プチホテル　サンルーフ

標高1500mからの景色は圧巻。旬の素材地元朝取り野菜を使った和洋折衷の夕食は好評です。

• 家族連れ（高齢者、乳幼児や低学年）にはお薦めではない。

  1.5旅行時期：2019/05 （約7年前）

  

  twomixさん（男性）

  白樺湖・蓼科・車山のクチコミ：1件

  

  ＋5

  ■接客 ホテルに到着したときから？な感じが付きまとう。 ホテル下の駐車場に車を停め、荷物をたくさん持ちながら階段を上がっていると 別のルート（坂道）から従業員らしき人が登ってくる。 こちらを見る

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• 家族でゆったり過ごせます！

  5.0旅行時期：2014/08 （約12年前）

  

  はなさん（女性）

  白樺湖・蓼科・車山のクチコミ：1件

  外観といい館内の様子といい、ゆったりと贅沢な気持ちになれる雰囲気です。特に、食事時の心地良い音楽と窓から見える景色に、ここに来て良かったなぁと感じました。 食事は本当に美味しかったです。味も量も大満足

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• お料理がとてもおいしい！！！

  4.0旅行時期：2012/10 （約13年前）

  

  ぐみころぼっくるさん（女性）

  白樺湖・蓼科・車山のクチコミ：1件

  

  ２０１２年１０月に６か月の子供と夫婦で利用しました。 玄関と食事をするリビングがとてもいい雰囲気でした。 アルバイトのお兄さんも気さくに声をかけてくれました。 泊まった部屋やお風呂はいまひとつで、

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プチホテル　サンルーフのクチコミ一覧（3）

施設詳細情報

住所	長野県茅野市北山車山高原
アクセス	中央道 諏訪I.C.より車で40分。上越 佐久I.C.より車で50分。

―	温泉	―	大浴場	―	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	―	インターネット可	―	ジム/フィットネス	―	プール
○	駐車場	―	洗浄機能トイレ	―	エステ	―	マッサージ
―	ペット対応	―	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
―	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

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  車山高原 プチホテル ネーベルハウゼ

  2.77

  距離：0.1km

  オーナーの血縁者なのか他人なのか、あるいはオーナー本人なのかわかりませんでしたが女性従業員の接客マナーが最低でした。 ま... 
  続きを読むず当日はかなり暑い日で団扇を持ってチェックインしたら「これ見よがしですか？」と。夕食時ダイニングに家内と入ると席を案内もせず奥のテーブルを指さし「あっち」と一言。ダイニングも暑かったので扇風機の使用をリクエストしたら「服を脱げば」と言われる。 ビールを注文し食事の後半にワインをオーダーすると「これから飲むの？」とさも迷惑そうに答える。夕食後流星を見ようと断ってから外出しようとすると「早く帰ってきてくださいね。遅いと締め出しますよ」ときつい口調で言われた。 家内との楽しむはずの旅行だったので私も我慢を重ねたが堪忍袋の緒が切れ、呼びつけて叱りましたがさして反省するでもなく「どうすればいいんですか？」と逆質問。 シェフ（ＨＰにはそうある）は人柄がよく料理も部屋も平均点以上でしたが、二度と行きたくありません。 せっかくの旅の嫌な思い出になりました。正直、御代を払うのも馬鹿馬鹿しいくらいの最低マナーです。 
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  ペンション 森の音楽家

  3.05

  距離：1.9km

  レストランの併設されているペンションです。 エコーバレースキー場のすぐ近くで、レストランは2階にあります。 （多分ペン... 
  続きを読むションの食堂と共有？） 広いレストランには、いろいろな楽器がそろっています！ 冬のスキー客以外にも地元の人が来てました。 メニューはソンナニ多くはないのですが、洋食中心のメニューで、味噌もつ焼きなどもあります。 ただ、非常に量が多く、子供たちは2人で1つでもいいかもしれないです。 ポークジンジャーを頼みました！ コストパフォーマンスもよく、お勧めのレストランです。 
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  ホテルリゾリックス車山高原

  3.32

  距離：1.2km

  白樺湖の遊園地から車で15分くらい。部屋お任せプランでしたが、子供もいて人数もいるからとのことでメゾネットの部屋にしてもら... 
  続きを読むえました。 1階は大きめのソファとイス、デイベッドもあり、荷物を置く場所もたくさんあります。 2階はベッド2台。 遅くまで温泉も入れます。 
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  オーベルジュ・ド・バレブランシュ

  2.92

  距離：2.0km

  電話応対がひどい。先方の都合で夏休みの日曜日だが宿泊者がいないので19:00まで外出中と予約応対をオーナーの子供が対応。1... 
  続きを読む9:00以降に折り返すと言っていたのに17:00に折り返してきて、ウェブでは空室があるにも関わらず消し忘れで予約で一杯。犬も一緒に宿泊出来ると言ったそばから、宿泊出来ないというオーナー。ウェブで予約が出来ても部屋が無いというトラブルは避けられないので、2度と予約はしない。ちなみに楽天トラブルの電話でも空室ありだったがシステムの予約情報を更新しない姿勢は、囮で予約を複数確保して置きたいのか？謝るどころか悪びれた様子もないのはサービス業以前に非常識すぎる。 
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