ホテルオークラ神戸のクチコミ(17ページ)

シャトルバスが三宮までありますが、三宮、元町共に歩くには距離があります。アクセスはいまひとつです。周りに飲食店もあまりありません。ホテルはアジア系の観光客もいましたが、リゾート感があり落ち着いた雰囲気でホテルライフを楽しめます。眺望はベイサイドの高台にあることもありよかったです。

部屋の改装はしているような印象は受けるが、古さは入口から感じられる。
他のホテルではそんなに気になったことはなかったが、スタッフの人の対応がいまいち。チェックイン時も質問は受け付けてくれない様子でうるさそうな対応。全体的にスタッフの高圧的な対応が印象に残った。

外国人観光客の増加によってホテル代が上がっている関西圏ですが、ここも上昇の一途をたどっています。オークラのメンバーシステムから予約を入れると最低価格保証はないのですが、アップグレードをしてくれることが多いです。街側、海側と景色は選べますし、食事は和洋中何を食べても美味しいです。

新年はホテルで迎えようということになり、家族一同、元旦ランチビュッフェでお祝いをしました。ランチは2回の時間帯に分けて完全予約入れ替え制です。豪華な料理が大広間に並べられ、お正月料理を十分に味わいました。ステーキの前は大混雑です。途中でローストビーフの調理ショーがあり、美味しいローストビーフもいただけました。ジュースは飲み放題で、アルコールは別料金。デザート、ぜんざいなど甘いものも充実。ホテルで迎える新年も楽しかったです。

お正月だけあって、団体客も個人客も多くいました。ただ、チェックインは迅速に対応してくれました。ワンハーモニー（旧オークラメンバーズ）に入っているので、前回同様にアップグレード対応でした。客室は広く、景色もいい。アメニティも多く揃えてありました。三宮、土日は新神戸まで送迎バスが無料で出ています。降車時と乗車時と三宮では違う場所になっているので、事前にWebsiteなどで見ておいたほうがいいと思います。。

神戸はもともとクリスマスが似合う街ではありますが、ここオークラはシックなクリスマスを提案していてとても好感が持てました。ちょっとベタですが、ロビーにプレゼントの箱を持っていかにもクリスマスな撮影出来る場所があるなど、工夫も凝らしていました。

10年ぐらい前にも宿泊したことがありますが、今回は神戸開催のイベントのために宿泊しました。
到着が22:00過ぎと少し遅くなってしまいましたが、チェックイン手続きもスムーズで、部屋への案内もベテランの感じの良いスタッフの方が、さりげない会話と心遣いで気持ちよくチェックインできました。
部屋もなかなか素晴らしく、窓からは神戸のシンボル ポートタワーが見え、ライトアップされていてとてもきれいでした。
部屋の広さも十分で、清掃も行き届いており、とてもリラックスできました。

翌朝の朝食は、バッフェ形式のレストランでしたが、種類も多く、とてもおいしくいただきました。特にオークラ名物のフレンチトーストは、絶品でした。

やはり、オークラは流石ですね。アジアエリアの団体客もいない(少ない？)ため、大人のホテルという感じです。

ツインを大人２人乳幼児２人で利用しました。部屋は快適です。少し夜景も見えるしのんびりとできます。建物自体はそこそこ古いのではないでしょうか。ロビーは少し低く重厚感があります。大きなツリーも飾ってありました。
中華系の団体客も宿泊していたようです。
朝ごはんはおいしかった。当初ピエナに宿泊希望でしたが、いっぱいだったのでこちらへ。プルーンはしっとり。フレンチトーストは外パリ、中しっとり。お代わりもしてしまいました。
５歳の子供は朝ごはん代を取られました。覚悟はしていましたが、５歳の子供の朝ごはん１６００円プラス税って高い！！高すぎる！！宿泊費はかからなかったのでがまんできますが。

元町駅までスーツケース等、大きな荷物がなければストレスを感じることなく歩ける距離でした。部屋も雰囲気も東京のオークラと比べると普通な雰囲気でしたが、十分快適でした。部屋からの景色が素敵でした。朝食が充実していてフレンチトーストが美味しかったのが印象に残っています。

親戚が神戸に遊びに来たので、一家で泊まりました。地方から来た人にとっては、神戸を実感できるホテルだったようです。もちろん、サービスにも文句なし。駅からは少し遠いですが、元町からぶらぶら歩きながらだと、それ程気にもなりません。