ホテルピエナ神戸のクチコミ(10ページ)

トリップアドバイザーの朝食が美味しいホテルNo1に2年連続輝いた朝食が頂きたくて、こちらのホテルを利用しました。

前日に予約したのですが、ピエナスイートという一番広いお部屋がかなり格安で取れました。
(チェックアウト13時、冷蔵庫内ドリンク無料、ウェルカムスイーツ、ミルキッシュジャムプレゼント、部屋内サウナ付き等特典多数です)

元々はビジネスホテルだったため、フロントはこじんまりとしています。
チェックインを済ませ、お部屋に入りました。
どんなスイートルームだろうと期待が強すぎたのか、床が途中までタイルで途中から絨毯、お風呂は家庭的な感じ、小さなベランダと、がっかり感が募りました。
確かに広いですが、ちょっと…と思えて仕方ありませんでした。

お部屋の特典で、ウェルカムスイーツを頂きました。
1階のカフェスペースで頂くのですが、菓子'sパトリーのケーキです。私には、少し甘みが強かったですが、このサービスは嬉しかったです。

お部屋のお風呂は、スイートルームに似つかわしくない残念さでしたが、アメニティがSUNDARIでいい香りに包まれた後、お部屋に付いているサウナを、ゆっくりと堪能しました。

翌朝、楽しみにしていた朝食です。
やはり人気の朝食なので、既にお客様で一杯です。
何と言っても、種類が多いです！！！
パン、ケーキ、フルーツ、洋食おかず、和食おかず…少しづつ沢山頂きました。
ピエナと言えば、ミルキッシュジャムが有名ですが、他の味のジャムも全て置いてあり、全種類楽しみました。
その中でも、私が一番美味しいと思ったのは、「神戸牛カレー」です。
もしも、朝からカレーを召し上がれるようなら是非お試しください。

朝食日本一としつこい位あちこちに書いてあって、ほとんどの人がそれ目当てで来ているのに、ハードル上げているな、と思いながら試してみました。それ程混んでいないと前日言われ、朝一番5分前に行くと、もう始まっていて、受付で座席札をもらう。フロアは広くはないのに、沢山のスタッフ。狭いので、洋食エリアと和食エリアに分かれている。で、結論としてやっぱり素晴らしかった。好みの問題があるので一番かどうかは、別として、特に女性には堪らないおもてなしだと思います。ドリンクは、ビュッフェスタイルにペリエがあるのを初めて見ました。普段は和食の私も今日はパン食。上品なおかずが並びます。ふわふわのフレンチトースト、クロワッサンにポトフ、オムレツ。色んな種類のジャムが揃っています。和食もありますが、ここでは普通。しかしちゃんと地元産の材料を多く使っていて、味噌汁は、淡路島の玉ねぎでした。しかし何と言ってもメインは、デザート。洋菓子の神戸ならではの、朝からのケーキ類。ショートケーキ、タルト、ティラミス、プリン、そしてマカロンなど取り放題。このマカロンうまかった！フルーツは、マスクメロンに、枇杷、パイナップル。
朝食の話ばかり注目されるのだが、実は、部屋の方も気に入りました。広くはなく、新しくもないですが、英国にあるこじんまりとしたホテルの感じで落ち着きます。フロアによって違うらしいけど、木製の家具が、いい工合に古くなっています。部屋に入ると、紅茶のセットと水のボトル。これでリンゴかなんかが置いてあれば完璧。もう一つ、女性向きのサービスとして、フロントに、マスクをご自由にお取りくださいと置いてあった。初めて見ました。ロケーション的にも女性客一押しです。

１階のホテルのロビー横ではプティフルビッフェを楽しむことが出来るのがこのホテルのオススメです。
１０００円未満でお菓子のバイキング、飲み物をゆっくり楽しむことが出来ます。
プティフルビッフェでは、ホテルの名物菓子「ミルくまちゃん」の端っこやチョコの端っこなどをお得に楽しむことが出来ます。飲み物も飲み放題で神戸市灘区の有名な萩原珈琲さんの美味しい珈琲を飲めます。
プティフルビッフェは、宿泊者でなくても利用できます。

ホテルピエナ神戸は、兵庫県神戸市中央区二宮町に有ります。三宮駅より遠い位置取りですが、ウオーキングも兼ねて、ごはんやショッピングをしてみては、どうでしょう。レストランも充実しているので、朝食は、心配無のホテルです。

