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伊東温泉 サンハトヤのクチコミ(5ページ)
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とにかく部屋が汚い。 入った瞬間タバコ臭い！ トイレのふたは汚れていて、その汚いふたの上に平気で“消毒済み”の紙をかけてある。 極めつけは、部屋の冷蔵庫の上にあったコップで水を飲んだら、ウ○コみたいな臭いがした。
これを投稿で伝えると「そのような事実は確認できなかった」というホテル側の反応。
こちらは当然、部屋の換気もしたし、トイレの汚れもきれいにしたのでそれは確認できなかったのかもしれないが、コップのあの匂いに気付かないのは信じられない。 妻も同じことを言っていたので普通の感覚の人間なら分かるはず。 それをお詫びするでもなく「確認できなかった」というのは、自分のところの評判を落としたくないがための誠意のない対応。
施設については有名なサンハトヤだけにそこそこ立派だった。
それでも宿泊客はかなり少なく、中国からの団体さんがいなければ、日本人客はうちをいれても2～3組しかいない。
施設にあぐらをかいていて「掃除もできない」「誠意がない」のでは、オフシーズンに客が来ないのもうなずける、というか、うちも改善されるまでは二度と行かないホテルです。
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夏休みは高いですが、それ以外であれば、結構リーズナブルに泊まれます。
ショー付きの食事は、普段、演劇を見ない人には良いかも。
台湾の方が多いですが、礼儀正しいので、ＯＫです。
夕食はいまいちです。
朝食は、バイキングで、お魚が美味しく、3枚もアジの開きを食べました。
温泉は海底風呂と展望風呂があり、それぞれに露天があり、海底温泉より、高層階の展望風呂から見る相模湾の景色は最高です。 -
大人４人、２～３歳児３人で泊まりました。
今回は別のホテルを予約していましたが、急きょサンハトヤに泊まることになったのでおさかな風呂以外は特に期待していませんでした。そのお風呂は意見が分かれましたが私は良かったです。楽しめました。
従業員は中国からの研修生が多くいましたが、みなさん日本語も上手で接客も完ぺきでしっかりしたホテルだなという印象をもちました。ロビーを通ると子供の相手もしてくれて優しかったです。
夕飯はディナーショーで、席が決められており食事も準備してありました。。。子連れなので係の方が「ご飯を先にお持ちしましょうか？」と聞いてくれたり、子供がジュースをこぼしてもすぐに布巾をもってきてくれたりしてありがたかったです。内容はいたって普通なイメージでした。
朝食もビュッフェで、普通でした。
客層は、２月に行ったのでファミリーは少なく年配の方や社員旅行のような団体が多かったです。場所もわかりやすいし海は見えるし、ディナーショーも意外に楽しめて満足な旅でした。
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2，3年前ほどに家族旅行で静岡へ行ったとき、こちらのホテルに泊まりました。
夏休みということもあり、若干ホテルは混んでいました。
全体的によかったのですが、一番は海底温泉のお魚お風呂です。
水槽の中で海の魚が遊泳しているのをすごく間近で見れてとても楽しく子供も喜んでいました♪
お部屋からは伊豆の海が一望できてとてもきれいでした。
夕食は、レストランでバイキングでした。途中でディナーショーも始まりにぎやかで楽しかったです。
朝食も同じレストランでバイキングでした。
また機会があれば泊まりたいです。 -
総勢9人で行って、私たち親子と母の5人で10回の角部屋に泊まりました。オーシャンビューが絶景で、伊東温泉の町並みもきれいに見えました。
夏休み期間はビュッフェディナーのようですが、それよりちょっと前に行ったので一人一人セットの和食でした。
サンハトヤはそれほど豪華というわけでもないしシンプルな大型リゾートだけど、広々としているし家族で騒いでもぜんぜん大丈夫です。
海底温泉は、海底、、、とまではいかないけど水槽の中を亀や魚が泳いでいるから子供にはおもしろいと思います。最近できた古代プールはあまり大きくはないけど室内プールだし温かくて子供は大喜びでした。 -
宿泊はしなかったですが、
