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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ(2ページ)
40件-
河口湖畔に建つ老舗ホテル。
口コミが良かったので、富士芝桜の時期に合わせて予約しました。ホテルの外観は年季を感じますが、ホテル内部は古臭くなく、開放感がありました。
部屋は西館の和洋室に泊まりました。45平米なので、部屋に居ても窮屈感なく、また湖畔の景色も堪能出来ました。
食事は夕朝食つきで、夕食は量が少ないかな？と思いましたが、少量づつ色々な種類のお食事を頂けて、デザートに到達する前にお腹いっぱいになってしまいました。名物のビーフシチューはやはり美味しかったです。夕食のクオリティに比べると朝食レベルは落ちますが、ホテルバイキングなのでこんなものかと。
温泉も気持ちがよく、ホッとしました。
残念ながら、ちょうどお天気が悪く、展望台から富士山をのぞむことが出来ませんでしたが、ホテルではゆっくり寛ぐことが出来、またスタッフの方も丁寧で非常に感じが良かったです。廊下などですれ違う際にわざわざ立ち止まってお辞儀をしてくれている様を見て感心しました。
今回は父の誕生日祝いを兼ねて宿泊でしたので、その旨を伝えていたらプレゼントも頂戴し、嬉しかったです。
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河口湖の南側に位置するロケーションの良いホテルです。遊覧船乗り場や土産屋さんが並ぶ中心に近くて便利です。
ちょうど冬の河口湖湖上花火が行われた週末に宿泊しました。
花火が見えるお部屋は、河口湖湖畔が一望できます。また反対側のお部屋からは、富士山が見れます。どちらも一長一短ですかね。
お部屋は広く快適です。お風呂も露天風呂があり、寒さでできた氷柱が見れる雪見風呂が楽しめした。
朝食バイキングも種類も豊富にありました。 -
河口湖に面したお部屋はとても静かで眺望抜群。バリアフリーに関しても素晴らしく、すべての世代にとって快適なホテルです。スタッフの方々も皆さんとても応対が丁寧で、なにかと気配りしてくださって、滞在中、それはそれは心地よく過ごすことができました。
お部屋でいただく夕食は美味しかったですが、我が家には量が多かったです。ダイニングルームでのブッフェ形式の朝食は和洋中共に種類が豊富で、二日間飽きることなく楽しめました。
客室からの河口湖の風景も、ダイニングルームや展望室からの富士山も、どちらも見事でとても良い目の保養になりました。
とても居心地が良かったので、2019年に河口湖湖上祭花火大会を見るために再び宿泊させていただきました。
河口湖に面した客室のバルコニーは花火観賞の特等席です。花火の打ち上げ場所は真正面の辺り。距離も近くて迫力がありました。
我が家は車椅子利用者がいるので客室から花火を楽しませていただきましたが、ホテル敷地内には宿泊客専用の見物席も設けられていています。
また、湖水花火大会当日の客室でいただく夕食はハレの日にふさわしく質量共に一段と豪華な特別バージョンになっていました。大変美味しくいただきましたが、我が家には量が非常に多かったです。
以下、バリアフリー情報。
素晴らしいバリアフリーのホテルです。最上階の富士山展望室 及び 外の散策路は途中に階段があるため車椅子では行けませんが、それ以外は大丈夫です。
ブッフェ形式の朝食会場にはワゴンがあるので介助者が何度もお皿を取りに行かずにすみます。
バリアフリーの貸切り風呂は広々としていて、車椅子用のリフトも設置されています。
入浴介助をお願いすることもできます。入浴介助サービスを利用する際は、宿泊日の1ヶ月以上前にホテルに申し込みます。すると後日、当該サービスをホテルから委託されているニチイ学館から連絡があり、電話と書面で事前に簡単な打ち合わせを行います。 -
車いすの母を伴い家族４人での宿泊でした
バリアフリーであることを一番に探したところ、このホテルの評価が高かったので選びましたが噂にたがわぬ素晴らしい設備とサービスでした
車での利用でしたが駐車場はホテル目の前で尚且つ入口に一番近い場所で問題なし
チェックイン時間の前に到着したので観光してからと思い、フロントの方に尋ねたところ、目的に合った場所を丁寧に教えていただき、割引券などの案内もすぐにしてくれました
荷物は部屋に運んでくれるとのことで、預けて身軽に観光できました
