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ホテルエピナール那須のクチコミ(9ページ)
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チェックイン･チェックアウト時がとても混みます｡
お部屋の老朽化がかなり目立ちました。
プール利用時間は10時～21時なので､夕食が遅くなると泳げません｡
家族にとても優しい､カップルには物足りなさを感じるホテルだと思いました｡
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ここは様々なイベントがあるので、イベントをチェックして予約をするのもいいと思います。雪道は運転しない方でも、新宿からバスがあるので安心ですし、冬でも楽しめると思います。
最上階のフレンチは、初めての時はとても感動し、次回母を連れて再訪しましたが、季節により内容が異なると聞いておりましたが、ほぼ同じで、接客も少しタイミングが悪い感じでした。最初の感動は残念ながら味わえませんでした。
2015.1～改装とのことですので、また、楽しみにしたいと思います。 -
今回は、敬老の日も兼ねた、初の親子三世代旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。子どものことも考えて、料理はバイキングを利用したのですが、その種類の多さは目を見張るもので、新鮮な那須の野菜にはじまり、魚介、肉類、卵料理、面料理、和食、中華、イタリアンとどれも美味しかったです。エビチリに使われていたエビはぷりぷりで、しっかりと辛みがあって何度もお分かりしてしまいました。鉄板でやいて出してくれるステーキも、とても柔らかくて、おじいちゃんおばあちゃん世代も、安心して食べていました。子ども達には子ども達専用のバイキングエリアがあり、陳列テーブルが低くなっているので、自分で好きなものを選んで取っていました。我が家は、到着後真っ先にプールに行きました。4時頃だったと思います。9月後半でしたが、屋内プールなので、全く寒さなどもなく、子どもたちは1時間以上泳いでいました。そのまま温泉でリラックスして、夕食に行きました。夕飯は食べ過ぎて、食後はお部屋でトランプ大会。和洋室の続き部屋を利用したのですが、和室はみんなで遊べていいですね。寝手からの寝相が心配な子ども達も、たたみの上でお布団なので、自由に好きな場所で寝ていました。翌朝はまた朝食をバイキングで食べ、その後プールでたっぷり遊びました。嬉しいのは、チェックイン・チェックアウトの前後でもプールを利用できるので、時間をあまり気にせず良かったです。あと、バイキングの際のデザートが、種類が多くて良かったです。誕生日などで事前に伝えておくと、特別にケーキなども注文できるようでしたよ。
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息子の1歳誕生日記念にファーストバースデープランにて予約しました。
部屋に入ると、おむつとおもちゃで作られたプレゼントが用意されていました！
室内にはおむつバケツ、おしり拭きシート、バスチェア、専用ポット、赤ちゃん用ウォーターなどが用意されていて、赤ちゃん連れにはとてもありがたかったです☆
また、タオルも大小、人数分より多い枚数用意されていたのも助かりました。
朝夕のビュッフェは迷うくらい種類が多く、どれもとても美味しかったです♪
月齢ごとの市販の離乳食やベビーチェアも用意されていました。
ホテルの周りには遊歩道があり、気軽に森林浴も楽しめて良かったです☆
とにかく、子連れ旅行におススメのホテルです！ -
ストライダーの大会に参加するため大会前日に泊まりました。ストライダーの専用コースがあるホテルは初めてでした。参加者も100名（5歳以下）くらいいて盛り上がっていました。ホテルはきれいで、施設も充実していて良かったです。冬になるとイルミネーションがかなり豪華です。イベントに積極的なホテルだと思います。