姉妹ホテルの『ハトヤH』を利用し、そこで利用券をいただきプール＆お風呂の利用をしたので口コミします。
評価は―×
申し訳ないですが、せこい！！
館内（ロビー側でない方）は古く狭く、プールも小さく、お土産屋さんも廃れ…
なのにプールの利用は￥もとるし、テーブルやイスの利用、パラソルは有料。
荷物置くのもダメだと言われました。
プールからお風呂に行く際には、濡れた身体で超～寒かったです。
期待していたお風呂も私が利用した女風呂（入替があるかは分かりません）には、ある程度の種類の魚がいましたが、男の方は少なかったらしいです。
そして本当にCMで見るお風呂がドーンとあるだけで、
他は何の趣向も凝らしてない、ただのお風呂が存在するのみ。。。
帰りに昼食を頂こうと寄ったのですが、
中にある『大漁苑レストラン』は、「今お料理ストップしてます」だって！
そしてロビーの方にある軽食店『エメラルド』を利用しましたが、あまり美味しくなかったです。
期待してただけにガッカリ。。。
（宿泊したら何か違うのかもしれませんが…） -
最近はテレビコマーシャルをやっていませんが、我が家の夏の旅行は、必ずこのハトヤです。海中温泉があったり、海の幸一杯のバイキングがあったりと、安い割りに、たっぷり楽しめます。ちなみに、ハトヤには、「ハトヤ」と「サンハトヤ」２つあり、オススメはサンハトヤです。
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お盆に行きましたがひどいです！客室係りはエレベーターもわれ先に降りるしお茶も入れず子供の浴衣もなかなか持ってこないし、食事はショーを見る前からセットされたお膳ですがお刺身はネタもいまいちのうえに乾燥してるし、てんぷらも冷め切っています。お水を頼んでも「中央の冷水機にご自分でどうぞ！」とあしらわれとても豪華とは言えません。プールですがパラソルやイスの持ち込みは禁止、芝生に入るのも禁止でプールサイドには約５０ものパラソルにイス４つ付いた有料席がぎっしり取り囲んで１席￥２５００でお金取っています。なんてがめついのでしょうか？芝生以外日陰などなくレジャーシート敷くような場所がなく有料席に座るしかない環境を作っています。さらにイスは４つまで５人ならもう￥５００払ってベットを借りないといけないはめに、もう２度と行きたくありません。
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「♪伊東に行くならハトヤ、電話はヨイフロ（４１２６）♪」のテレビＣＭでお馴染みの、伊東温泉ハトヤホテル。その姉妹館・サンハトヤの方に２名にて宿泊して来ました。チェックインは午後２時ですが、早い時間帯から伊東駅発の送迎バスが出ているので、電車で行かれる方は12時～１時ごろにホテルに入り、ランチを「ハトヤ大漁苑」のレストランで頂くのもいい思い出になるのではないでしょうか。ちなみに、ほとんどの定食が千円代で頂けます。
チェックイン後に私が通されたお部屋は10畳の和室でしたが、築30年とは思えないほどキレイで清潔感がありました。トイレはウォシュレット。部屋バスは天然温泉給湯。洗面所にはドライヤー完備。そして、全ての客室から海が見えるという触れ込み通り、お部屋からの眺望は抜群でした。特に初島が手に取るように見えたのは印象的でしたね。又、最初に部屋へ案内してくれるフロント係（？）の女性によるお茶出し以外、仲居さんなどホテル従業員の部屋への入室は全くなく、かえって気楽に寛げます。（布団敷きもレストランでの夕食中に済ませてくれるので、顔を合わさずにすみます）
次に温泉ですが、サンハトヤと言えば海底温泉。テレビＣＭの通り、「千石風呂」では魚たちを眺めながら入浴できるわけですが、これは想像以上の素晴らしさで感激しました！ 子供はもちろん、我々大人でも十分に楽しめる内容です。この日は平日だったためか、お客さんの８割ほどが中高年以上の方々で、お年寄りも大勢いらっしゃいましたが、皆さん童心に帰っておられましたよ（笑）
この海底温泉は１階と２階に２ヶ所あり（→魚の種類が違うようです。シンボル的存在の巨大海亀がいるのは１階の方です）、日替わりで男女入れ替わるため、チェックイン初日と翌日朝風呂に入れば両方体験することができます。ただ、千石風呂は夜７時でCLOSEの上（→魚の睡眠のためだとか…）、日帰り入浴や山のハトヤホテルのお客さんも利用するため、午後３時を過ぎると混み始め、４時～５時台にはピークの芋洗い状態…（苦笑） 平日でさえこれだけ混むのですから、週末や連休などは推して知るべしです。ちなみに、チェックイン直後の２時台と、翌朝の９時台はガラガラで快適でした。
