提供：楽天トラベル
旅行会社別 最安プラン2名1室/1泊
項目別評価
- アクセス 3.50
- コストパフォーマンス 3.50
- 接客対応4.25
- 客室2.83
- 風呂2.83
- 食事4.67
- バリアフリー3.00
クチコミ（3）
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まず良いところ。
食事は夜も朝も全般美味しく、ボリュームもあり、概ね満足で、
これは口コミ通りハズレではなかった。
なので、ここはレストランとしてならば再訪したかったが、
オーベルジュとしては2度と行かない相当NGなレベル。
数日前に予約確認の電話あり、これは問題なし。
問題はその後…
予約を取り消したか?の電話がくる。
そのようなことはしていないし、もしや勝手に予約が取り消されている? ダブルブッキング? 等々が巡り不安になる。
この時点から(出発前から)思い起こせば全て物語っていた。
チェックイン当日のこと、いざ車で現地到着すると看板があり、駐車場は別の場所とのこと。
少なくとも事前に電話で話す機会が2度もあったのだから一言知らせてくれてもよいのにと思う。
駐車場からキャリーバッグを転がし、
チェックイン数分前に到着。
ご主人より ’お待ちください’ と言われ、受付前のソファで待機。
15時ジャスト、別の若いカップル到着。
そのお客さんが受付のベルを鳴らすとご主人が出てきて、何か会話をしている。
すぐに終わらないため、耳をそばだてると、
信じられないことに
なんとその後からのお客さんを優先してチェックインさせ、予約制で早い者勝ちの貸切風呂の希望時刻を優先される始末。
まさかそんなことがあり得るとは予想だにしておらず、途中まで何が行われているのかわからなかった。
言われた通り待機していたのに、順番という概念はないのか。
閉口するとはこのこと。
わかった時点で、あの~、と声を掛けたが、あ~という感じで薄ら笑いされ、何事もなかったようにそのお客さんの後にチェックインとなる。
勿論、貸切風呂は前のお客さんの時刻は既に埋まっている。
ここでクレームをつけて、逆恨みで食事にでも何か細工されては、等を懸念しグッと堪えた。
一事が万事。
急な階段しかない2Fの部屋でも当然荷物は持ってくれない。
部屋に2台あるTVの内、1台はリモコン故障、主電源からでも消すまでに5分以上かかった。普通なら連絡するところだが、会話するのも嫌だったので止めた。
廊下は冷房があまり効いておらず、真夏だったので暑苦しい。
内風呂は非常に小さい浴槽で寛げるレベルではなく入らなかった。
FreeWi-Fiなし。
トドメはチェックアウト時、ビール代を過剰請求される。
乗車してから気づき、居心地よく過ごせたのなら、まあいいかというところ、
最初から、いや出発前から最後の最後まで許容できず、少し走らせた後だったが戻り、取り返した。
小学生のお子さんがランドセルを背負って受付でうろちょろ。挨拶はもちろんしない。
顔を出すなとは言わないが、挨拶ぐらいさせるのが接客業では…を求めるレベルでも最早ないか。
高評価の口コミが散見されるのが摩訶不思議。
時を費やし、口コミも見て検討し探したオーベルジュだったが、残念加減が終始一貫しているとんでもないところだった。 -
一見、可愛いペンション風の建物で、部屋の窓からの風景も大自然という訳ではありませんが、とにかくお部屋は素敵で露天風呂も貸切で入れます。お部屋のお風呂も素敵なので、お部屋でのんびりくつろぎたい人向け。私は旅先でアクティブに動き回るより、早めに宿に入ってごろごろしながら本を読んだりおしゃべりを楽しんだりする方が好きなので、そういうことに楽しみを見いだせる人ならぴったりかもしれません。
そしてそういうこと以上にお食事はとにかく最高でした。オーベルジュと名のつくところに時々行き、これまで行ったオーベルジュもすごく好きなのですが、お料理はここが一番おいしかったです。かと言ってラグジュアリーのオーベルジュではないのでドレスコードもなく、普通の服装で極上のフレンチを頂けて、もう本当に幸せを感じてしまいました。ワインもお手頃価格で、薪ストーブの暖かなレストランでおいしいお食事！とても良かったです。朝食のオムレツもパンもとてもおいしく、きっとリピーターになるだろうなと思いました。
-
オーベルジュとは食事つきの宿という意味らしいですが、まさにその名の通りで、
フレンチのコースディナーがすばらしいです。料理の品数も多く、どれもとてもおいしいのですが１品の量がコースにしては多めなので、最後のデザートがスイーツなど食べ放題なのに少ししか食べられないくらいです。
お風呂は露天風呂とジャグジー風呂の二つで２４時間貸切利用が可能です。
私が泊まった部屋には西洋風猫足バスタブつきお風呂があり、こちらで泡風呂は
とても贅沢で最高でした。
施設詳細情報
| 住所 | 栃木県那須郡那須町高久丙1195-543 |
|---|---|
| アクセス | 東北自動車道那須ＩＣより車で10分 |
| ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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