDキャンドルライト等がありクリスマスの飾りつけがしてあり、これはかなり感動しました。
ドンガバチョでのXmasディナーも、ローストビーフやチキン等クリスマスの定番メニューでどの料理もとてもおいしく、以外と結構ボリュームありお腹いっぱいになりました。
食後にホテル近くの川で開催されていたイルミネーションの催しも見る事ができて、たっぷりクリスマス気分を味わえました。
１１階の大浴場も大きくはないですが、とても気持ちのいい温泉でした。温泉に入る毎にカウンターでタオルを貸していただけるのはポイント高いです。
仕事柄ホテルにはよく泊まるのですが、設備や機能性、備品は文句のつけようがないくらい最新の部屋でした。
珍しいのは、ベット脇にACだけでなくとUSB電源もついていました。
携帯やカメラ等、USBで充電できる物が多いので助かります。
トイレ・お風呂・洗面台が別になっており、この部屋くらいのサイズの部屋できちんと分かれているのは、他のホテルでは見た事ないです。
２人で泊まる際など、片方がお風呂に入っている時はトイレできなかったりするので、とても便利です。
駅前の交通の便のいい場所である上に、一階にコンビニや飲食店もあるので周辺の利便性もいいです。
内容や価格からすると非常に満足度の高いプランでした。また是非泊まらせていただきたいと思います。施設からの返信があります
hayato様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クリスマスプランでご宿泊いただいたようでございますね。
お部屋の飾りつけに感動していただけて大変嬉しく思います。
クリスマスの雰囲気を楽しんでいただくため、クリスマスプランのお客様のお部屋には少なからずではございますがクリスマスの飾りつけをさせていただいております。
ガバチョや新町川でのイベントでさらにクリスマスを楽しまれたようでなによりでございます。
お部屋に関しても沢山のお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
新館は一部お部屋タイプでトイレ・お風呂・洗面台が別れて位置しております。hayato様のお声のように、複数名様でご宿泊される際も気兼ねなくご宿泊いただけるものかと存じます。
とてもご満足いただけた1日になったようで、私共も喜ばしい限りでございます。
hayato様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。-
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フロント 阿部より
返信日：2017/02/20
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2016年12月に出張にて2泊しました。フロントは２階にあり、１階にはコンビニや飲み屋、お土産屋などがあります。部屋はカードキーで、このクラスの割には広く、備品等も充実しています。１泊目は気付きませんでしたが、テーブル上の物入れには、スマホの充電器や延長コードもあります。周辺には飲食店もそこそこあります。
施設からの返信があります
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？
ご投稿いただいたように、当ホテルでは全客室に携帯充電器(複合タイプ)・延長コード・LANケーブルをご用意しております。また、Wi-Fiも無料でご利用いただけるので、皆様から好評のお声をいただいております。どちらもご自由にお使いくださいませ。
また当ホテルは、JR徳島駅前に位置しておりますので、周辺には飲食店が多数ございます。
ホテルフロントではグルメマップをご用意しておりますので、お気軽にご質問くださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
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フロントスタッフ 安藤より
返信日：2016/12/28
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JR徳島駅前に立つビズネスホテル。ここの売りは、最上階にある温泉でこれを楽しみに訪問する客も多いはず。但し今回は気温が暑かったのもあるが、暖房しか効かないので室温を19度に設定してもどんどん室温が上がり、30度を超える不快ぶりで温泉どころではなかった。
朝食もやや質が悪くなっていて、おすすめできるホテルではないです施設からの返信があります
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、エアコンの件ではご希望に添えず誠に申し訳ございません。
フロアごとの管理になっておりますので、お部屋ごとに冷暖房の切り替えが出来なくなっております。
外気温を確認しながら調整させて頂いておりますが、季節の変わり目は調整が難しくご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
数に限りはございますが、フロントにて扇風機の貸出もしておりますので、お声かけくださいませ。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう従業員一同努力して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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フロントスタッフ 安藤より
返信日：2016/12/28
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駅の目の前にあります。バスターミナルの近いのでアクセスは最高です。最上階にお風呂があるのが決め手で予約しました。お風呂は一般の方も入浴可能なので、一時的に混雑する事もありますが概ね快適な錍テルです。朝食もメニューは豊富です。
施設からの返信があります
garychef61 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最上階にございます天然温泉がご予約の決め手になったとのこと、私どもも嬉しく思います。
天然温泉「びざんの湯」は高張性弱アルカリ性温泉に神経痛・慢性消化器病の緩和や
疲労回復などの効能が期待されております。
高張性とは温泉成分が含まれる温泉濃度が高い温泉のことをさします。
寒い日が続いておりますので、温泉につかり、体の芯まで温まり、
疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また、朝食は徳島名産物を多数お出ししております。
温泉だけでなく、朝食も一般の方にもお召し上がり頂けるようになっておりますので、
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
garychef61 様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
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フロントスタッフ 安藤より
返信日：2016/12/19
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立地、部屋の広さ、最上階の大浴場、朝食などが気に入っています。
今年の６月に利用した時には、最上階の大浴場が一部工事中でしたが、今回訪れると工事は終了していました。洗い台が５台分増えていたのと、屋外にはジャグジーの横に冷水風呂ができていました。
部屋には無料のデスクトップパソコンが置かれていますが、数年前のもので、速度が少し遅かったような。新製品に切り替えがあるのでしょうか。このサービスは中止されるのでしょうか。施設からの返信があります