もう１つのお風呂は本館５階にあるパノラマ大浴場（展望風呂）。皆さん千石風呂に行かれるため、日中はほとんど貸切状態（笑）で利用できます。併設の露天風呂からの眺めが最高でした。夜は千石風呂がCLOSEのため、日中とは逆に混雑しますが…。
さて、ひと風呂浴びたらいよいよお食事です。サンハトヤの夕食は「レストランシアター」にてディナーショーを見ながらの会席料理です（上記写真参照）。実は、行く前までは「ショーに力を入れているホテルだから大した食事は出ないかも…」などと思っていたのですが、その思いは見事に外れました！ シチューのパイ包み、茶碗蒸し、煮物などは、我々が席に着いてからアツアツが運ばれて来るなど、巨大旅館でこのような心遣いがあることに感動しました。お料理自体も凝ったものが多く、味・ボリュームともになかなかのもの！ デザートは出ませんでしたが、夕食後に部屋へ戻るとフルーツが用意されていました。
ショーの方は、３月は真・唯林という台湾出身の女性歌手と、和太鼓のショーでしたが、お客さん参加型のコーナーもあり、なかなか楽しめました。
テーブルは全席指定席ですが、団体さんは大テーブル、２人連れは２人掛けテーブルと、ちゃんと人数に応じた個別のテーブル席が用意されており、相席になることはありませんでした。ちなみに、団体客は前方、個人客は人数が少ないグループほど後方、といった感じでテーブル設定されていたようで、我々は最後列でしたが、これはかえってありがたかったです。団体客に囲まれていない席のため落ち着いて食事ができ、それでいて舞台はよく見え、これも個人客への心遣いの一つだと感じさせられました。
食事は午後６時～、ショーは６時40分～と、開始時間を少しずらしてあるため、最初の40分は食事に専念でき、７割ほど食べ終えたあたりでショーが始まるという、なかなか気の利いた時間配分となっていました。ショーは約１時間ですが、ショーを見たくない人は食べ終わり次第、途中で退場することもできます。
朝食は同じ会場にて和洋バイキング（席は自由席）です。種類が多くてなかなかGOODでした。
従業員の接客サービスは総じて大変良く、単にCMの知名度だけで売っているのではないことを実感させられました。さすが、天下のハトヤです！ ただ、一つだけ難点が…。それは、バリアフリーの対応が遅れているということです。別館の大漁苑や千石風呂、１階の居酒屋やラーメンコーナーなどに行く際はエレベーターが無く、階段のみ。これは高齢者や体の不自由な方には辛いです。実際、お年寄りのお客さんたちが大変苦労している姿を何度も見かけました。高齢化社会の現代、これは何とか改善して欲しいものですね。
ちなみに、今回の私の宿泊料金は、某旅行社の平日特定日限定プランで、２名利用にて１人あたり11,900円（１泊２食付き、税・サ込み）。レイトチェックアウト11：00（通常は10：00）、ホテル内の居酒屋で夜食のお茶漬け（630円相当）、館内施設（売店など）の10％割引券など、各種の特典が付いたお得なプランでした。そして、再び伊東に行く機会があれば、ぜひまた「♪ハトヤに決めた♪」と思ったほど、満足度の高いホテルでした。 -
「伊東に行くならハトヤ～♪」で有名なハトヤに行って来ました。
お魚を見ながらお風呂に入れるという、千石風呂ですが、子供連れのお客様が多くて私にはちょっといまいちでした＾＾；
ここ「サンハトヤ」は海沿いにあるので景色はすばらしいのですが、山の方にある「ハトヤ」さんの方が子供も少なくて落ち着いているそうです。
今回はツアーだったのでこちらを利用しましたが、部屋や各施設などはかなり古い印象をうけました。いかにも団体ツアー向け大型ホテルという感じです。
ただ、こちらのレストランで頂ける「ざる天ぷら蕎麦」は本当に美味しかったです。
お風呂に行く途中にある和食のところで頂けます。蕎麦がなんともいえないモチモチの歯ごたえで、天ぷらもネタが新鮮でとっても美味しかったです。
こちらに行かれたら是非、このお蕎麦はお試しください＾＾
41件目～50件目を表示（全52件中）
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