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神戸北野ホテルのクチコミ(13ページ)
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有名な北野ホテルの外観は普通の大きくない建物で｢こんなの？」と思ったのですが中は大変広くおしゃれなのです。家具の調度品はクラシックで大人のホテルって感じです。ベッドも椅子もアンティークって素敵。鍵もアンティーク。お花がいっぱい咲いていて可愛いしお部屋には小さなテラスがお茶も出来ます。世界一の朝食が楽しみで5種の野菜ジュースが美味しかったがパンが全て焼きたてじゃなかったのでショック。
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ただ美味しいだけでなく、朝食に付いてくるジュースもカラフルで思わずカメラに収めたぐらい見た目も綺麗です。世界一の朝食を誇るだけあって食事については最高です。前日の夕食はとても豪華でおいしそうだったのですが、旅の疲れかたまたま体調を崩していて、全部食べきれなかったのですが、ホテル側には何の非もなく、当方の事情だったのにもかかわらず、気を使っていただき、ホテルの方から替わりに東京の系列のレストランの食事券をいただきました。このようなお客の気持ちをケアしていただける対応面でも最高のホテルでした。
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オシャレで雰囲気のあるほてるです。
部屋毎にカラーコーディネートが違うので
ホテルの気遣いが感じられます。
以前はベージュ系が基本の部屋でしたので、
今回はエンジ基調の部屋でした。
ヨーロッパの雰囲気を感じられる客室は
家具もアンティークで、バスも同様に四本足に
なっていました。
朝食で出される焼きたてのパンは、沢山出るので
残れば何時も持ち帰ってます。 -
ほぼ満点ではないでしょうか。アッシュ／イグレックともにレストランのレベルは高いですから。ただ、良い部屋で二食ともホテルでとるとなると、高過ぎますね。７～８万円必要です。
記念日に宿泊している私たちのような使い方～年に一度の贅沢を楽しむ～でしか利用しにくいでしょう。
サービスはまだまだ途上のホテルです。部屋数の割にスタッフが多いのですが、スタッフの数の割にサービスのつながりが良くありません。まだまだプロの域に達していない人が。
部屋の広さや展望を期待してはいけません。しかし、ゴージャスながら抑えめの色彩でまとめられたインテリアは良いセンスです。
写真などは下記のブログに多数掲載しています。関心のある方はおこしください。
http://oumonhagebudai.ti-da.net/e1864253.html
http://oumonhagebudai.ti-da.net/e1867764.html -
北野の坂に立つこぢんまりしたホテルで、震災後かなり休館していたのですが、再開されたので何度か宿泊しました。部屋ごとにインテリアが違うので、泊まるたびに楽しみですが、個人的好みとしてはちょっと濃い感じ。もっとシンプルなインテリアになれているので、優雅な内装にちょっと疲れてしまいます。ここはお料理が自慢のオーベルジュタイプの宿で、夕食のフレンチはさすがの美味しさ。盛り付けも美しく、大満足。朝食は「世界一」ということですが、野菜類があまりなく、ボリュームのある内容で、年寄りにはちょっと重い・・。でも朝食を食べるカフェの雰囲気は最高です。
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「世界一の朝食」を体験したくって泊まってみました。最初予約していたお部屋から空いているって事でプレデンシャルスイートに換えてもらってとても優雅な気分で過ごすことができました。次の日の朝食は”世界一”かどうかはともかく、どれも美味しくいただきました。「世界一の朝食」にするためには、ちょっと早く起きてお散歩することをお勧めします。
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神戸北野ホテルは最悪です。
出張が多い私は、国内のいろいろなグレードや種類のホテルに泊まったことがありますが、ここは値段が最高レベルであるにもかかわらず、サービスは最低レベルと言ってよいでしょう。
泊り客よりもブライダル優先の商業主義が蔓延しています。
私が宿泊した日、「明日はブライダルの用意があるので、朝食は普段なら10時までいいのだが、7時から8時までに利用してほしい。」と言われ、8時にレストランに行ったところ、他の客も同じ事を言われていたためか、満員。従業員にロビーで待てといわれ、その後まだ用意ができないので部屋で待てといわれ･･・その後15分も何の音沙汰もなかったため、朝食をキャンセルしてチェックアウトを余儀なくされました。レストランは全宿泊客が一度に来たとしても対応できるようになっていなければならないことは基本であることは言うまでもありませんが、それができてないうえ、私が到着したときには、すでに食べ終わった人たちの食器は片付けられず放置されており、席が空いているにもかかわらず、外で待たされたのです。
当然クレームしたのですが、フロントの従業員は何とか自分のレベルで処理しようと、クレームを上に報告するよう頼んだのにそこに突っ立っているだけ。私も組織マネジメントを専門としているので思うのですが、こうした従業員の横どおしの情報交換がなく、上下の風通しも悪い組織は概してパフォーマンスは悪いものです。
このホテルは朝食がウリであるがゆえに、こうした対応はいったいどうしたことでしょうか。私はこのホテルには二度と行きませんが、皆さんも行かれるなら相当の覚悟をして行ったほうがよいでしょう。
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先日一泊利用しました。6000円とリズナブルで繁華街からも近く便利でよかったです。ただ、部屋にお湯がなくお茶等が飲めなかったのは残念でした
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このホテルに２部屋しかない猫足のお風呂があるプレジデンシャルツインは、ほんとにセレブ気分が味わえます。
いそいそとショッピングするんじゃなくて、神戸で優雅な気分を味わいたい方にはとても良いホテルだと思います。
北野の異人館通りから近いし、三宮まで歩けない距離でもないし。
泊まられるなら、ぜひとも世界一の朝食を食べてみて下さい！もう、優雅さ満点！！ -
両親と一緒に1泊
親戚の結婚式で神戸入り。
1度は泊まってみたかったホテルです。
館内、お花がいたるところに飾られていて
日射しもよく届きとても気持ちよかった。
なにより食事がよかったですよ。
夕飯は元町のイグレックベガで。
深い赤のインテリアも素敵でしたしお味もとても満足しました。
ワインもチーズもたくさんいただきました。
朝食はホテルで。
天気もよく、できたてのパンやジューズにスープにとおなかいっぱい。
木漏れ日のなかで
両親の笑顔がわすれられないホテルです。
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