伊東温泉　サンハトヤのクチコミ(4ページ)

私が子供のとき家族で行った、思い出のホテルがサンハトヤです。

また行きたいと思いながら時間だけが過ぎたなか、私の子供の｢お魚風呂に入りたい！｣の一言で、約30年振りに宿泊してきました。

ホテル全体として古さは否めませんが、メンテナンスはきちんとされていて許容範囲内です。

今は大陸系の団体客を多く受け入れているようで、バイキング形式の食事のときは並ばず横入りされたりとマナーの悪さが目立ちました。
スタッフも研修生として大陸の方が多く働いており、日本語は基本的なことはわかるようですが、出来れば日本人客には日本人スタッフに対応してもらいたいです。

子供が楽しみにしてたお魚風呂(海底温泉)は、水槽はもう少しキレイにしてほしいですが、亀や魚が見れて子供は大喜びでした。

良くも悪くも昭和を感じさせるホテルになっていますが、思い出のホテルに自分の子供と再び訪れることができ、個人的には感慨深い旅となりました。

私が子供のときに入った｢ハトヤ子供会｣も健在で、もちろん子供も入会。昔と変わらず誕生月にバースデーカード(ハガキ)が届きました。

海底温泉が最高でした。海底１０００ｍから湧き出る水は感動的でした。さらに魚が遊泳するのを見ながら温泉に入れましたので、忘れられない思い出になりました。入浴する価値は非常に高いと感じました。またパノラマ温泉も景観が良くて魅力がありました。

　30年以上前（学生の頃）から憧れていた4126（ヨイフロ）魚も泳ぐ海底温泉のはとや（サンハトヤ）よく期待が大きいとその分がっかりするものですが、これは期待を裏切らなかった。本当に大きな海亀やサメがいて退屈しません。サウナもありまた適度に海に面している温い露天風呂も気持ちいい気がついたら3時間近く過ごしていました。半面　古代の湯はもったいない。もっと有効活用出来た筈。

サンハトヤで初日の出

3.5旅行時期：2013/01 （約13年前）

yojiさん（男性）

伊東温泉のクチコミ：1件

大みそかにサンハトヤで年越しました。老舗ということもあり、少々ふるまかしい印象は正直ありましたが、逆に長年丁寧に維持されているな、と感心もありました。大昼間でのバイキングはファミリーに打ってつけで、ショーも見ながらの満喫できる内容でした。
お風呂は、子供のころからＣＭで見ていた海底温泉風呂（ウミガメが真となりを泳いでいいました）とホテル大浴場を各２回も味わいました！
また海からの初日の出も非常に良い気分を味わえました

食事はショーを見ながらのバイキング形式でした。ショーを楽しめるのは良かったのですが、食事はまあまあといった感じです。家族旅行におすすめのホテルですが、食事を期待するのであれば、別の高級旅館の方がいいと思います。接客も良く、全体的にいいホテルだと思います。

魚が泳ぐ海底温泉

3.5旅行時期：2012/08 （約13年前）

しまりすさん（男性）

伊東温泉のクチコミ：6件

海底風呂やCMで有名なホテルです。水族館の水槽の前に風呂がある海底風呂は、夜７時00までしか利用できないのは不便ですね。展望風呂も眺めもとてもよいです。部屋からの眺めは、最高に気持ちよいです。伊東の街のはずれにあり、街まででかけるには歩いてかなりかかって不便です。玄関には赤いジュータン、立派なシャンデリアのロビーのお迎えから始まって、なんかちょっとださいです。やはり魚が泳ぐ海底温泉はすごかった。亀が目の前を泳いでいる姿は、なかなか圧巻でした。

サンハトヤは、海沿いに建っているので
てっきりホテルの前に海水浴場が在るものとばかり思っていたが、
テトラポットの海岸だけで海水浴は出来ないようだ。
大きなプールは在ったのだけれど、やはり海に来てプールに入るのもつまらない。
海水浴場までは歩いて行けるような距離ではないので、
もっと何か考えて欲しいものだと思った。

ホテル内の案内の補佐役なのだろうか。
フロント前に立っているスタッフの中に、日本語が良く分からないスタッフが多いのも気になる。
もっと違うポジションに配置したほうが良いと思う。

送迎バスやフロントの対応は良いだけに、残念であった。

昼過ぎに着いてチェックアウトまで時間があったので鮮魚センターの上のレストランで食事を頼みました。10名分を頼んだのですが近所のおばちゃんみたな仲居さんの要領が悪くて注文するまでにとても時間がかかりました。あげくの果てに出てきた料理の数も間違っていて、40分くらい経って最後に出てきたのは「ざるうどん」でした。ちなみにそばもうどんも汁に全く味がなくてビックリでした。
今時の海の家よりもがっかりなレストランでした。

仲間の提案で行く事になりましたが、泊まった場所が適していました。おかげで仲間全員がリラックスして楽しめて、予想以上の充実した時間になりました。さらに温泉は海底から湧き上がっていましたので、特徴があって見応えがありました。また効力もあり、皆の顔色も良くなり嬉しかったです。

人により、感じ方は様々だと思いますが、
特に以下の点が気になりました。

ちなみに家族は、夕食バイキングのステーキが美味しい！と
よろこんでいました☆

＜ディナーショー＞
・ホールの接客係の馴れ馴れしい言葉遣い(近所のおばさん的)
　（安い民宿に泊まりにきたみたい！かえって民宿の方に失礼！？）
・配膳係に、パエリア用のスプーンをお願いしたら
　空いたお料理に使ったスプーンを目の前で拭いて渡した！唖然！
・大人数が一気にバイキングに群がって修羅場と化し、落ち着かない。
　しかも動線が悪く、すごく並ぶ。
・コーヒーが苦すぎる

＜朝食バイキング＞
・全体的にパッとしない
・公然と客の目の前で愚痴をこぼす従業員が複数
　(一方で、テキパキ動く従業員もいます→質にムラがある)

＜売店＞
・商品に問題があるわけではないですが、廃れてる。。。
　やる気があるのか無いのか。。。ロビーが妙に解放感があるだけに
　とても殺風景な印象。

全体的に、やはり古さを感じずにはいられませんでした。
「子供の時観たＣＭのあのホテル！」と内心ワクワクしたものの、
がっかりでした。でも寂れて欲しくはないものです。