ホテルオークラ神戸のクチコミ(2ページ)

神戸の象徴のメリケンパークにある高層ホテルで100万ドルの夜景が一望できます。関西にあるオークラでは京都より歴史が古く今や老舗の部類です。東京のオークラが重厚な作りなのに対しこちらはオークラらしさを残しつつ高層建物などでモダンな印象です。繁華街の三宮や元町はやや距離がありますがメリケンパークや中華街が徒歩圏で滞在を楽しむホテルの印象です。中のレストランもステーキや中華など絶品です

毎度おなじみのオークラ神戸です。
今回はロイヤルメンバー特典利用で25階・ポートタワー側にルームアップグレードでした。駐車場も特典で無料でした。いつもは￥1000かかります。
優待券を使ったので￥4000引き、実質￥16178でした。

お部屋からはポートタワーや観覧車が目の前で夜景がとても綺麗です。
ベッドも広めで寝心地も良かったです。
バスルームのアメニティーも特典で充実していました。
ただトイレのレバーの位置が下部でなのでいちいち腰をかがめなくてはいけないのが難点です。

朝食のフレンチトーストはとても美味しいです。期待していた卵料理は、卵の味がイマイチで残念でした。
団体客が多くてすぐに満席、混雑していました。

メインフロアのスタンダードルームを予約していたのだが、ロイヤル会員の特典でオーセンテックフロア（16～27階）の２５階にアップグレードしてくれた。窓からはポートタワー、観覧車のイルミネーションが楽しめた。
建物だけでなく室内も手入れが行き届いていて不満は無い。
朝食は一時期不満が残る内容になったことがあるが、今は十分に楽しめるようになっていて良かった。大好きなフレンチトーストは３回お替りした。

シャトルバスがあるけど、ホテル発の朝早いバスがないのと夜のバスが少ないので、ちょっと減点要素になってしまいますが、それ以外は十分満足のいくホテルです。
ホスピタリティもよく、部屋の清潔感・広さは十分ですし、アメニティも揃っています。
神戸だけでなく、大阪も近いのでまたリピートありです！！

客室は東京よりもだいぶ庶民的ですが、改装後の部屋はかなりきれいになっています。アメニティは客室のカテゴリーによって違います。ある程度のクラスになるとロクシタンのアメニティが置いてありました。オークラは東京もそうですが、神戸でも飲食も割と美味しい上に、メインダイニングのカメリアはかなりの席数があるので、滅多に満席にはなりません。カメリアは待ち合わせにも使いやすいレストランです。中華の桃花林も美味しいですね。

神戸市内の大型ホテルでは、一番マトモなホテルだと思います。接客や客室を考えると。ただ、フロントの対応はいつも塩対応。特に男性がひどいです。かといって、他の部門は感じがいい男性が多いので、なにか考えのことがあってなんでしょうか。いつも不思議。宴会需要も大きいホテルなので、ロビーは非常に大きく作ってあります。東京のオークラ同様にやや段差のあるつくりに椅子をばらけておいてあるのもお約束。ただ、インテリアなどは神戸のほうがすっきりしています。

インバウンドが増えたといっても神戸は大阪や京都ほどでもないので、宿泊費用もそれほどでもありません。オークラは神戸でも有数の大型ホテルだけあって、団体客は非常に増えました。フロントは昔から感じが悪いのですが、他の担当は感じがいいのも相変わらず。ただ、省略可もすすんでいて、アメニティの追加もフロント付近に置くようになっています。部屋ごとに設備も違うのですが、今の値段は非常に泊まりやすいと思います。新神戸、三ノ宮に行くバスは使い勝手もいいです。

客室は海側、町側とありますが、好みによって選べます。最近、改装をしているので改装後の部屋はなかなかよいです。アメニティはカテゴリーによって違いますが、水を追加でお願いすると有料です。これはちょっと…と思いました。東京のオークラとは雰囲気も違いますが、桃花林もあります。新神戸駅（曜日により）、三宮駅（毎日）から送迎バスもあるので、駅からの遠さはカバーできます。神戸空港へはタクシーが便利です。ただ、神戸のタクシーは現金決済だけの車が多いので、タクシーに乗る場合は要確認です。

GW前半に1泊2日で利用しました。神戸港のメリケンパーク入口に建つ超高層のシティホテルです。改修工事が終わった神戸港のシンボル「神戸港ポートタワー」や御座船＆帆船の遊覧船乗場も近く、ショッピング＆グルメの楽しい空間「UMIEモザイク」も歩いて10分程です。ホテル敷地内にはキッズエリアがあり子供用自転車等が楽しめます。元町や旧居留地も近くて観光にも最適です。

とても広々としていて、中で迷うぐらいです。
ドレスの貸し出しや、スイーツ、たくさんのレストランや授乳室なども充実。
どの世代の女性も喜ばれるようなホテルではないでしょうか。
親戚のお付き合いの会場などにも、間違いがなさそうなコンサバな趣があります。

オークラは、どこに行っても、一定以上の接遇を受けられるので安心して選んでいます。

大倉財閥さんの所有していた山の寄附地である神戸で、
プール付きのリゾート感がある時間が楽しめるのが特徴だそうです。
神戸ならではの雰囲気が存分にポートタワー近くで楽しめます。

また、旅行記も作成したいと思っていますが、そこに至るまでの三宮駅からの道のりは
現代的でもあります。到着までの視界の変化もバランス感に偏りなく、
楽しい施設です。