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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ(30ページ)
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予約時に禁煙しかとれなかったのでチェックイン時に喫煙の変更をお願いしたら、禁煙ルームを喫煙にしてくれました！申し訳ないのでバルコニーに喫煙していましたが、本当に親切な接客でした。。
ベッドはシモンズで、一日の観光の疲れも一晩寝るととれていました！ -
楽天よりお誕生月の方にという宿泊プランがあり申し込みました。
どうせエグゼクティブクラブをお願いするのならデラックスルームよりジュニアスイートでとお願いしたのですが、お部屋は、ちょっとがっかり。
京都の景色は何も見えませんでした。デラックスルームだったらどうだったのでしょうか。
お勧めは１１階のライブラリー、訪れる人も少なく落ち着けました。
佳水園庭園も打ち水をして下さっていて、さすがと思いました。
夜の佳水園庭園も女性同士でも安心です。癒しＯＫです。
カフェレストラン アクアブルー 基本はビュッフェのようですが、二人で訪れて一人が単品をお願いということもＯＫでした。
これは、有難かったです。
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桜を見に京都へ行ったときに利用。
・宿泊プラン「女子限定プラン」を夫と２人で利用（ホテルに事前承諾済）
ウェルカムスィーツのルームサービス。
ブルガリのアメニティ一２人分
南禅寺拝観料２人分サービス
館内での飲食時にシャンパンをグラスサービス
エグゼクティブラウンジ利用可（軽飲食あり）
バスローブのサービス（別にパジャマと浴衣あり）
・寝心地のいいベッド。スリッパあり。空気清浄器の貸出あり。
・コーヒーメーカー、カップ、紅茶・珈琲粉あり。液晶TV、テーブルあり。
・バスタブ、体重計、マイナスイオンドライヤーあり。
・チェックイン前後の荷物預けはコンシェルジュが対応
・エグゼクティブラウンジから見える景観は最高。夜景もどうぞ。
・徒歩で琵琶湖上水の川辺の桜を堪能できる。
・哲学の小道から知恩院までの桜を見ながら蹴上まで散策も可能。
・ホテル宿泊客専用の京都駅往復の無料送迎バス（30分間隔）あり。
・上記バスは途中の三条付近で下車OK。宿泊時の外出にも利用可。
・タクシー常駐。ドアマンに言えばすぐに乗れる。
・宿泊プランが多種用意されているので最適なものをチョイスするべし。
・ウエスティンメンバーになるとお得な特典あり。
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このホテル、建物自体はそれほど新しくなかったのですが、隅々まできれいにしてあってかんじのいい印象
さらに、ドアマン、フロント、ベルガールetc…
みんなにこにこ対応が明るくって、京都の新しいおもてなしのあり方を感じました
チェックインは、15時だったのですが部屋がもう用意されていたので、2時半過ぎにはお部屋に通してくれまた…ちびひめ連れにはありがたい対応でした
お部屋は、広くもなく狭くもなく、普通の大きさ
2人＋ちびひめには申し分のない広さ
トイレや、お風呂は広々していて、ちびひめ連れにはうれしい広さ
さらに、アメニティーも充実していてさすがウェスティンと歓心
お水もサービスであって、海外のホテルのような感じ
京都は外国の方が多いからこういうおもてなしをするのかなっと勝手に解釈
７Ｆのお部屋からは、平安神宮や南禅寺などは一望でき、景色抜群
ちびひめがいたので、お部屋に案内してくれた女性が、
『ベビーベッドを用意しましょうか』と声をかけてくれました
『ベッドを端に寄せてもいいですか』と聞いたら快くどうぞって言ってくれたので
ベビーベッドは断りました…っというかちびひめ、ベビーベッドは大嫌い。。。
ウェスティンの『ヘブリーベッド』は寝心地抜群なので、ちびひめもよく寝てくれました～
よかった、よかった
このホテル、また泊まりに来たいなっと思えるおもてなし満足の宿でした。