lion3 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
8月に新館オープンに合わせまして、温泉も増築工事を行いました。
その節はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
無事工事も終了し、お投稿頂きましたように、洗い場が増え、
男性浴場には水風呂を設置いたしました。
また、お部屋にございますパソコンの「通信速度が遅かった」とのことで、
大変申し訳ございませんでした。
パソコン本体の予備をフロントにてご用意しておりますので、機器の交換等をさせて頂きます。
ご滞在中に不具合がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
lion3 様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。-
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フロントスタッフ 安藤より
返信日：2016/12/19
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昨年新館が出来たばかりです。
その新館に泊まりました。
温泉は本館にあり、本館と新館を出入りする時にルームキーをかざす仕組みになっていてセキュリティもしっかりしています。
部屋はブラウン系でまとめられていて落ち着いた雰囲気です。
ただカーテンを開けると他の客室と向かい合うような構造になっているのか、他のお部屋が遠目に見えるので滞在中カーテンはずっと閉めていました。
温泉はとても気持ちよかったです。
客室のテレビから大浴場の混雑状況が分かるようになっていたのが便利でした。施設からの返信があります
はるか様
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新館はEAST館宿泊者専用出入口・連絡通路・エレベーター等各所にルームキーをかざすパネルを設置しておりますので、
安心してお過ごしいただけるようになっております。
お部屋の雰囲気にお褒めの言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
ご滞在中はカーテンを閉めたままだったとの事、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
新館は一部お部屋タイプの窓が本館側に位置する状態となっており、新館と本館の間にある程度の距離はございますが他のお部屋が少し見える状態にございます。
上記の件に関しましては、直ぐにとは参りませんが改善策を思案中でございますので、次回も同様のお部屋にご宿泊いただいた折はカーテンを開けてご滞在いただけるよう努めて参ります。
温泉もご入浴いただいたようですね。お気に召されたようでなによりでございます。
新館のテレビからは混雑状況を確認いただけますので、空いているお時間を見計らってご入浴いただくことが可能でございます。
ジャグジーはお試しなされたでしょうか。
生憎温泉ではございませんが、外の風景を見ながらご入浴いただけますのでお試しいただければと存じます。
はるか様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。-
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フロント 阿部より
返信日：2017/02/20
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オープンしたばかりの新館で、風呂もトイレも洗面所もピカピカで気持ちよかったです。ただ「新築独特の匂い」があり、敏感な人はちょっとダメかも。私は気になりませんでした。最上階の天然温泉もなかなか。ただしジャグジーは故障していたのか調子が悪いのか、泡の量が非常に少なかった。
施設からの返信があります
ozack 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
オープンしたばかりの新館(イーストタワー)にご宿泊頂いたのですね。
「新築独特の臭い」があったとのこと、申し訳ございませんでした。
なかなかすぐに臭いは消えないかもしれませんが、少しでも匂いが消えるよう消臭に力を入れて参ります。
また、温泉に関しましてはジャグジーの調子が悪かったとの事、申し訳ありませんでした。
現在は、通常どおり作動しております。
日帰り入浴もしておりますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ozack 様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。-
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フロントスタッフ 安藤より
返信日：2016/12/19
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徳島駅前にあるビジネスホテル、サンルートです。電車の駅とバスの発着の真ん前にあります。サンルートは全国チェーンなので安心です。客室はコンパクトで宿泊だけなら何の問題もありません。なかなか快適に過ごせました。
施設からの返信があります
この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート徳島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
最上階にございます、天然温泉『びざんの湯』はご利用頂けましたでしょうか。
『びざんの湯』は県内外問わず多くのお客様にご愛顧頂いております。
泉質は高張性弱アルカリ性温泉で、神経痛、慢性消化器病の緩和や疲労回復などの効能が期待できます。
またアルカリ性の温泉は、皮脂を溶かし角質を軟化させるため、肌がすべすべになり美人の湯とも言われております。
日帰り湯もございますので、お近くにお越しいただいた際は是非お立ち寄りください。
またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。-
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ホテルサンルート徳島 竹原より
返信日：2016/11/27
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徳島駅から徒歩数分
ホテルにはコンビニも付いているし便利。
周辺には飲食店やデパートもあって怖いものなし。
ホテルの屋上に温泉があり、宿泊客は無料で楽しめます。
日帰り入浴のみでも客を取っているくらいなのでしっかりしています。
施設からの返信があります
hiloiuki 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？
ご投稿いただきましたように、ホテル館内には24時間営業のコンビニエンスストアがあり、
周辺には飲食店やデパートがそろっております。
そのため、お客様からも便利な立地だというお声を多数頂戴しております。
またご宿泊の際には、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
hiloiuki 様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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フロントスタッフ 安藤より
返信日：2016/12/19
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