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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(24ページ)
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もともとシティホテルのラウンジでゆっくりすることが好きなのですが、ベイシェラトンホテルに温泉がオープンしたのが嬉しく、このごろよく通います。温泉施設は大変よく、喜んでいますが、残念ながら、人が集まりすぎて質の低下感じます。
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客室が大変広く、伸び伸びと過ごせました。
2014年4月に新設された大浴場のお風呂は広くてゆったり過ごすことができました。
六甲アイランドに位置するので、賑やかというよりは落ち着いた街なので、ゆっくり過ごすには最適です。 -
いつもクラブフロアを利用させてもらっています。昨年からリニューアルに伴いラウンジが一変して心地よくなりました。神戸らしさが見えるような作りになっていて夜景などが楽しめて良いと思います。ただ、ホテル以外の周りの施設が少し寂しいのでもう少し活気があると嬉しいですね。子連れでもプール等楽しめたりユニバーサル行きのプランがあったりと三宮への散策など拠点にできます。
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2014年2月、日曜日、月曜日と連休となりましたので、ホテルで１泊しました。
朝食、夕食込みのプランで申込み！（両方ともバイキング）
このクラスのホテルで、１万円／人は非常にリーズナブルです。
自動車でアクセスするには便利なのですが、交通機関を利用されると、やや不便さを感じるかもしれません。
２０１４年４月から温泉施設（大浴場？）が完成するようです。結構魅力的ですね。 -
16階の部屋に泊まりました。
トイレとバスルームがセパレートされていて
日本人には使いやすいバスルームで気に入りました。
またベットもシングル2つですが、クイーンの大きさだと思います。
かなり大きかったのでゆったり寝ることができました。
また朝食のブッフェもラウンジも素晴らしく（美味しく）なっており
本当に良いホテルに変わっています。
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到着して、急にワタクシのバースデーを
お祝いしようとしてくれた
私の友人たちの
スカイバーにスィーツをお頼みするという無理な注文を
すんなりと実行してくださったスタッフさん。
40分ほどですべて用意をしていただけました。
スィーツもシェラトンのクオリティを
決して損なうことのないほろ苦いお味でした。
正直、私の友人たちは
あんまりホテルを使い慣れてなく
思いついてみたので
思い切ってシェラトンさんに
頼んでみたのだと思われます。
そんなお客様のオファーに対して
シェラトン流の最高のサービスをして下さいました。
流石シェラトン！
クオリティーは高いですネ。
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私は12月に行われた修学旅行で宿泊しました！
本来なら学生の旅行などでは受け入れてもらえない格式のあるホテルでした。
立地も良く、部屋の収納、バスルームに至るまで素晴らしいものでした。
ただ、シャワーブースとバスタブが左右の脇に合ったのでうーん。となりました。 -
クリスマスに一泊。レストランで遅めのランチを予約していたのでクラブフロア、コーナールーム、夕食なし、朝食ありプランで。
部屋は広くてベッド、ソファ、カウチもきれいで気持ちよく、バスルームはゆったり広く、独立シャワールームもあった。アメニティーも充実して、ネスプレッソマシンがあり、美味しいコーヒーが飲めた。ウェルカムデザートが美味しかった。
２面ある窓からは神戸の美しい夜景が眺められ、部屋に関しては言うことない。
朝食は１Fレストランで。種類も豊富で味も薄めでおしかった。
レストランスタッフは皆さん感じよかった。
ただ、クラブルームはいかんせん、今まで宿泊したホテルの中では最低でした。
スタッフの態度は気分悪い。お客様に対する言葉か？と思うような場面多々あり。
食べ物も少なすぎて、運ばれてきては取り合いになり、油断すると数秒でお皿が空に。
ジュースも底をついていても補充されなく、他のお客さんが催促していた。
朝も、朝食後、どんな感じか見に行った。
朝食を食べにきたひとが「ビミョーだな・・・」といったり、
パッと見て出ていかれた人もいた。 -
1908号室に泊まりました。部屋は大きなベットがあって大変綺麗だったんですが
部屋の中のインターネットの接続が良くありませんでした。
部屋の中で無線LANが利用できるように無線LANルーターを借りれたのですが
それでも快適ではありませんでした。 -
家族旅行で宿泊しました。平日の宿泊だったこともあり、結構安めの価格で宿泊予約ができました。さらに、当日チェックインするとお部屋のグレードアップのサービスをしてくださり、リッチな気分で宿泊できました。スタッフの対応が最高で、是非また宿泊したいです。
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