ホテルオークラ新潟のクチコミ(10ページ)

宿泊した部屋は、信濃川が見える側で、萬代橋を見下ろせて眺望の良い部屋でした。
萬代橋は夜はライトアップされていてとても綺麗でした。

ホテルを起点に観光するのであれば、レンタサイクルか１日観光バスが便利です。
レンタサイクルは19時までの利用ですが、ホテルで借りることができます。
バスの1日乗車券をフロントで扱っているので購入してホテルすぐ近くのバス停から利用できます。

初めての新潟だったのでオークラにしたが、オークラとは思えぬ室料の割引があったり、接客も庶民的な応対でした。施設はかなり年数がたっている感じでロビーや部屋なども昔ながらの小さ目サイズでしたが手入れは良く全く違和感を感じずに過ごしました。
次回新潟に行く際もたぶんオークラにすると思います。

高コスパ

4.0旅行時期：2014/05 （約12年前）

tmtutomuさん（男性）

新潟市のクチコミ：1件

出張で泊まりました。ブランドイメージと宿泊料金のギャップに驚かされたのが、ここを選んだ理由です。多少の古さは否めませんが、一流シティホテルの重厚感は楽しめるでしょう。少し歩きますが、飲食街も周辺にありました。

とても落ち着いたステキなホテルでした。
部屋からの眺めがよく、朱鷺メッセや信濃川が見れる部屋で満足でした。
部屋も広くゆったりでき、１泊しかしないのがもったいないと思った位居心地が良かったです。
スタッフの感じもよく、朝食も種類が豊富、満足。
ただ駅から少し離れているのが・・・でも商店街と駅との間で両方楽しめたのもいい思い出でした。とんかつ太郎おいしかったです。
一昨年は満室で取れなかったので、やっと泊まれてうれしかったです。
また泊まりたいです。

サービスの行き届いたホテルでした。

4.5旅行時期：2014/05 （約12年前）

kate18さん（女性）

新潟市のクチコミ：2件

＋2

新潟観光の際にお世話になりました。
前日を駅前のビジネスホテルにしたので、
二日目は少し離れた萬代橋のふもとの老舗ホテルに。
信濃川の景色が素晴らしかったです。朝夕の散歩にも最適。

そんな中、特に素晴らしかったのは
従業員の皆さんのゲストに対するサービス度の充実ぶり。
笑顔で接客、挨拶はもちろん、フロント従業員以外の
清掃員や販売機の作業員の方々までが
こちらに向き直り挨拶をされたことにはとても驚きました。
今まで泊ってきたビジネスホテルではあり得ない光景。
しかもＧＷ１日後とあって、お値段もかなりリーズナブル。

非常に静かなお部屋でのんびりと休めました。
翌日の朝食もとても美味しかったです。
新潟観光の際には、またお世話になろうと思っています。

駅からは徒歩圏内とも言えなくはないですが、荷物が多い場合はバスかタクシーが便利かと思います。
バス停はホテルのすぐ近くにあります。

連泊で格安のプランでしたが当日お部屋をグレードアップしていただけてより快適に過ごせました。
フロント始め従業員の方々の対応は丁寧で気持ちよく不快なことは全くありませんでした。
また新潟に訪れる際はまた利用したいと思います。

お部屋の印象は特にありません。すごく安くてびっくりしました。とても満足できました。

従業員の方々が本当に素晴らしいです。どこでなにしても気持ちよくすごせました。安心して過ごせるホテルです。
お水もすごくおいしくて快適でした。

　老舗のホテルらしく、どのスタッフの方も感じが良いです。
　私は新潟が好きでよく行くのですが、いつも不思議に思っていることがあります。
　
　なぜ、ホテルオークラのほうが古くて狭い（失礼）なお部屋なのに、日航ホテルより高いプランばかりなのでしょうか？

　接客レベルはこちらのほうが良いと思います。ですが私は、少しでも広いお部屋に泊まりたいのです。そうなると必然的に、日航ホテルを取らざるをえなくなっています。

　もう少しお値段が下がってもいいんじゃないかなーと、思っています。
　あと朝食がウリのようですが、終了間際にはほとんど残っていません。

格安で泊まれたので家族で宿泊しました。オークラですので雰囲気や各があるホテルでしたのでさすがです。客室も普通のビジネスホテルよりもランクは上と感じました。料理もバイキングのレストランは種類は多くないですが、味はホテルのレストランという感じで美味しかったです。個人的にはスタッフはしっかりしているのですが、おもてなしという点では微妙かも。ビジネスホテルよりも格式があるのであればそう感じる人は他にもいると思います。今回は格安料金だったので特に不満はないのですが、通常料金であれば・・・。

オークラ自体、あまり泊まったことはなく、札幌と福岡位ですが、新潟もとても良く、コスト的にも素晴らしいバリューでした。
建物も新しくはなく、地方で長く営業しているので、サービスも昔のままという地方の老舗がよくありがちですが、それとは、違う印象を受けました。特に、朝食は、札幌同様、こじんまりとして落ち着いた感じで、とてもいいです。料理も美味しく、オムレツも美味しくいただきました。スタッフも数も気遣いも充分でした。細かいことですが、取り皿の種類が多く、取りたい料理の量に合わせることが出来てよかった。ただ、飲み物が、水、ジュース類とお茶と、コーヒーが3カ所違うところに置いてあるのは、どういう意図なのか不明でした。バス停から、微妙に歩くのですが、その分周りは静かだし、いいのではないでしょうか。