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白馬みずばしょう温泉 ホテルシェラリゾート白馬のクチコミ(6ページ)
66件-
広々とした敷地で、優雅にのんびりできる素敵なホテルでした。
ロビーラウンジにはお菓子やドリンクが常備されていて自由にいただけます。
半露天風呂の大浴場のほか、お部屋のお風呂にもジャグジーがあるので
気兼ねなくお風呂も楽しめます。
スタッフの方の心遣いも行き届いていて満足のいく宿泊でした。
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施設の個々の感想は，旅行記へどうぞ。
山の中のリゾートホテルで，夏シーズンの宿泊でしたが，数日から１週間位のんびり滞在する拠点には最適な場所だと思います。
ホテルの敷地の入口付近は，山の途中の道路から入る形のため，何もありません。
ちなみに，その道路を道なりに下っていくと車で５分位でセブンイレブンがあります。
八方まで車で２０分くらい，栂池まで車で１０分くらいと両方へのアクセスは良好。
夕ご飯は，八方周辺が充実してるので，ホテル食でない方は，車で足を運んでみてはどうでしょうか。
駐車場は，ホテルの目の前にあり年末年始やお盆などの満室状態でなければ，まず止められないことはないだろうと思う広さはありました。
ネットは，東館では使えません。ソフトバンクとauの電波は，良好。
イーモバイルは使用できませんでした。
ロビーには，無料のＰＣコーナーで使えるほか，ご自身のＰＣやスマホでWifi接続できます。また，セルフのコーヒーコーナーもあり，インスタントでないホットコーヒーを自分で淹れてソファーに座ってきれいな中庭を見ながらのんびりくつろげました。
総合的には，行って損はないと思います。
古民家温泉棟の今夏の新築や，庭園内の改良や拡張等，弱点だったところが徐々に改善していくと思います。
また，カップルや多くの友人とわいわい来るといい思い出が作れる場所だと思います。宿泊して後悔しない，おちついたいいホテルだと思います。
感じのいいスタッフに囲まれての挙式にもいい場所だと思いました。
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お部屋はスタンダードでも広めの設計で、お部屋の浴室などの水回りの設備も良い...が隣の部屋の音がよく聞こえたり、雨の音が耳に強く残る感じが残念。
食事は最高です!
レストランスタッフはサービスの提供や案内はとてもスムーズで、ワインのセレクトもいい。
ワインの持ち込みも可能(1000円)、気にいったワインは購入もできます。価格は食事のメニューのマイナス1000円
お米も新潟産など、食材への気配りはパーフェクトで何を食べてもおいしいです。
食に関してのサービスは完ぺきです。
お風呂(露天)は、部屋によっては一度室外を歩くので、冬は寒いです。
部屋から遠く、アメニティはない。
シャワーは1つでそれも露天風呂の横にあるので寒く、脱衣所は狭く暗い!
お部屋のお風呂はジャグジーでWCとは別な設備はGood!
ロビーでコーヒーなどのお茶のサービスもあるがスタッフの心意気でサービスされるので必ず、ロビーでコーヒーが飲めるわけではない。
フロントのサービスが良ければ満点です!
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3月末というのに大雪が降り、思いがけず素晴しい銀世界を堪能致しました。
ホテルの場所は街から少し距離がありますが、食事の際は送迎をしてくださったので安心してお酒を楽しむ事も出来ました。
お部屋は少し古く木の扉が朽ちてたのはちょっとびっくりしましたが、お掃除は行きとどいていてきれいでした。
機会があったらまた伺いたいです。 -
建物は若干老朽化していますが、中はきれいにしてありました。スタッフはなかなか親切で、やる気があって好印象でした。ラウンジの飲み物がフリーで飲めるのはいいサービスですね。レストランはガラス張りになって開放的な明るい雰囲気でした。窓から庭の木々や小さな滝の流れが見えてきれいでした。原泉かけ流しの半露天風呂も気持ちいいです。部屋のベランダにはジャグジーもありました。
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シェラリゾートのスイートルームの夕食信州牛コースをネットで予約しました。
スイートルームはやはり広く、２人部屋なのにベットが４人分ありました。
暖炉があったりと部屋の雰囲気もよかったです。
夕食は信州牛が食べられるコース（オードブル、スープ、サラダ、パン、信州牛ステーキ、デザート）をいただきました。
お腹いっぱいになりました。男性の方は少し少ないかもしれません。
朝食バイキングも洋食、和食、中華といろいろな分野を取り揃えてあっておいしくいただけました。
残念だったのは浴場が小さいことです。
シャワーが一つしかないし露天風呂しかなく、狭いので他のお客さんからも評判が悪く、近々改装すると聞きました。
栂池、岩岳、八方のスキー場にも近く、シャトルバスもでているので便利です。 -
とにかくスタッフの対応が悪いと思いました 到着時もその他の時も ご飯がおいしいので今後も検討しますがやはり接客は大切だと思います 頑張って欲しい 改善して欲しい それだけです お客様目線になって対応ができていないんだと個人的には感じます 男風呂はぬるくて寒い 女風呂は熱すぎる 出ると寒い・・２日目からは誰も行きませんでした 暖炉も早朝に火を入れたくてもスタッフ呼んでまで・・と思いませんか？夜も・・電話をかけると今つけると２～３時間は出られませんよ・・と。じゃあいいです・・となりました。
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紅葉の季節に利用しました。敷地は広く、美しい紅葉を楽しめるホテルでした。朝食は種類が豊富で、ワインも置いてあり、良かったです。お部屋は古いが、広く、部屋内のおふろがジャグジーになっており、面白かったです。温泉の泉質が大変良いが、露天しかなく（体を洗うのは厳しい）、施設まで離れており、一度外を通ることになるので、不便でした。温泉三昧を楽しみたい人には今のところ利用しにくいかもしれません。団体客がいたため、多少騒がしかったのが残念でしたが、雰囲気のよいホテルでした。訪れた時な施設工事をしていたので、改善されていくといいと思います。
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隠れ家的な山岳リゾートホテルをお探しならお勧めです。中庭を取り巻くように建物が並び、ロビーも広々としていてとてもゆったりとした時間が流れています。ロビーでくつろいでいたらボーイさんがウエルカムティーを持ってきてくれました。小さいですが露天風呂も素敵です。あとレストランも落ち着いており、料理も大変美味しいものが出てきました。
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スキーシーズンの最後にこちらシェラリゾート白馬さんにお世話になりました。お部屋は素敵だったのですが、お風呂は期待を良くない意味で裏切られてしまいました。しかし、なにより食事がほんとうに美味しかったです。栂池スキー場にも近いので栂池に行く際はまた利用したいと思います。
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