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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート

高級ホテル

沖縄県国頭郡恩納村冨着66-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

公式

シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ(9ページ)

200件
絞り込む:同行者 
  • 恩納村にあるビーチリゾートホテル

    4.5旅行時期:2018/06 (約8年前)

    みかんさん

    みかんさんさん(非公開)

    恩納・読谷のクチコミ:4件

    家族で沖縄に旅行に行って来ました。レンタカーを借りていたので、ホテルは1泊事に変えて、この日は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートに宿泊しました。

    那覇市内から1時間半ほどで着いたと思います。恩納村にあるビーチリゾートホテルで、周にも大型のホテルが多かったです。
    ホテルの目の前にビーチが広がり、ホテル内にも専用のプールがありました。客室も広くて快適でした。ウェディングも行えるようで、このような綺麗なホテルで式を挙げるのも素敵ですね。

    施設からの返信があります

    みかんさん様
    この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミご投稿へも重ねて御礼申し上げます。
    恩納村にはいくつもリゾートホテルがあり、その中で当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に思います。目の前に広がるビーチやプールなど施設の充実を心掛けており、小さなお子様から大人の方までお楽しみいただければと日々努めております。恩納村は沖縄本島のほぼ中央に位置し、北部等への観光にも利便性が良く沖縄観光もご家族様皆様でお楽しみいただけたことを願います。
    沖縄へお越しの際にはぜひまた遊びにお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    シェラトン沖縄サンマリーナリゾート

    シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより

    返信日:2020/07/31

  • 中規模なリゾートホテル

    4.0旅行時期:2018/06 (約8年前)

    Cyun

    Cyunさん(男性)

    恩納・読谷のクチコミ:9件

    シェラトンブランドになってからは初めて宿泊しました。
    以前JAL系のサンマリーナホテル時代には2回ほど宿泊しました。
    ビーチ、プールなどそろったリゾートです。
    ホテルの建物(本館)は昔と変わっていませんでしたが、
    内装や部屋などはリノベーションされて綺麗でした。
    レストランが2カ所(他にバーが1つ)というのは少ないような気がしました。
    1ランク上の東館もよさそうでした。

    施設からの返信があります

    Cyun様、この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    サンマリーナホテルとして営業させていただいたころにもご宿泊いただき、また今回シェラトン沖縄として生まれ変わったホテルにお帰りいただけたこと、大変嬉しく思います。プールや大浴場などの施設も備え、お子様から大人の方までホテルで一日中楽しめることが私どもの理想であり、そのためにはレストランの充実も大きな鍵でございます。現在ご準備がございます2つのレストランで、沖縄料理や新鮮な沖縄の食材のグリル料理などそれぞれのコンセプトで飽きることなくお楽しみいただけるお時間のご提供ができるようより一層努めていきたく思っております。また沖縄へお越しの際にはCyun様にお立ち寄りいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
    シェラトン沖縄サンマリーナリゾート

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2018/12/05

  • 記念日旅行

    4.0旅行時期:2018/04 (約8年前)

    カレーうどん

    カレーうどんさん(女性)

    恩納・読谷のクチコミ:2件

    32回目の結婚記念日の旅行で2泊しました。記念日旅行と前もって伝えていたので、『お部屋をアップグレードさせていただきました』との嬉しいサービス。本館からは少し離れていましてがオーシャンビューの素晴らしい部屋でした。色んな国の方がいましたがとても静かに過ごすことができました。海外と違いお掃除も行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。ホテルのレストランでは記念日旅行ということでハーフボトルのスパークリングワインをサービスしていただき、プロジェクションマッピングも見やすい席にしていただきました。とても良かった、また利用したいと思わせるホテルでした。

    施設からの返信があります

    カレーうどん様、この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして、32回目のご結婚記念日、おめでとうございます。大切なお時間をお過ごしいただく場所として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思っております。おそらくご宿泊いただきましたお部屋は新館のサウスタワーの客室となっており、カレーうどん様のおっしゃられるとおりチェックインをしていただきましたメインタワーより若干距離のある客室棟となっております。少々歩いてご移動をお願いする形とはなってしまったかとは思いますが、プライベートな空間でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたことを願います。また、お客様の快適なご滞在のためにもお部屋の清潔感はとても重要な要素であり、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は担当スタッフにとってもとても励みになるお言葉でございます。今後も機会がございましたらまたご宿泊いただけるよう、スタッフ一同よりいっそう一生懸命努めてまいります。ありがとうございました。

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2018/05/04

  • 美しい海を見ながら

    4.0旅行時期:2018/03 (約8年前)

    washa

    washaさん(男性)

