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項目別評価
- アクセス 3.81
- コストパフォーマンス 3.70
- 接客対応3.60
- 客室3.48
- 風呂4.15
- 食事3.74
- バリアフリー3.11
クチコミ（26）
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満足度の高いクチコミ：4点～（2件）
広くて明るい温泉が最高。
4.0
旅行時期：2024/09（約2年前）
鳴子温泉の入り口にある大きな温泉ホテルです。４００年の歴史があるとのことです。ロビーは広く開放的です。この日は、日帰り入浴で利用しました。ここに来るまで外湯を巡ったのですが、やはりホテルの大きなお風呂もいいですね。「美肌の湯」ということで肌がスベスベになりました。露天風呂もきれいでゆっくりお湯を楽しむことができました。仙台牛をメインとした料理がおいしいそうで、次は宿泊してゆっくり楽しみたいと思いました。
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ゆりりんさん（非公開）
鳴子温泉のクチコミ：2件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
温泉が酷い
2.0
旅行時期：2025/12（約3ヶ月前）
有名な温泉郷のため楽しみにして行きましたが、あまりの悪さにがっかりです。
脱衣場が異様に寒い。風呂場入ったら更に寒い感じ。空調がわるいのか、風呂場は湯気で視界も殆どなし。寒すぎて身体洗えないのでシャワーで流して風呂につかりました。湯船の中をよく見ると異様に汚い。いろんな浮遊物が沢山あり。我慢できず露天風呂に行きましたが湯船の中は一緒。ここの風呂は4時から4時30分まで使用不可でその他時間帯は自由に利用できます。掃除してるんですかね。また全然あったまらないお湯でした。部屋に戻ったときには再び身体が冷えました。風呂以外のサービスは良かったのでとても残念な宿でした。-
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ぽんぽんたぬきさん（男性）
鳴子温泉のクチコミ：1件
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鳴子温泉駅からも徒歩圏内で便利です。
施設も綺麗で、特に露天風呂からも眺められる
お庭が素敵。接客も丁寧ですし、食事も高齢の
母には若干量多めでしたが、美味です。ちなみ
に駅周辺には美味しいお蕎麦屋さんなどもあり
ました。結構人気のホテルみたいなので、早目
の予約必須です。 -
鳴子温泉駅から徒歩5分ほど。
日帰り温泉で利用しました。
駅を降りて駅前通りに出ると右手に大きなホテルが並んだ湯の町通りがあり、その一角に鳴子観光ホテルさんがあります。
温泉はやや白濁してかすかに硫黄の香りがする、体の芯まで温まるような優しい泉質。
源泉かけ流しではないようですが、なかなかいい感じの温泉。
Wi-fiが繋がる休憩室もあってゆったりと過ごすことができました。 -
鳴子温泉に初めて泊まりました。
一言で言うと
温泉がいい、さらに食事も最高！
ホテルは隣り合わせになっている感じで
名前をしっかり覚えておかないと
間違えそうです。
駐車場につくとすぐさまスタッフのかたが対応。テキパキ。
フロントもテキパキ。
スタッフの対応は一流ですね。
温泉は、シンプル。
硫黄泉か？帰宅してからも
香りがします。冷水機が
中に置いてあるといいなぁ。あと体重計も。時間帯によってはドライヤーがなかなか空かない。濡れた状態で部屋で乾かしましたが…
このような厳しい時も、美味しい食事、
スタッフの対応熱くなりますね。
お世話になりました。 -
昨今の宿の食事にバイキングが多くを占める中、朝夕会食膳の宿を探したつもりで予約しました。夕食の一品一品のクオリティーの高さを感じました。一方朝食は真新しい会場でバイキングになっていました。会食膳いいですね。
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一番リーズナブルプランでしたが、お部屋は10畳間に広縁も付き2人で過ごすには十分でした。トイレとバスルームが別で使いやすかったです。
ウェルカムドリンクのサービスも好きな時間（15時～18時）にラウンジでいただけ、お菓子やジュースなど種類も豊富で得した気分でした。
大浴場は建物に囲まれ景色が楽しめず圧迫感がありました。乳白色の温泉は、温まる良いお湯でした。
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鳴子観光ホテルは、鳴子温泉駅から徒歩数分とアクセスはとても良いです。ホテルの施設や客室はゆったりしているので寛ぐことができました。また、温泉は乳白色の硫黄泉なので入浴後は肌がツルツルとした感じでとても気持ちが良く、ゆっくりと入浴してリラックスすることもできるので最適です。
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送迎バスがあるようですが、駅から近いので歩いて行けます。バスを利用するより駅からの商店街を楽しみながら行くのも良いでしょう。
温泉は久々の硫黄臭たっぷり。まさに「温泉」といった感じで良かったです。
温泉後も浴衣と下駄で外出可能で、温泉街に来たーという雰囲気を十分楽しむことが出来ました。 -
事前の予約で、鳴子温泉駅に着くとすでに迎えに来てくれていた。フロントや従業員の接客態度は申し分なく部屋まで荷物を持って運んでくれました。
部屋も広く良かったですが、部屋・廊下・脱衣場等すべてにエアコンが弱く暑かった。大浴場や露天風呂は硫黄の臭いがして温泉情緒が感じられました。が、脱衣場の扇風機は１台だけで湯上りも汗は引かなかった。
夕食・朝食とも豪華和食膳で日本酒が進みました。 -
初めての鳴子温泉、うなぎの湯と呼ばれるヌルヌル感がたまらない、
とっても良い温泉でした！
大型旅館なので売店などのスペースも広々しています。また旅館の目の前
にも名物こけしを含むお土産屋さんがありますよ。
おすすめは何と言っても外湯です！宿泊者は「滝の湯」の無料券を
フロントでいただけます。こじんまりとした共同浴場ですが、凄く
雰囲気が良かったですね。手前の風呂のお湯が熱くて熱くて、１分
が限界でしたが（笑）最高でした！ -
鳴子ホテルと
鳴子観光ホテルが隣り合ってあるので
間違う人がたまにいるようです
私の前の人が
鳴子ホテルに案内されていました
鳴子温泉は長い間愛されて来た温泉地なので
建物も歴史を感じます
しかし、ウエルカムドリンクや
滝の湯の無料チケット配布等
ソフト面では頑張っています
施設詳細情報
| 住所 | 宮城県大崎市鳴子温泉字湯元41 |
|---|---|
| アクセス | 鳴子温泉駅より、徒歩3分。 古川ＩＣより、車で約35分。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | マッサージ | ||||
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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