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ホテルエピナール那須のクチコミ(12ページ)
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エピナール那須は、お気に入りでもう4回くらい来ています。今回は、部屋がオーバーブッキングしていたようで、セミスイートにアップグレードしてもらいました。ロビーの近くにあるカフェで、ウェルカムドリンクのサービスを受けられて、運転の疲れを取るのにゆっくり出来ました！生後半年の子供を連れて行ったのですが、館内ではベビーカーの無料貸出があり助かりました。夕飯のバイキングでは、離乳食が置いてあり自分で用意しないでよかったので気楽でした。また、まだ食べられませんでしたがキッズ用バイキングもあり、大きくなったらまた連れて来たいなと思いました。ケーキやデザートは、ケーキ屋さんのショーケースみたいのに入っていて、スタッフさんが取ってくれます。かなり種類がありました。美味しかった。接客態度も毎回良いので、何度も来たいと思わせてくれるホテルです。
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初めての那須高原でした。テレビで見て行ってみたくなり予約しました。那須塩原駅から送迎社があり助かりました。運転手さんがとても感じのいいかたでした。
部屋は広めの和洋室でゆっくりできますが、あいにく雨が降っていて外の景色を楽しむことは無理でした。
評判の夕食は、たくさんのメニューがあり、迷うくらいでした。人が多くてで並んでいるところもありました。朝食も早めに行かないと並んで待つことになるようです。ゆっくり食べられない感じがします。
雨で散策ができなかったのが残念ですが、いろいろなオプショナルツァーがあるそうなので，次回楽しみたいと思います。
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娘の誕生日ということを予約の際に告げていました。
チェックインの際に、平日（金曜日）ともあって空いていたのか
会員しか泊まれない部屋に無料でグレードアップしていただきました。
とてもうれしかったです。
部屋は最高！
見晴も最高だし、広いし、飲み物はたくさんだし！！！
夕食のバイキング時にはstaffのみなさんがケーキを持ってきてくれ
4人の従業員さんがHappy Bithdayを歌ってくれました♪
娘も大変喜び照れくさそうにしてました＾＾
ご飯も美味しいし、子供連れが多いのに
テーブルや床がまったく汚れていないのはｻｽｶﾞだなと思いました♪
ただ、ステーキが肉というよりはソーセージステーキのようで少し残念。
でも家族全員また来たいと思えたHOTELでした！ -
まだ歩けないような小さなお子様連れから車いすのおじいちゃんおばあちゃんまでやさしいホテルです。特にお風呂のベビーチェアや託児施設もあるので親御さんは安心してホテルライフを過ごすことができます。バイキングもその場で調理しているのを見ながらいただけたり、ミニお料理教室などのイベントもあって退屈させません。朝ご飯バイキングのフレンチトーストもその場で焼いてくださってメープルシロップでいただくと最高。ちょっぴり並ぶけれど何度も並びたいです。温泉もちょっとぬるめでゆっくりはいれるし露天風呂もきれい。屋内プールも利用できるのでゆっくりホテルライフも満喫できます。
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両親と子供、夫の三世代での旅行の際に宿泊しました。部屋はアネックスタワーのコーナースイートルームでした。窓がとても広くて眺めが良く、開放的な部屋です。室内もとてもきれいに掃除されており、気になる所はありませんでした。
室内プールがあるので、滞在中子供達はプールで遊ぶことができ喜んでいました。
温泉は露天風呂もあり、ゆっくり入ることが出来ました。ただ、脱衣所や洗面台付近は髪の毛が沢山落ちていたので、もう少しまめに清掃してほしいなと感じました。
こちらのホテルで一番良かったのは、バイキングの夕食です。種類が豊富で何を取ろうか迷いました。小さな子供も食べられるようなメニューも豊富ですし、離乳食も用意しているみたいです。別料金で飲み物も飲み放題です。お酒の種類もたくさんありました。
また宿泊したいです。 -
避暑を兼ねて那須温泉に旅行に行きましたが、高原独特の涼しい空間を楽しめました。さらに温泉に関しては、室内大風呂も檜風呂も素晴らしく、非日常の魅力を堪能できました。また設備も揃っていましたので、顧客に対する配慮の深さを理解する事が可能でした。
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夏休みの終わりに家族で利用しました。
バイキングはどれもおいしく、食べ過ぎてしまいました。
子供はプールを楽しみに来ましたが、ツリートレッキングの無料サービス、無料の花火など、いろいろおまけがありお得感があります。無料のけん玉ショーも想像以上に見ごたえがありました。 -
大人７人+子ども４人(０歳～５歳)の家族旅行で利用しました。
特に赤ちゃんに優しいお宿です。
足りないものを探すのが困難なくらい至れり尽くせり。
部屋は和洋室(赤ちゃん滞在用の部屋もあるようです)、ベッドも低め、
食事はベビーフードや離乳食も用意され、
お風呂にはベビー用バスチェアやソープもあります。
子どもにもいろいろなアクティビティがあり、プラレールコーナー、夜店など楽しんでいましたが、特に３歳と５歳の甥っ子たちは「名刺集め」(従業員に声を掛けて名刺をもらい、役職によって付けられた星を規定数集めるとプレゼントがもらえる)に夢中になっていました。
食事はビュッフェを利用しましたが、１週間くらい滞在しても飽きないんじゃないかと思うほど種類が豊富です。
ただ、逆に言うとカップルや大人だけのグループには不向きかもしれません。
夏休みのせいもあるでしょうが、どこに行っても子どもだらけという印象でしたので。
従業員も皆親切で、繁忙期にも関わらず丁寧な対応でとても楽しめました。
また利用したいお宿です。 -
口コミランキング上位でずっと泊まってみたかったホテルです。
やはり大きなホテルということで、まず駐車場に車を停めるのに時間がかかりました。
ゲームセンターや大きなプールがあり、家族連れが多く館内はとてもにぎやかでした。
GW後の金曜でしたが、お風呂も混んでいました。
宿泊した絆ルームは和洋室で大きなベッドが窓に向いており、緑がきれいだと母が喜んでいました。
夕食のビュッフェよりも、朝食バイキングが魅力的で、和洋中なんでもそろっていて、中でも目の前で調理してくれるフレンチトーストがとてもおいしかったです。
夜には演奏会などもあり、無料でドリンクのサービスがあったり、満喫することができました。
ただ、子供が多かったので、ゆっくりのんびりしたいときはちょっとにぎやかすぎるかもしれません。 -
区の保養施設として宿泊。
料理もおいしいし、どこかに遊びに行かなくても
付属のプールで遊んでいれば子供も喜んでくれるので、とてもよかったです。
幼児に使用するグッズがとても充実していたので、荷物を減らせる意味でも
良かったと思います。
内容は書きませんが、宿側に不備があり、帰宅後、子供を病院に行かせることに
なってしまいました。その際、改善要求としてメールで連絡したのですが、
翌日、支配人と副支配人が菓子折りを持ってわざわざ謝りにきてくれたのです。
その真摯な態度には関心しました。
宿側も改善するという話だったので、また利用したいと思っています。
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