公式HPから予約すると、特典がいくつかあるので、他サイトから予約するよりもお得でした。
ホテルへ移動する日は雨が降っていたので、元町からタクシーで行きましたが初乗り料金で行けました。
帰りはホテルから三ノ宮まで歩きましたが特に問題なかったです。
お部屋は無料で広いお部屋へグレードアップしてもらえました。
ソファやイスがとてもかわいく、くつろげました。
枕を貸してもらったのですが、希望したものとは違うものが届き残念でした。
上のお部屋に小さいお子さんが居るようで、チェックインしてからチェックアウトするまで、ずっとガタガタ、ドタバタうるさく、睡眠時も気になって、あんまりぐっすり眠れなかったです。
あまりにうるさいので夜中、フロントに伝えると、巡回・注意したとは言ってくれたのですが・・・全然おさまらなかったのが残念でした。
また、トイレ・お風呂の段差がかなりあり、ちょっと怖かったです。
足を怪我していたこともあり、少し悪化してしまいました。
トイレは便器の中が少し汚くて、結構古いものなのかなと感じました。
また、使い捨てのスリッパが安物でびっくりしました。 今までこんな薄いものを用意しているホテルに泊まったことがないです。消耗品は節約しているということでしょうか。朝食はランキング１位ということで、過去に１位をとったホテルの朝食をいくつか食べていて、とっても期待しすぎていた為、感想は”ふつう”でした。
フレンチトーストはおいしいと感じましたし、ジャムがたくさん試せるのも嬉しいです。見た目もオシャレでキレイですし、なくなったらすぐに補充してくれます。
朝からケーキが食べられるのは嬉しいですが、神戸はおいしいお店がたくさんあるので 比べてしまうと・・・特に感動もなく、ふつうでした。
いくつかのスイーツは苦手な香りのクリームが使用されていて朝からテンションさがってしまいました。また、ブッフェでよくありがちな、欲張りすぎて結局食べられず大量に残す、という最悪の行為をしていた女性客が居て、スタッフの皆さん苦笑いでしたが、見ていてとても嫌でした。
たくさん種類があってたくさん食べたいとは思いますが、モラルのない行為は見ていて気持ちのいいものではありません。自分自身も他でそのような行動をしたくないなと思いました。
とはいえ、スタッフの皆さん笑顔でとても感じが良かったです。
お部屋のドアやエレベーター前もかわいかったです。

口コミサイトで朝食1位ということでちょっと高かったですが一回くらいはと思い来ました、初めに思ったのが駅から遠いいです。ホテルは女性が好きそうな感じでのんびり出来そうですね。部屋もしっくなかんじで良いです。ちょっと残念なのがお風呂です。天井にはシミがありタイルの隙間は汚れていいました。まっ月日が経つとしょうがないといえばしょうがないですが、思うにプラスチックとかアクリル板で一枚で作れば汚れもつかないし大理石みちな感じで光ってて高級感もでていいと思ってしまうんですが、
メインの朝食ですが、女性同士とかカップルの目線で見る分には最高だと思います。
地元食材もあり手作りジャム、デザートの種類も多いですね、ビジネス、一人旅の目線では
料理かんしてはすこしさみしい感じました。あと場所的にしょうがないんですが、料理を一列に並べてあるので並ぶのがめんどくさいです。

家族4人で宿泊しました。
お部屋は広く.とても綺麗です。接客サービスもとても良かったです。お買い物エリアまでまでは多少歩きますが.苦にならない距離です。近くにはラーメンやコンビニもあり便利です。少し歩けば飲み屋街もありどの方でも便利に利用できるかと思います。また利用したいです。

公式ＨＰからの予約だとベストレート保証で特典も多かったので、そちらから予約しました。
ゆったりとお風呂に入りたかったのでロイヤルツインにしました。

サービス・接客・部屋・お風呂もアメニティも良かったのですが、こちらのお部屋、道路沿いなので、深夜もずーっと車の音が聞こえ、寝れずに苦労しました。
あまりにもうるさく、寝れないので、ついには連れと共に笑いだしてしまうぐらい車の音には悩まされました。

アロマランプが無料で貸し出してもらえます。
お部屋にはフットバスもありました。　旅行で疲れた足を回復させるのにイイですね。

一番の楽しみはプティフルビュッフェと朝食でした。
どちらも大満足でした。
チェックイン時から夕方までプティフルビュッフェを頂いていたので、当初、夕食は外に食べに行く予定でしたが、もう入らないので夕食はパスしました。

朝食会場に行く前に電話で混雑状況を確認できますので、それを利用するとイイと思います。
リピートしたいホテルです。

朝食バイキングが目的で宿泊しました。
和洋と品数が多く、どれも美味しかったです。
特にフレンチトーストとお茶漬けが気に入りました。
デザートの種類も豊富で見た目にも楽しめたのですが、
お腹がいっぱいで少ししか食べられず残念！

食事が良いとの評判でこちらで泊まりました。
静かでした。
バイキングにはスィートも何種類もありました。
女性には嬉しいと思います。
お部屋はテーブルといすもあり、広かったです。
ロビーがビジネスホテルのような雰囲気なので少し残念です。