    恩納・読谷のクチコミ:2件

    沖縄旅行の際に利用しました。
    海沿いのホテルで、お部屋のバルコニーから海をみながらのんびり過ごしました。
    泊まったお部屋はダブルルームで、とてもきれいで清潔でした。
    ホテルのスタッフも親切で感じがよかったです。
    キッズ用の施設もありますので、お子様連れのご家族にも良いと思います。
    ホテルにはビーチが隣接しており、透き通った海を満喫できます。今回は、お天気もよく、とても美しい海を見ることができました。お部屋にビーチサンダルが備えおかれていたのはうれしかったです。
    ジップラインやプールの設備もありますので、夏に訪れるとより楽めると思います。

    施設からの返信があります

    washa様、この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋や各施設、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。のんびりとしたお時間をお過ごしいただけたとのことでとても嬉しく思います。また、お天気にも恵まれ沖縄自慢の青い海もご覧いただけ何よりでございます。まだ海に入るには少し寒く感じる今の季節や寒い冬の季節、そして真夏の季節、どんな季節や天候でもお子様から大人の方まで皆さんがお楽しみいただけるよう、施設の充実やスタッフの心のこもったおもてなしが出来るよう日々努めております。washa様にまたお越しいただけるようよりいっそう努めてまいりますので、沖縄ご旅行の際にまたお出迎えできることを願っております。ありがとうございました。

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2018/03/29

  • 設備が新しいのはよき事

    4.0旅行時期:2018/01 (約8年前)

    いりおもてやまねこ

    いりおもてやまねこさん(男性)

    恩納・読谷のクチコミ:27件

    オフシーズンのため、1.3万円強で宿泊。デラックス→マリーナ・ツインへアップグレード。50平米ほどのお部屋は出来立てホヤホヤ感が残っていてとても快適でした。風呂、トイレ別々なのもよい。シーリングファンは南国ムードを増強します。サウスタワー⇔ロビーの移動が煩雑なのと朝食がいまいちな点以外は文句はないです。

    施設からの返信があります

    いりおもてやまねこ様 
    この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在をいただけたたとのお言葉、大変嬉しく思います。ただサウスタワーへのご移動とご朝食に関してご期待にそえない結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。ご朝食は一日のはじまりとしてお召し上がりいただくものであり、おいしくまた気持ちよくお召し上がりいただけることが私どもの理想です。お料理やサービスの質を向上できるようスタッフ一同よりいっそう努力してまいります。
    いりおもてやまねこ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2018/02/05

  • 中の壁を利用してプロジェクションマッピング

    3.0旅行時期:2017/12 (約8年前)

    mss天邪鬼

    mss天邪鬼さん(男性)

    恩納・読谷のクチコミ:60件

    クリスマスイブに利用しました。ホテルの中の壁を利用して、プロジェクションマッピングが行われました。なかなかなものでした。部屋は3階でちょっと眺めは今一つでしたが、それなりに楽しめました。夕食もおいしかったです。

    施設からの返信があります

    mss天邪鬼様
    この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    プロジェクションマッピングは9階まで吹き抜けとなっているロビーを使い上映させていただいており、迫力の映像と音楽をお楽しみいただけたことを願います。毎日2回異なるバージョンで上映させていただいており、ぜひ次回お越しの際にはまた一味違う内容をお楽しみいただければと思っております。
    またmss天邪鬼様にご来館いただけることを願い、スタッフ一同より一層努めてまります。ありがとうございました。

    シェラトン沖縄サンマリーナリゾート

    シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより

    返信日:2019/03/15

  • 海がとてもきれい

    4.0旅行時期:2017/08 (約8年前)

    tarojiro

    tarojiroさん(女性)

    恩納・読谷のクチコミ:1件

    今回はじめて宿泊しました。アジア系の観光客の方も多いので、チェックインの際、フロントスタッフが外国の方でした。
    日本語の意味を勘違いしたのか、うまく意思疎通ができなかった。

    お部屋から正面に海が見え、お風呂からも海が見えとても気持ちが良いです。
    海がとてもきれいで、魚がたくさん見れました。
    泳いだあとに、夕方4時からはそのまま大浴場に行きお風呂に入れるのでとても便利でした。 朝食はいろいろと種類がありおいしかった。お盆の時期なのでコスパは良いとはいえませんが、家族みんなとても楽しめゆっくりできました。
    時期を外せばお値段以上の満足ができるホテルだと思います。

    施設からの返信があります

    tarojiro様、この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックイン担当スタッフによる日本語力の不足でご不快なお思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同サービス力の向上により一層の努力を続けてまいります。また、大浴場等の施設をご満喫いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。様々な施設やアクティビティの充実で、ご家族皆様でお楽しみいただける空間作りが出来ることが私どもの理想であり、皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2017/08/23

  • 美しいプライベートビーチを持つリゾートホテル!

