霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテルのクチコミ(9ページ)

みなさんの評価あまり芳しくありませんが、次回もぜひ泊りたいホテルです！

お風呂最高！
紅葉キレイな庭園にある足湯（３つ）は今までに見たことない！

食事もお部屋も大満足！
（質は値段に依りますね。）

フロント課長代理の田中さん、お世話になりました。
これからも頑張って下さい。


鹿児島市内からJR特急「きりしま」で45分。

最寄り駅は霧島神宮駅。
タクシーで20分。
駅レンタカーもありました。

バスでホテルまで行けますが、
本数がすくないので、バス時間に合わせてJRを決めて下さいね。

予約後、電話で送迎の状況を聞きましたが、「やってない」ときっぱり！

当日に駅よりバスで行く場合の最寄のバス停を尋ねると、
「当館に来るのは初めてですか？何分掛かるかは歩く速度によります。」と。

滞在中、マイクロバスの送迎を何回か見ましたので、
｢団体は有り、個人では無し」など説明を頂けると良かったです。

道も聞いているので「初めてのお客さん」と思って対応してくれると間違いがないと思います！

ホテルの無料WiFiはなし。
eモバイルなどWiFiルーターも繋がらず。（運がよければアンテナ１本！）
フロントにPCが２台ありますが、２２時まで。

朝、チェックアウトの１０時を過ぎるとフロントに誰もいなくなります。
（出入り口、外にも誰も。）
バス出発まで荷物を預けたかったのですが、
ベルをならしても誰も出て来て下さいませんでした。

夜２２時以降もフロントには誰もいなくなると
客室にも注意書きがありましたが、
団体さん（年配のお方を多くお見かけしました）が多い温泉ホテルですし、
建物が３棟、階段で繋がっていますので、
火災など万が一の時ににはどの様に対処するのかと懸念があります。

しかし、
朝陽の差し込む明るいレストランで種類も多いバイキングの朝食や、
足湯・貸切風呂（無料）含め温泉が８つもあるホテルはなかなかありません！

また秋に、雪の降る（鹿児島は降らないかな！？）冬に再訪したいと思います！

鹿児島空港からバスで30分、バス停が目の前にありアクセスの良い大型ホテル。今回は4人＋子供4人で和洋室を利用。8畳の広い和室にツインベッドのある洋室があり、かなり広々。朝夕食付で一人11,200円。夜は子供を和室に寝かせ、洋室でママたちでおしゃべりできるので2間あるというのはありがたい。

食事はまあそれなりだけど、温泉はとてもよかった。子連れにやさしいプラン等もあり、ありがたい。

足湯につかりながら、桜島をのんびり眺めることが出来ました。
朝食の品数の多さは大満足です。
フロントからいきなり階段を下らなければならないこと、
廊下（通路）にエアコンが効いてなく暑かったのはマイナスです。

霧島温泉は昔からの観光地だ。団体ツアーや外国からのツアーは今も多いと思われる。それにのっかって努力しなくても客は来るという甘えがあるのではないかと思った。
その最たるものが夕食の中身。豚しゃぶはある。牛の鉄板焼きもある。しかし前菜といい、他の料理はおよそ料理とはいえないものばかり。妻が盛んに「作ったものがない、出来合いばかり。これでは家の料理のほうが増し・・」と言っていた。
部屋や館内を体裁よくしても、料理に誠意がないと、宿は全く評価されない。
スタッフの対応もフロント・接客係ともにおざなりであった。
ぜひ当ホテルがこのクチコミを読まれて、まず食事から再検討してもらいたい。次はホテルの名前。いまどき観光ホテルはあるまい。新たな名前に変えることで、新たな出発を期してほしい。

ホテルについてすぐのスタッフの対応が、とても良かったです。やはり、第一印象が良いと旅を楽しめますから。露天風呂付きの部屋でしたが、硫黄の匂いがして、湯ノ花も入っており、大満足のお風呂と部屋でした。ご飯も、食べきれない位の量で、とても美味しいでした。

高千穂峰登山のあとに宿泊しました。

外観は古く感じますが、総合的には、リーズナブルでよかったです。

チェックイン後は、露天風呂・かえでの湯へ。まるで森の中にいる感じの露天風呂でした。しかも、ジャグジーあり ちょっと、硫黄臭いですが、やわらかいお湯で気持ちよかったです。

食事は、大広間での薩摩会席をいただきました。中でも、豚骨黒糖煮は、絶品でした！！

食事のあとは、テーブル付足湯コーナーへ。ここも雰囲気があっていいです。
都城から来たという年配の団体としばし談笑しました。

霧島温泉郷、寂れた感満載でしたが、桜島も見えて景色はグッドでした。
周辺を散策する機会が無かったので次回は散策したいと思います。

追伸：
今回、楽天で予約しましたが、ホテルのHPから予約した方が、安かったみたいでした。参考までに。

訳あり（景色がよくないお部屋）の安いプランで宿泊しました。部屋も改装してあり、少しおしゃれでした。部屋のバストイレはあまりきれいじゃありません。ただ、温泉は展望風呂と朝と夜で男女入れ替える露天風呂があり、夜と朝と違う温泉を楽しめ、満喫することができました。

インターネットでの予約後、電話で変更をしていただき、その際少しわがままを言いましたがきちんと対応していただけました。
駐車場はやや狭く、時間によっては駐車スペースに困りますが、それ以外不満はなくいいホテルだと思います。

翌日に鹿児島市内で親戚の結婚式があったので鹿児島旅行を兼ねて霧島温泉に一泊することにしました。ホテルは旅行誌を利用して安い宿泊プランでしたが料理も郷土料理を含みおいしかったです。（男性には少し量は少なめかもしれません。女性にはちょうどよい量でした））また、まさかまさかの子供のオムツを持ってくるのを忘れていて、フロントの方に近くで購入できるところはないかたずねたところ、近くのお店（温泉街なのでオムツが購入できそうなところは少ないです）に全て聞いてくれて
「〇〇のコンビニにサイズ〇が何個だけあるそうです」と細かく調べてくださいました。接客がよく気持ちよく宿泊することができました。また肝心のお風呂も肌がすべすべになりよかったです。雨が降っていたので露天風呂は入らなかったのですが天気がよければ気持ちよさそうです。また行きたいホテルの一つです。

普通の大きなホテルです。接客も問題なく、料理も普通でした。部屋はモダン和洋室でしたが、これは広くてとても良かったです。エントランスが広くて開放的。大きなホテルなので売店も大きくて、そういう面では楽しかったです。