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このホテルで一番ストレスがたまることは、チェックイン・カウンターの混み具合です。今まで、かなりの割合で長く待たされましたし、今回も同様でした。しかし、ここさえ切り抜けられれば、ゆったり落ち着いて滞在できます。中心部から離れており、また多くの人が観光に行ってしまうからでしょうか…。建物はかなり古いため所々で時代を感じますが、メンテナンスもしっかり行われていました。また客室はリノベーションされていますので、快適に過ごすことができます。今回はバルコニー付のデラックスルーム・グランドビューに宿泊しました。バスルームが少し狭いと思いましたが、客室タイプは大変に多いので、予約時に希望のタイプをリクエストすると良いと思います。「アクアブルー」での朝食ビュッフェには京都のおばんざいも並び、郷土色が感じられて楽しく食事できました。また「グランドビュー」ではランチをいただきましたが、店内の雰囲気も良く、料金にもお得感があり、再び利用したいと思わせる内容でした。夕食は「四川」でいただきました。中華料理店は複数人で利用することが前提というようなところがあって、一般的に一皿の量が多く、1人だと注文できるものが限定的なことが多いですが、ここ「四川」ではハーフポーションで出すことのできる料理を丁寧に紹介していただくことができ、おかげで十分に食事を楽しむことができました。さすが老舗のサービス、という印象が残ったホテルです。
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京都では長年、『都ホテル』として親しまれているホテル。ウェスティンになっても、地元ではその名で呼ぶ方が多いそう。今回は夜到着で泊まって帰るだけでしたが、古いとはいっても、さすがに落ち着くホテルです。でも、ベッドは寝心地が良く、トイレと風呂が一応分かれていたり。部屋の大きさも相まって、居心地の良いホテルでした。朝の散歩もオススメ。
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ホテルのwebサイトで朝食付きの格安プランがあったので、京都出張の時にステイしました。建物、設備、部屋は古いですが、ホスピタリティ、朝食は一流でした。
朝食のときに食べた湯豆腐とその場で調理してくれるオムレツと温野菜のブロッコリが美味しかったです。
京都駅からは３０分おきにシャトルバスが出ています。所要は２０分程度でした。朝はもう少し時間がかかるようです。 -
とっても広くてゆったりとした客室でした。窓から平安神宮の鳥居や京都の街並みが見え、観光後にお部屋でリラックスするには贅沢なほどでした。素泊まりの格安プランでの利用でしたが、とてもいいお部屋で満足しました。
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京都へ紅葉を観に行く際に利用しました。
到着して、京都駅から送迎があり、とても楽にホテルに行けます。
客室も広く、とても落ち着ける空間で、設備、アメニティもよかったです。
今回は、朝食をバイキングではなく和食にしましたが、高台からの景色が最高でした。
お漬物、ちりめん山椒など京都らしいおかずも大満足！
また、南禅寺にも近く、
一度行ってみたいと思っていた紅葉で有名な永観堂へもすぐに行けました。
今年の紅葉の時期や、次は桜の時期にも、
ぜひもう一度ウェスティン都ホテル京都を利用したいと思っています。 -
利用したのは３年ほど前。
きれいな紅葉が見たいと思って地元の京都を旅行した際に、実家ではなくて1度ホテルに泊まってみようと思い宿泊したのが、このホテルでした。
まず入ると、クリスマスまで1ヶ月足らずだったということもあり、エントランス付近にはとても大きなクリスマスツリーがあり、しかもとてもきれいでした。また、空きがあるとのことでお部屋をアップグレードしてもらい、広いお部屋を快適に使わせてもらいました。
翌日朝の食事も、ご当地の「おばんざい」もとても多く、美味しい朝食、そしてお昼にはホテルで作ってくれた豪華な和風弁当をいただき（宿泊プランに組み込まれていた）、赤く色づいてとてもきれいだった木々をを見ながら食べた、そのお弁当の美味しさに更に感動したことをよく覚えています。
またあのお弁当を食べたいなという思いと同時に、また機会があれば是非泊まりに行きたいなと思います。
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