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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ
113件-
今回、初めて兵衛向陽閣を利用した時の感想を書かせてもらいます。
チェックインしてまず部屋に案内され今まで泊まった高級旅館（ホテル）では
客室係の方が館内の説明をして、お茶を入れていただいてるんですが向陽閣は
詳しい説明もせずわからないことはフロントに聞いてくださいと言ってお茶も
入れずに出て行きました。
次に夜寝てるとき部屋に虫（ムカデ）が出てフロントに電話したのですが対応が
遅く、悪びれた表情もせず心から謝ってる感じはありませんでした。
虫が気になり結局熟睡できませんでした。
今まで泊まった箱根とかでは支配人クラスの人が直接謝罪にきていただきました。
それだけでも十分なのにチェックアウトのときにお土産もいただきました。
向陽閣もせめて支配人クラスの人が謝罪に来るべきだと思います。
最後にチェックアウトして駅まで送迎してもらうとき従業員同士の連携の悪さが
気になりました。自分の持ち場の仕事以外はわれ関せずといった感じでした。
５つ星のホテルの名に恥じない接客を望みます。
せっかくの旅行が台無しになりますのでお願いします。 -
家族４人でもゆったりできる広い和室からは有馬温泉のホテルや温泉街が臨めます。家具などの調度品は高級感があって、洗面台が二つも並んでいるさまには全員が驚きました。ブッフェ式の夕食・朝食もメニューの種類が溢れんばかり。美味しい料理ばかりで大満足でした。特に、朝食のカレーシチューと焼き鮭が格段に美味しかったです。大浴場は三か所あって、内二つの大浴場に入浴。特に、三の湯は、浴場まで庭園が続きます。通路脇に立つ枝垂桜が見事。自然石を配した露天風呂は湯の色が茶色。ゆったり浸かれて、疲れも吹き飛んでしまいました。有馬温泉街の散策とショッピングも楽しむことができて、時間が経つのを忘れてしまいそうな素晴らしいホテルでした。
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東館、西館、北館、南館とあります。
北館は、価格は高いが一番良いです。
プレミアムラウンジ「みやてらす」が使えるプランが最高です。
温泉は、一の湯とニの湯が男女入れ替え。三の湯は男女別。
夕食は部屋出し、バイキング、会席料理、網焼き個室とあります。
舞妓さんお茶出しのサービスや朝の抹茶と和菓子のサービスもあります。
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有馬温泉には何回か宿泊(全て部屋食プラン)していますが、今回こちらのブュッフェスタイル夕食プランで初めて訪問しました。大箱のホテルで実はあまり期待していませんでしたが、施設に年季を感じるものの、お部屋も浴場もきちんとメンテされていて快適に過ごせました。食事も一つ一つ丁寧に作られていて、豪華な物は無いものの大変美味しかったです。また、スタッフの接客も良かったです。
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久しぶりに有馬温泉に行くことになり、今回は温泉メインで兵衛向陽閣にしました。3か所の温泉を混みすぎずにゆっくり堪能できました。館内は広くて迷うほどでした。夜も静かに眠ることができました。次は違うプランで楽しみたいです。
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有馬温泉駅や親水公園から近い少し高台に位置する大旅館。建物だけでも東西南北と４館あるので、慣れないと迷ってしまいそう。お風呂は鉄分も含み赤っぽい金の湯の露天と、透明な銀の湯の内湯両方が楽しめ、貸切風呂もある。昭和的大旅館なのでお土産売場、バー、喫茶など館内設備は充実。お料理もニーズに合わせてブッフェ、炭火焼、普通の会席等いろいろ選べる。老舗ということもあって著名人もいろいろ宿泊している模様。お値段はその分多少高めな気はするが、老舗の貫禄を感じる宿。
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有馬温泉では大手ホテルと思うが、期待したほどではなかった。設備はきれい、清潔を保ってはいるが如何せん古い。どういうわけか、広縁の欄間部分が大きく開いており部屋が寒いことこの上ない。暖房を入れていたが、どういうわけか明け方には自動的に切れていて寒かった。（これは隣でチェックアウトしていた人も同じことを言っていた。）
羽織も袖なしのものしかなかった。（翌日、他の旅館の人を見たら、半纏を着ていた。）
食事は部屋食で期待していたが、神戸牛以外は何ともオールドファッションな器で正直、味もそれほどではなかった。
料金はそこそこしており、他の温泉地なら同じ料金で露天風呂付きの部屋に泊まれる。
廃業していた大きなホテルの建物が少なくとも２棟は目に入った。温泉街もお店も少なく、活気がなく、有馬温泉そのものが廃れてきているのかなと思った。 -
有馬温泉駅すぐ近くにある巨大な温泉旅館。フロントで、売店で使える1000円分の商品券をもらえたので、ありがたくおやつやおつまみなどを買いました。とにかくお風呂が素晴らしかったです。広くて、庭園に開けた露店風呂は昼も夜も気持ちよくて何度も入りました。
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部屋は昭和の旅館の雰囲気ながら清潔に保たれています。
温泉は赤茶色と透明があります。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、洗顔料など充実しています。また、タオルも風呂場にたくさんあるので部屋から持っていく必要はありません。
一の湯と二の湯は男女時間入替制です。
二の湯は宮殿のような雰囲気で、赤茶湯の露天、赤茶湯の内湯、透明の内湯、石のサウナと水風呂。
三の湯は赤茶湯の露天、透明の露天ジャグジー寝湯、透明の内湯。
一の湯は赤茶湯の露天、赤茶湯の内湯、透明の内湯、透明のジャグジー寝湯、石のサウナ、水風呂。
夕食は宴会でコンパニオンを呼んだら20～40歳くらいのノリのいい美女がきて良かったです。お店に勤めている方々ではなく、派遣専門の方達のようです。
ラウンジ「クリスタル」での2次会もカラオケは歌いにくいですが豪華な昭和な雰囲気で良かったです。
朝食はブッフェレストランの花の舞でバイキングでした。色々と種類があり豪華でした。
また、1階のお土産屋さんは商品が充実してました。 -
北館マッサージ付和室に宿泊しました。
温泉は広々としており、男女3箇所ずつあります。
夕食は、神戸牛をふんだんに使った個室焼肉。
惜しみなく分厚く切られた神戸牛を心いっぱい堪能しました。
翌朝、風呂に入った後のバイキング。
素材、メニュー、品数、全てにおいてハナマルです。
リピ確定です。
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