ホテルにチェックインして部屋へ案内してくれた方は設備を丁寧に説明してくれましたし、姉の体調が優れないのを察してすぐに薬を持ってきてくれ、私が呟いた「頭が痛い」というのも聞き逃さず頭痛薬も用意してくれました
部屋は写真から想像していたのよりは正直狭く感じました
母の車いすは大きいサイズなので室内の移動はちょっと大変でしたが、通れない、入れない、という程ではありませんでした
事前に車いすであることは伝えてあったので、段差にはすべてスロープが設置されていて問題なく移動できました
トイレが広くて使いやすく助かりました
母に温泉を楽しんで欲しかったので、露天風呂付きの部屋にしました
利用した部屋のお風呂は木造りで雰囲気の良いもので、室内にあり窓が開けられタイプの半露天風呂といったところでしょうか
事前にレンタルできる入浴介助の器具も間違いなく設置されており、姉と二人がかりでの母の入浴でしたが、母も大変満足していました
夕食は１Fの個室でいただきましたが、希望すれば部屋食に変更も出来るようです
内容、味共に満足のいくもので、牛肉が苦手な母の要望にも対応していただき美味しくいただきました
食事のあとに、誕生日の姉と還暦の父にプレゼントまでご用意いただきました
夜はロビーでの太鼓演奏やビンゴを楽しみ久しぶりに家族全員ゆっくりと休息することが出来、大満足の滞在でした -
レークホテルという名だけあって本当にレークビューなホテルです。お土産屋さん等が並ぶ通りにあり、買い物も便利です。
働くスタッフの方も親切でとても気持ちが良く宿泊させてもらいました。
夜に宿泊者対象のビンゴ大会があり、ビンゴになると素敵な景品が！そこでなんと、主人が見事富士レークホテルの宿泊券をゲットしました(笑）
そしてまた一か月後宿泊しに行くことができたので、ラッキーでした♪ -
ホテルの施設のあらゆるところでバリアフリーが徹底されていて、日本の観光地で、ここまで障碍者に優しいホテル・旅館に初めて出会いました。ホテルのスタッフのみなさんもとても丁寧で、温かみのある対応で、心から癒されました。河口湖畔の中心街というロケーションもとても便利。
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視力が衰えた老母を伴って泊りました。
ホテルの公式ＨＰに部屋の間取り図があったので、事前にある程度の室内の様子がわかったのが決め手でここに決めました。
段差とかがあると危なっかしいので事前に把握できてよかったです。
部屋は車椅子がそのまま入れるタイプでしたが、あちこちにぶつけた跡があって室内は結構傷だらけでした。
風呂からは富士山が正面に見えていい景観ですが、願わくはもう少し窓が開くと開放感があってよかったと思います。
ロビーにはウェルカムドリンクが並んでいました。小さな子供連れにはありがたいかもしれません。
ホテルには直接関係ないですが、日曜になると河口湖周辺は老若男女の暴走族が近県から集ってくるそうです。
自分もかなりの数を見かけました。会話がままならないくらいうるさかったです。
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部屋は川口湖川でしたが、エレベーターホール横の展望スペースから富士山が綺麗に見えました。
夕食時、家族のうち２人が退席しましたが、スタッフの方が２人分のデザートを部屋まで持ってきてくださいました。
夕食の時間はとうに過ぎていたにも関わらず、そこまで行き届いたサービスに感動しました。 -
河口湖の湖畔に建つ景観の良いホテルです。
屋上には富士山を見るための展望台が用意されていたり、夜に太鼓のショーやビンゴゲームがあったりと、宿泊客へのサービスは満点です。
特に風呂番の女性スタッフの対応が良かったです。
大浴場を出たところにホテル周辺で撮影されたタヌキの写真が飾られていて、それを見ていたら彼女が声をかけてきました。
そこから話が弾み、随分長い時間を立ち話しました。
部屋に戻ろうとした時、「ごめんね、体が冷えたでしょ。もう一度お風呂に入って」と声を掛けてくれました。
この一言がとても印象に残りました。 -
障害者施設の利用者旅行で利用しました。館内の段差にはスロープが設置されており、車いすでもスムーズに移動できました。お風呂も大浴場の他、3Fにリフト付きの貸切露天風呂があり、こちらも利用させていただきました。部屋は和洋室で、昼間は畳で落ち着いた雰囲気を楽しめ、夜はベッドでリラックス出来ました。河口湖畔で眺望もとても素晴らしいです。
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