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２回目のエピナールです。家族でこの日を楽しみにしていました。確か前回もこの時期だった記憶が…前回はたくさんのお客さまと時間がかぶったようでチェックインに時間がかかりロビーも混雑気味でしたが、今回は満室だったにもかかわらず、すんなり受付を済ませることができました。食事も一番早い時間にしてもらい、まだほかのお客様が数組しか見えてなかったので、きれいに盛り付けられた料理たちを眺めてまず見て楽しみ、次にあちこち悩んで盛り付けて楽しんで、最後にゆっくり食べて楽しませてもらいました。ここのスタッフさんたちホントに癒されます。みなさん、お客様に喜んでいただこうという思いでお仕事をされているんだろうなーと。それは入り口でのカートを用意してくださるところから始まり、チェックアウトするまでの至る所で垣間見ることができました。宿泊客の中には小さなお子様も多く、忙しい中での丁寧な接客は感動ものです。もちろん朝食も新鮮でおいしく、特に私はお粥を、娘はフレンチトーストを、息子はフワフワのオムレツを、たっぷりいただいて満腹になってホテルを後にしました。野菜たっぷりのミネストローネもおいしかった～！また次に泊まりに来るのが待ち遠しいです。
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スタッフの方は皆親切で、常に笑顔で迎えてくれます。
うちの子供は人見知りで、知らない人には常に警戒してるのですが、
子供目線で話してくれたり、構ってくれたりしたのが嬉しかったのか
珍しいことに子供が懐いてくれました！
接客については今まで宿泊した宿の中でも一番です！
今回の旅行で子供が大浴場デビューしましたが、
宿泊客は子供連れ家族がメインなので、うち以外にも小さい子供が多くいたので
周りの目を気にする事がなくて安心したと嫁さんが言ってました。
部屋も綺麗で、ベッドも大きなものなので、寝相の悪いウチの子供でも
安心して寝かすことができて良かったです。
また、おむつバケツや踏み台などの貸し出しがあるのも有り難かったです。
料理は種類も多く、非常に美味しいものばかりで、満足できるものでした。
自分達は若干早めの食事にしたので、殆ど待つことも無く食事をする事が出来ましたが、
食べ終わって部屋に戻ろうとした時には長蛇の列が・・・。
季節的なものもあると思いますが、食事の時間設定には注意をした方が良いです。
色々な部分で子供連れの家族にオススメのホテルです！
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義母、妻、娘２人（小学生）と宿泊しました。
期待は、やはり、バイキング。
朝、夕食ともに、期待以上！。
夕食は事前に時間予約しておく為、適度な混み具合。
ライブで調理されている料理を、満足行くまで食べられて、最高。
種類が半端無く多く、この為だけにもう一度、来たいと思いました。
スタッフの対応も、一流と感じました。
玄関で写真をタイマーで撮ろうとしたところ、
すぐにスタッフが「お撮りしますよ。」とさりげなく現れる。
細かな気配りが心地よかったです。
娘２人は前日の那須ハイランドパーク、パターゴルフ、陶芸教室、プールと
大満足。
素敵な夏休みの終わりを過ごせました。
残念なのは、部屋の壁の所々で壁紙が剥がれかけているところ。
清潔感は文句なく、眺望と共に最高な部屋の為、
ここが補修されれば、文句なく、最高です。
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絆ルームは、洋風ながら和のテイストをかもしだしており、のんびりリラックスできます。
このホテルの最大の売りは、なんといってもバイキング！
子供にはキッズ専用のバイキングがあり、大人には和洋中の多種多彩な料理が並んでます。
目の前でのパフォーマンスはもちろん、並んでいる料理も次々追加されます。オードブルは一口サイズとなっており、女性に対する決め細やかな気配りも感じられます。
どれをとっても美味しいですよ♪ -
家族連れ、結婚式帰りに宿泊などどんな客層にあうホテルです。
コーナースイート和洋室に泊まりました。
WIFI接続でき、お茶菓子の他、コーヒー、お茶、紅茶など多種多様に置かれています。
お風呂は子供連れが多くても広いので気にせず夜や朝に入るとゆったりできます。
ただバイキングは混雑するのでゆっくり食べたい方はバイキング以外がオススメです。
２年前は誕生日など祝い事とつたえると、
夕食時に写真撮影し写真を頂けましたが今回は伝えてもありませんでした。
時期によってだと思いますが、あると思ってまた利用したのに寂しかったです。
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