白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ(7ページ)
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台風の後でしたが まだまだ暑く、白良浜海水浴場ではたくさんの人が日暮れまで泳いでいました。それを眺めながら ゆったりとした時間を過ごせる落ち着いたお部屋でした。到着するとすぐお抹茶と和菓子を出してくれ、一息ついてから温泉へ。夕食は海の幸が最高で、和牛の陶板焼きも柔らかく美味でした。翌朝の朝食も部屋食でしたが食後にコーヒーを淹れてもらえ、至れり尽くせりで大変気に入り また行きたいホテルです。
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旅行会社のJR付きプランで利用しました、宿泊費は逆算して算出しています。
１、フロント・チェックインについて
チェックイン時に夕食の時間について説明と三択を求められました。フロント係さんの言葉には、ホテルサイドとしての夕食希望時間が感じられるニュアンスが含まれていました。限られた人員と、夕食時に必要な接客量を考えての事だと思います。それについてこちらから問い掛けをしましたが、嫌味が無く且つ要点は的確な受け答えが返ってきました。
若いフロント係の女性でしたが、ちゃんと接客トレーニングを受けている印象で、好感が持てました、きっと頭の良い方なんでしょう。
お客さんに嫌な印象を与えずにホテル側の要望を伝えるのは至難の業ですが、とても上手な接客だったと思います。部屋は無償グレードアップしていただきました、ありがとうございます。
２、部屋について
グレードアップにより最上階に案内されましたので、不満ゼロです。もし、正規の料金を支払って宿泊するとイメージしますと、テレビがもう少し大きい方が良いかな？と感じました。ただ私の主観なので、好みの問題かもしれませんが。部屋からの眺めは最高です、掃除も１００点、アメニティーも充実しています、トイレが二つ有るのも高評価ですね。
３、料理について
私のプランは、料金的に考えると１番安い基本料理にあたると思います。
私の主観ですが、高料金で高級食材を使えば豪華で美味しくて当然です。
如何に低料金のお客さんを、限られた低コストで満足させるか？
ここにホテルのやる気と企業努力が反映されると私は考えます。
そういう基準で見た時、コストパフォーマンスは抜群で、料理に向かうやる気、企業努力がしっかり見えました。
接客も、９０点以上だと思います(１００点接客は存在しない前提です)。
４、お風呂について
浴槽が古い新しいは好みの問題なので割愛します。
掃除は９０点以上、タオルが沢山で高得点です。
個人的には好きなお湯でした。
５、チェックアウト
混雑していました、しかし出来るだけお客さんをお待たせしないように頑張っている感じが見えていますので、高評価です。
追加料金の請求を申し訳なさそうにしていたので、逆に気を使いました(笑
好感度が上がります。
総評
コストパフォーマンスとして、９０点以上のサービスが受けられ、ホテル・従業員さんの努力が感じられるステキなホテルだと思います。私はここが気に入りました。
次回も迷わずここを選びます。
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白良荘グランドホテルには初めて宿泊しました。
クチコミのとおり夕食の懐石はとても美味しかったです。
一品ずつ丁寧に説明していただき、ゆっくりと美味しく
いただくことができました。
窓から一望できる海と夜景は、すばらしくとても満足です。
ビーチは目の前で、どの観光スポットへ行くにも近いので
立地はとてもよく便利です。
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海まですぐ近くで、近くにはコンビニもありとても立地の良いホテルです。とても安いプランで申込みましたが、部屋もきれいでとても満足でした。従業員の方もとても良い接客で丁寧に対応してくれました。海の見える露天風呂は眺めが良く最高でした。
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５月の海開きのあとに行ったのですが、白良浜の目の前で、浜辺をを見下ろすことができて非常に眺めがよかったです。部屋は和風ながら洋式のものも取り入れていて、とても趣を感じました。夕食は懐石で、紀州のお酒がおいしかったです。
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南紀白浜で海水浴場としても有名な「白良浜」を部屋から眺望できる老舗ホテルです。泉質もよく、肌がすべすべになり、つい長湯してしまいます。食事も、地元のとれたての食材を格調高く仕上げた料理で味付けがよく、申し分ありません。ぜひまた泊まりたいホテルです。
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お部屋が和室2部屋が、海に面して横に続いているので、ゆったりと感じられ、テラスのソファーもおしゃれで、調度品も、それなりの物が置かれていたので、とてものんびり過ごせました。後日TVの番組でも、その部屋が紹介されていましたが、それほど値段も高くなくお得で家族連れにはもってこいだとおもいました。
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3月に宿泊しました。前日夜遅くの予約だったので宿には連絡がいっていなかったのかチェックインの際手間取っておられました。お待たせするので、ということではちみつバーの券をいただき子供たちは大喜び。その後、お部屋もお詫びということでグレードアップしていただけました。お食事も個室でさせていただき、ほんとうに大満足の宿泊となりました。本来ならば味わえなかったであろう贅沢な宿泊となり、本当にうれしかったです。
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職員旅行で行ってきました。
初めての和歌山県です。
海の無い県に住んでいるので、海を見るだけでわくわくしちゃいますが、今回のホテルは眼の前が白い砂浜なので、さらにうれしくなりました。
ロビーから浜辺に行くと、本当に真っ白い砂浜。
バスガイドさんの話では、オーストラリアから運んでいる砂だそうです。
ここまで綺麗な白い砂は初めて見ました。
海水浴したら、さぞかし気持ちいいだろうなと思います。
夕食も朝食も、満足でした。
お風呂は塩辛い温泉で、お肌がつるつるになりました。
なかなか個人では行く機会がないとは思いますが、南紀に行く時は また泊まりたいお宿です。 -
家族旅行で宿泊しました。
ホテルのお部屋から白浜が一望でき、気持ちよく過ごせました。
ホテルから白浜に出てすぐのところにたこのすべり台がある公園があり
子供は大喜びで暗くなるまで遊んでいました。
2泊しましたが、朝食夕食ともにメニューを変えていただき
子連れだったため、個室で食事をとらせてもらえて
ゆっくり食べることができました。
スタッフもみなさん明るくて、とても気持ちのよい宿でした。
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