    4.5旅行時期:2017/05 (約9年前)

    shittaka

    shittakaさん(男性)

    恩納・読谷のクチコミ:1件

    環境省の水質調査では最高ランクの『AA』と判定され、全国で12カ所しかない「特に水質のよい海」に選ばれた、日本屈指の美しさを誇るサンマリーナビーチに位置するリゾートホテルです。売りである海の綺麗さは本当に素晴らしく、今まで訪れた海の中でもトップレベルでした。
    主要な観光エリアからは距離があるので、リゾート内でゆっくり過ごすのにお勧めのホテルです。
    また、恩納村の居酒屋などの飲食店の集まるエリアからも少し距離がありますが、美味しい沖縄料理などをリーズナブルにたくさん食べられるので、タクシーなどで行く価値はあると思います。
    沖縄にまた行く機会があれば、ぜひ再訪したいです!

    施設からの返信があります

    shittaka様、この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。サンマリーナビーチへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。沖縄の海の美しさを守れるよう、クリーン活動を行うなどマリンスタッフを中心に日々努めております。shittaka様のおっしゃられるとおり那覇からは1時間程度の距離となっており、観光だけでなくホテルでのんびりと1日をお過ごしいただけるよう、プールやレストランなどの施設の充実に努めております。レストランでは季節によりメニューを変えお料理をご準備し、また屋内プールは通年を通して営業しておりますので、またお越しいただけた際には毎日顔色の違う沖縄の海と一緒にホテルライフもお楽しみいただければと思っております。shittaka様の沖縄お帰りをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2018/05/26

  • ビーチが目の前で快適でした。

    5.0旅行時期:2017/05 (約9年前)

    ぽん

    ぽんさん(女性)

    恩納・読谷のクチコミ:1件

    1歳と3歳の子ども連れで泊まりました。
    子どもがまだ小さいので、ホテル内で1日中楽しめるようにと思い、こちらのホテルに決めました。
    サウスタワーのキャンペーン中だったので、サウスタワーに宿泊しました。
    お部屋は広く、バスルームからは海が見え、テラスもあり、とても快適でした。
    ただ、クチコミ通り、レストランやプールなど、全てが遠くて移動が大変でした。
    1階のラウンジも、エスプレッソマシーンがある程度で、お部屋に持ち帰った方がリラックスできる雰囲気でした。
    子連れなら、サウスタワーでなくても良かったかもしれません。

    アクティビティの施設は、プールとビーチがつながっており、海で冷えたらプールの温水で温まったりできて便利でした。
    大浴場は普通の大浴場なので、お部屋のバスルームでゆっくりする方が快適でした。

    ロビーが大きな水槽になっており、餌やりもでき、側にプレイルームもあって、子どもは達そこが一番のお気に入りでした。

    バイキングレストランにもプレイルームがあり、先に食べ終わった子どもを遊ばせることができて、親はゆっくり過ごせました。

    小さな子連れには快適なホテルだと思います。

    施設からの返信があります

    ぽん様
    この度は、私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    サウスタワーの客室からのレストラン等のアクセスに関しまして、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
    お子様もお楽しみいただけたとのお言葉はとても嬉しいものであり、今後もご家族連れのお客様の快適なご滞在のためスタッフ一同精一杯つとめてまいりたく思っております。ぽん様の次回の沖縄ご旅行の際にも、ご宿泊もしくはお食事など目的地の一つとして当ホテルにお越しいただけることを心より願っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

    営業開発部 石川

    営業開発部 石川より

    返信日:2017/11/03

  • 部屋は綺麗でした。

    2.5旅行時期:2017/04 (約9年前)

    Ki Ya

    Ki Yaさん(非公開)

    恩納・読谷のクチコミ:20件

    直接HPで予約してカード支払い済のはずだったのに、チェックイン時に代金請求されて驚いた。
    システム上のなんちゃらで実際には現地(ホテル)での清算だと言われた。

    チェックイン後、部屋まで案内された後に「17時まで停電だからテレビとトイレ以外は時間になるまで使えない」と初めて知らされた。

    新しい施設が立ったために部屋によっては海がよく見えない。

    施設からの返信があります

    この度は、シェラトン沖縄にご滞在くださり誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。ご滞在中、海が見えないというお部屋をご案内してしまい誠に申しわけございませんでした。今後、どのようにお部屋から景色が見えるかというご案内もウェブ上でもご案内させていく予定ですので、今後とも沖縄にお越しの際は、シェラトン沖縄へご滞在くださいませ。またのご利用お待ちしております。

    営業開発部 田村

    営業開発部 田村より

    返信日:2017/05/24

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